Salesforce, công ty hàng đầu về lĩnh vực AI CRM công bố việc ra mắt Agentforce phiên bản tiếng Việt, giúp các doanh nghiệp dễ dàng khai thác Agentforce Service và Employee Agent bằng tiếng Việt thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu quả vận hành.