Hôm nay (3/2), ASUS Việt Nam đã khai trương Trung tâm Dịch vụ và Bảo hành đồng thời là văn phòng làm việc mới của ASUS tại Hà Nội.
Tọa lạc tại Tầng 3 – Tòa nhà Kinh Đô – 292 Tây Sơn, Q. Đống Đa, Trung tâm Dịch vụ và Bảo hành rộng gần 600m vuông, gồm khu vực tiếp tân với 12 quầy phục vụ, khu vực trải nghiệm, phòng kỹ thuật, phòng linh kiện và văn phòng làm việc. Ngoài việc được tư vấn hỗ trợ nhanh chóng, trung tâm còn bố trí khu vực tiếp nhận khách và máy theo từng đối tượng khách hàng (người dùng cuối và đại lý), giúp dễ dàng quản lý và nâng chất lượng phục vụ.
Theo kế hoạch, trong năm 2015, ASUS sẽ mở thêm các trung tâm dịch vụ và bảo hành chính hãng tại Đà Nẵng, Cần Thơ và mở rộng trung tâm tại TPHCM.
ASUS là một trong số thương hiệu đầu tiên cung cấp gói bảo hành chính hãng 2 năm cho các sản phẩm laptop và desktop PC; riêng đối với các sản phẩm tablet và smartphone thì bảo hành 1 năm.
Tại Việt Nam, ASUS đã triển khai nhiều chương trình chăm sóc khách hàng, như Call Center 1900-555581 (hỗ trợ thông tin dịch vụ qua điện thoại 6 ngày trong tuần, từ 08:00 – 12:00; 13:30 – 17:30); PUR Service (dịch vụ giao nhận tận nơi – khi khách hàng gọi điện thoại hoặc email yêu cầu, đội ngũ chuyển phát sẽ đến tận nơi để nhận máy và chuyển trả lại theo lịch hẹn), MyASUS (ứng dụng tích hợp sẵn hoặc dễ dàng tải về miễn phí cho bất kì thiết bị chạy Android và iOS, cung cấp các thông tin mới về sản phẩm ASUS, tìm kiếm các trung tâm bảo hành gần nhất, trao đổi với các nhân viên chăm sóc khách hàng bằng ứng dụng chat, emai; tra cứu lịch trình sửa chữa sản phẩm…).
Ô Lâu
Theo kết quả tài chính năm 2014 ngành Kinh doanh Tiêu dùng (Consumer Business Group) của Huawei vừa công bố ngày 27/1, việc tập trung vào chiến lược smartphone cao cấp đã mang lại mức tăng trưởng doanh thu 30%/năm, đạt 12,2 tỉ USD. Năm 2015, hãng đặt mục tiêu 100 triệu smartphone được bán ra.
Đề án “Chế tạo và sản xuất máy gieo hạt cỡ nhỏ LVT BKA” của các bạn sinh viên Hà Nội đã vinh dự giành được giải cao nhất của cuộc thi “Ý tưởng khởi nghiệp – VPBank SME Idea 2014” mùa thứ nhất.
Theo báo cáo IDC MarketScape về nghiên cứu đánh giá các nhà cung cấp giải pháp quản trị hạ tầng trung tâm dữ liệu (DCIM) năm 2014 tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương (trừ Nhật Bản), Emerson Network Power được ghi nhận trong danh mục “các nhà lãnh đạo”.
4 trạm thông tin đa năng thông minh, cung cấp tin tức, tìm kiếm địa chỉ tiện ích cho người dân và du khách tại trung tâm TPHCM vừa chính thức khánh thành sáng nay (ngày 28/1).
Tổng giải thưởng chương trình gần 88 tỷ đồng, gồm 30 iPhone 6, 8 xe Honda Air-blade 2014, cùng 30.000 giải mỗi ngày (1 tài khoản 50.000 đồng/giải) dưới hình thức bốc thăm ngẫu nhiên. Chương trình kéo dài từ 10/1 đến ngày 9/3/2015.
Theo Quyết định số 14/QĐ-CVT do Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) ban hành ngày 14/1/2015 về việc phân bổ mã, số viễn thông, Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) được cấp thêm 3 triệu thuê bao 10 số đầu 0961, 0971, 0981.
Windows 10 đã chính thức được Microsoft ra mắt ngày 21/1 tại Redmond, Hoa Kỳ (rạng sáng ngày 22/1 giờ Việt Nam).
Ngày 20/1/2015, đại diện Lenovo Việt Nam, Tổng Giám đốc Nguyễn Minh Sơn đã tiến hành trao tặng các bộ máy tính để bàn mới cho Làng trẻ em SOS Việt Nam tại Cà Mau.
Kaspersky Lab vừa được công bố là một trong những nhà cung cấp dẫn đầu về nền tảng bảo mật thiết bị đầu cuối, theo báo cáo nghiên cứu Gartner Magic Quadrant.
1.000 khách mời với đa số là chủ phòng máy công cộng đã đến dự Hội nghị là tri ân khách hàng TPHCM của sản phẩm CSM của VNG và trải nghiệm công nghệ CSM Boot (phần mềm quản lý phòng máy không ổ cứng) phiên bản mới nhất, ngày 17/1 qua.