Nhằm phát huy quyền làm chủ và trách nhiệm công dân trong kỳ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 – 2031, nhiều địa phương trên cả nước đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để cập nhật thông tin và chương trình bầu cử.

Vượt qua nhiều nền tảng quốc tế, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng nhắn tin được sử dụng rộng rãi với đa dạng nhóm người dùng tại Việt Nam và duy trì vị trí dẫn đầu xuyên suốt năm 2025. Theo báo cáo Quý 4 từ Decision Lab, Zalo tiếp tục giữ vị trí số 1 ở nhiều hạng mục quan trọng.

Sau một năm ra mắt, Trợ lý Kiki Info do Zalo phát triển chính thức cán mốc 1 triệu người dùng, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong hành trình đưa AI vào phục vụ các nhu cầu thiết yếu của người Việt, đặc biệt trong lĩnh vực hành chính và pháp lý.

Tasco sẽ ứng dụng gói giải pháp AI tổng thể từ Zalo bao gồm các công nghệ xử lý tiếng nói (Speech Processing), tổng hợp văn bản, AI tạo sinh, Trợ lý AI vào quy trình chăm sóc khách hàng của Tasco cũng như tạo ra những dịch vụ mới mẻ cho người dùng như “bản tin” AI.

Theo báo cáo tổng kết năm 2025 (2025 Year in Review) của Cloudflare Radar, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam, đồng thời ghi dấu ấn mạnh mẽ trên bản đồ Internet thế giới khi lọt vào Top 10 dịch vụ nhắn tin toàn cầu.

Adtima mới đây đã công bố khảo sát đánh giá mức độ tin tưởng và sử dụng của khách hàng đối với các nền tảng nhắn tin doanh nghiệp phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay. Trong đó, Top 4 nền tảng nhắn tin doanh nghiệp nổi bật nhất bao gồm Zalo, Email, SMS và Facebook Messenger.

Không chỉ là ứng dụng nhắn tin, Zalo là nơi có thể mua sắm, đặt xe, nạp tiền điện thoại đến đăng ký khám bệnh ngay qua Zalo Mini App. Với hơn 6.000 tiện ích hoạt động thường xuyên, Zalo Mini App có thể đáp ứng hầu hết nhu cầu hàng ngày của người dùng.

Do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 12, trên địa bàn nhiều tỉnh thành miền Trung như Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi xảy ra tình trạng mưa lớn kéo dài; tình hình lũ lớn vượt mức báo động diễn ra trên các sông, nhiều thành phố ngập sâu trong biển nước.

Chiều ngày 14/10/2025, Cục Quản lý đê điều và Phòng chống thiên tai, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã có chuyến ghé thăm và làm việc tại văn phòng Zalo. Trong khuôn khổ sự kiện, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã trao thư cảm ơn cho Zalo vì những đóng góp trong công tác phòng chống thiên tai tại Việt Nam, đồng thời tiến hành ký kết hợp tác cho giai đoạn 2026-2028.

Với những đóng góp tích cực và hiệu quả cho hoạt động chuyển số tại Việt Nam, Zalo đã được vinh danh tại hạng mục “Sản phẩm, giải pháp chuyển đổi số vì cộng đồng” ở Lễ trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2025 (Vietnam Digital Awards 2025).

Nhằm ngăn chặn và đẩy lùi các vi phạm về buôn bán động vật hoang dã (ĐVHD) trái phép trên không gian mạng, đồng thời thúc đẩy hoạt động bảo tồn thiên nhiên, trong hơn 5 năm qua, Zalo đã hỗ trợ và phối hợp với Trung tâm Giáo dục Thiên nhiên (ENV) gỡ bỏ nhiều bài đăng, tài khoản và nhóm cộng đồng quảng cáo bán ĐVHD trái phép trên nền tảng này.

Trước diễn biến phức tạp của cơn bão số 1 Wutip đang mạnh dần trên biển Đông, Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai – Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi đi khoảng 21,5 triệu tin nhắn cảnh báo và hướng dẫn đến người dân ở những địa phương chịu ảnh hưởng bởi bão.