Ra mắt vào tháng 12/2020, trợ lý tiếng Việt Kiki do các kỹ sư Zalo AI phát triển đã nhanh chóng xuất hiện trên nhiều loại thiết bị, trở thành đối tác của các thương hiệu thiết bị công nghệ Việt và thương hiệu quốc tế, giúpp sản phẩm thân thiện hơn với người dùng Việt.