Các công ty muốn biết khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm gì trực tuyến, từ đó họ có thể nhắm mục tiêu đến từng người dùng internet bằng quảng cáo cho sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan những gì họ đang tìm kiếm.
Nhưng mọi người không phải lúc nào cũng thực hiện tìm kiếm trực tuyến cho mọi thứ họ muốn hoặc cần mua. Sẽ thế nào nếu các công ty đó có thể lắng nghe những gì mà người dùng trò chuyện trong cuộc sống hàng ngày đối với các khách hàng tiềm năng, từ đó đưa quảng cáo dựa trên những gì họ đang nói?
Theo báo cáo từ 404 Media, gã khổng lồ truyền thông Cox Media Group (CMG) đã giới thiệu ý tưởng này cho các đối tác quảng cáo tiềm năng. Kênh tin tức công nghệ này đã nhận được bản giới thiệu vào tháng 11/2023 từ CMG, trong đó nêu chi tiết về dịch vụ “Active Listening” và cách dịch vụ này có thể nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên các thiết bị thông minh như smartphone, loa thông minh và Smart TV.
“Sẽ có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn nếu bạn có thể nhắm mục tiêu đến những khách hàng tiềm năng đang tích cực thảo luận về nhu cầu của họ đối với dịch vụ của bạn trong các cuộc trò chuyện hàng ngày của họ?” là phần mở đầu của bài giới thiệu bán hàng của CMG. Theo CMG, dựa trên dữ liệu giọng nói thu thập được, nó có thể mang lại lợi thế cho các doanh nghiệp.
Bài thuyết trình tiếp tục đề cập đến việc các công ty có quyền hợp pháp khi nghe lén người dùng và thu thập dữ liệu đó. Theo CMG, họ triển khai công nghệ Active Listening, sử dụng micrô trong các thiết bị thông minh để nghe lén người dùng nhằm mục đích quảng cáo có mục tiêu.
Việc người dùng internet từ lâu đã suy đoán rằng các công ty công nghệ lớn (Big Tech) như Google, Microsoft, Amazon và Meta (chủ sở hữu Facebook) đã nghe lén họ nhưng không hề có bằng chứng. Giờ đây, bằng chứng từ nhóm tiếp thị của CMG thực sự đang quảng bá loại hình dịch vụ này cho các nhà quảng cáo. Như 404 Media chỉ ra, CMG đã duy trì quan hệ đối tác hiện tại hoặc trước đây với cả 4 Big Tech nói trên.
Sau khi tiếp nhận thông tin từ báo cáo của 404 Media về bài thuyết trình Active Listening của CMG, đại diện của các công ty Big Tech nói trên đều đưa ra tuyên bố phủ nhận việc hợp tác với CMG để nhắm mục tiêu quảng cáo theo cách này. Trong đó, Meta tuyên bố “Meta không sử dụng micrô trên điện thoại của bạn cho mục đích quảng cáo và chúng tôi đã công khai điều này trong nhiều năm. Chúng tôi đang liên hệ với CMG để yêu cầu họ làm rõ rằng chương trình của họ không dựa trên dữ liệu Meta”.
Meta nói thêm rằng họ đang xem xét liệu CMG có khả năng vi phạm các điều khoản và điều kiện của Facebook hay không. Công ty cho biết họ sẽ hành động nếu cần thiết.
Về phần mình, Google và Microsoft cũng phản đối mọi sự tham gia vào chương trình Active Listening của CMG, còn đại diện Amazon cho biết “Amazon Ads chưa bao giờ hợp tác với CMG về chương trình này và cũng không có kế hoạch hợp tác”.
Phát ngôn viên của Google tuyên bố: “Tất cả các nhà quảng cáo phải tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành cũng như chính sách Google Ads của chúng tôi và khi chúng tôi xác định được quảng cáo hoặc nhà quảng cáo vi phạm các chính sách này, chúng tôi sẽ thực hiện hành động thích hợp”.
Trong khi các công ty đều phủ nhận việc tham gia chương trình quảng cáo nghe lén, mối lo ngại về quyền riêng tư liên quan đến các thiết bị nhà thông minh chắc chắn sẽ tiếp tục ở người tiêu dùng.
Trong khi bản cập nhật mới nhất cho Windows 11 dường như cho phép người dùng dễ dàng xóa tính năng Recall gây tranh cãi, Microsoft cho biết đây chỉ là lỗi và sẽ sớm khắc phục điều đó.
Intel đã chính thức ra mắt dòng vi xử lý x86 mới tiết kiệm điện năng nhất từ trước đến nay với tên gọi Intel® Core™ Ultra 200V.
Tổng Công ty Viễn thông Viettel cho biết, từ tháng 9/2024 sẽ hỗ trợ chuyển đổi lên 4G miễn phí cho khách hàng sử dụng máy 2G. Theo đó, Viettel Telecom sẽ dành tặng máy điện thoại phím bấm 4G (Feature Phone) cho khách hàng không có điều kiện nâng cấp máy điện thoại 2G lên 4G.
Apple sẽ phải đối mặt với một thách thức mới tại thị trường Trung Quốc khi kể từ 1/9, việc bán bộ sạc không dây 15W, chẳng hạn bộ sạc MagSafe và Qi2, sẽ bị cấm tại Trung Quốc.
Hàng năm, Apple có truyền thống chọn ngày thứ sáu tuần đầu tiên kể từ khi ra mắt iPhone mới để tiếp nhận đơn đặt hàng trước khi mở bán vào một tuần sau đó. Nhưng năm nay mọi thứ có thể khác.
Dự báo mới nhất của IDC về doanh số smartphone trong năm nay cho thấy tốc độ tăng trưởng đối với smartphone Android dự kiến tăng gấp 9 lần so với iPhone.
Bộ ký tự dưới đây có thể khiến màn hình chính trên iPhone (hoặc iPad) của người dùng bị sập. Mặc dù đó không phải là lỗi bảo mật nghiêm trọng, tuy vậy các chuyên gia khuyến cáo người dùng không nên thử.
Kỷ lục thế giới Guinness mới đây đã công bố ghi nhận một kỷ lục thế giới mới trong hạng mục nhiều máy chơi game nhất được kết nối với một chiếc TV duy nhất. Kỷ lục này được ghi nhận cho nhà sưu tập trò chơi Ibrahim Al-Nasser (Ả Rập Xê Út) với 444 máy chơi game kết nối.
Lực lượng an ninh Nga và Belarus đã bắt giữ 60 người trong một cuộc đột kích vào một sàn giao dịch tiền điện tử được cho là bình phong của một băng đảng rửa tiền.
Microsoft đã thông báo rằng họ sẽ nới lỏng hành động gây sức ép buộc người dùng Windows 10 nâng cấp lên Windows 11 sau khi nhận được phản hồi tiêu cực từ người dùng.