AI sẽ ảnh hưởng đến lực lượng lao động và tuyển dụng thế nào trong tương lai?

Ông Hoàng Nam Tiến Phó Chủ tịch Hội đồng trường, trường Đại học FPT.

Tới năm 2030, hơn 40% lao động sẽ bị ảnh hưởng bởi AI (trí tuệ nhân tạo). 66% lãnh đạo sẽ không tuyển những người không có năng lực về AI, theo báo cáo của Quỹ Tiền tệ quốc tế (IMF).

Viện Quản trị & Công nghệ FSB vừa tổ chức Tọa đàm “Xu hướng lao động tương lai – Cơ hội cho ai?” nhằm mục đích kết nối các nhà lãnh đạo, chuyên gia và những người trẻ cùng trao đổi kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm, và thảo luận những giải pháp sáng tạo để đón đầu cơ hội trong bối cảnh mới.

Nếu trước đây thay vì định luật Moore, thì hiện tại mọi người hay nhắc tới định luật Huang (của Huang Jensen, Chủ tịch Nvidia) rằng: Dữ liệu của các hệ thống AI cứ 6 tháng tăng gấp 4 lần, 1 năm tăng 16 lần, 1,5 năm tăng 64 lần, 2 năm tăng 128 lần – ông Hoàng Nam Tiến, Phó Chủ tịch Hội đồng trường, trường Đại học FPT cho hay.

Hiện Chat GPT 4.0 có lượng dữ liệu khoảng nghìn tỷ parameter (đơn vị đo thông tin). Về kiến thức, các hệ thống ChatGPT hoặc Google IO bây giờ đã vượt xa con người. Quỹ Tiền tệ quốc tế (IMF) dự báo tại Diễn đàn Kinh tế thế giới hồi tháng 1/2024, tới năm 2030, hơn 40% lao động sẽ bị ảnh hưởng bởi AI. Theo báo cáo mới nhất ở Mỹ (Work Trend Index Report, tháng 5/2024): 75% người đi làm đã dùng AI trong công việc; 46% mới dùng AI trong 6 tháng vừa qua; 66% lãnh đạo sẽ không tuyển những người không có năng lực về AI. 

Các chuyên gia khuyến nghị, những năng lực nhân sự cần có giai đoạn 2024 – 2030 sẽ là: Tư duy sáng tạo; Tư duy dữ liệu; Linh hoạt thích ứng; Học tập suốt đời; Lắng nghe hiệu quả; Tư duy hệ thống; AI – Big Data; Tư duy lãnh đạo… “Các bạn hãy biến AI thành công cụ phục vụ cho công việc cho mình, đừng sợ nó”, các diễn giả cho biết.

AI sẽ ảnh hưởng đến lực lượng lao động và tuyển dụng thế nào trong tương lai? - TS. Tran Quang Huy – Truong Ban Dao tao tai Vien Quan tri Cong nghe FSB
TS. Trần Quang Huy – Trưởng Ban Đào tạo tại Viện Quản trị & Công nghệ FSB.

Tham gia tọa đàm, TS. Trần Quang Huy – Trưởng Ban Đào tạo tại Viện Quản trị & Công nghệ FSB nhận định, câu chuyện phát triển nghề nghiệp trong xu hướng công nghệ ngày nay có nhiều khác biệt so với trước. Các doanh nghiệp đòi hỏi cao về năng lực số. UNESCO định nghĩa, năng lực số là khả năng truy cập, quản trị, thấu hiểu, kết hợp, giao tiếp, đánh giá và sáng tạo thông tin một cách an toàn và phù hợp thông qua công nghệ số để phục vụ cho thị trường lao động phổ thông, các công việc cao cấp và khởi nghiệp kinh doanh.

Rất nhiều doanh nghiệp hiện nay đã xây Khung năng lực số. Bộ Giáo dục và Đào tạo đang xây dựng và chuẩn bị ban hành Thông tư về Khung năng lực số để dành cho đào tạo học sinh, sinh viên. Bộ Thông tin và Truyền thông cũng chuẩn bị ban hành Khung năng lực số. Các doanh nghiệp và từng cá nhân không nên chờ những văn bản đó, tự chúng ta phải xác định những việc cần làm để chuẩn bị trước. Nếu không có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng thì sẽ thất bại”, TS. Huy chia sẻ.

Theo Mô hình lý thuyết cây nghề nghiệp của Phoenix Ho năm 2011, ai đi làm cũng mong muốn nhiều điều: Công ty nổi tiếng, lương cao, công việc ổn định, được nhiều người tôn trọng, môi trường làm việc tốt… Nhưng để có “trái ngọt” như thế, thì cần phải có nhiều yếu tố “gốc rễ” như: Có năng lực trong công việc, có những giá trị nghề nghiệp, phù hợp văn hóa tổ chức, đặc điểm tính cách phù hợp công việc, có năng lực, khả năng tự học, và phải yêu công việc mình làm…Không phải tự nhiên mà các ứng viên có được toàn bộ “gốc rễ” này. Bên cạnh sự nỗ lực của ứng viên, thì chủ doanh nghiệp/người quản lý doanh nghiệp cũng phải có trách nhiệm giúp ứng viên “vun gốc” thì mới có “trái ngọt”, chứ không chỉ đòi hỏi một chiều.

Bên cạnh đó, theo T.S Huy, một điều đáng quan tâm nữa là xu hướng chuyển dịch lao động. Theo Báo cáo chuyển dịch lao động đến năm 2030 ở Việt Nam, về nhu cầu lao động theo các thành phần kinh tế, đang có chuyển dịch từ khối nhà nước sang khối tư nhân và FDI. Khối tư nhân và FDI đang có nhu cầu lao động trình độ cao rất lớn. Nhu cầu về lao động theo trình độ sẽ chuyển dịch sang hướng tăng trình độ đại học và sau đại học.

Có 5 yếu tố mà các doanh nghiệp lớn mong muốn khi nhắc tới năng lực của nhân sự trình độ cao, đó là: Hiểu biết có hệ thống và bài bản về hoạt động quản trị kinh doanh (gồm cả những nội dung về tài chính, nhân sự…); Khả năng tư duy logic, phân tích, tổng hợp; Khả năng ngoại ngữ; Khả năng sử dụng công nghệ số; Khả năng thích ứng môi trường làm việc đa văn hóa.

Các bạn trẻ đều khát khao, quan tâm lộ trình phát triển cá nhân. Đây là điều đáng quý. Trong bối cảnh công nghệ 4.0, các doanh nghiệp hiện nay đều xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo văn hóa số, với một số đặc tính như: Lấy khách hàng làm trung tâm; Đổi mới; Quyết định dựa trên dữ liệu; Hợp tác; Văn hóa mở; Tư duy số trước tiên; Linh hoạt và nhạy bén. Theo T.S Huy, các bạn cần thích ứng với văn hóa này. 

3 cấp độ của AI

ANI (Artificial Narrow Intelligence – Trí tuệ nhân tạo diện hẹp): Thuật toán chặt chẽ; Mô phỏng các task rập khuôn của con người; Dựa vào Machine Learning và Deep Learning.

AGI (Artificial General Intelligence – Trí tuệ nhân tạo tổng hợp): Làm nhiều việc một lúc; Nền tảng dữ liệu lớn, thuật toán linh hoạt; Chưa có cảm xúc và nhận biết cảm xúc con người.

ASI (Artificial Super Intelligence – Siêu trí tuệ nhân tạo): Có thể tự học; Tự sinh dữ liệu; Có khả năng làm việc và sáng tạo sản phẩm; Có khả năng hiểu cảm xúc con người; Nhận biết và có khả năng bày tỏ cảm xúc bằng cách mô tả cảm xúc; Tự sinh thuật toán, tự lập trình để giải quyết vấn đề gặp phải; Tự kiểm soát số liệu và tự sinh số liệu
Dự đoán những ngành nghề bị ảnh hưởng trong tương lai

Theo báo cáo năm 2023 của Diễn đàn Kinh tế thế giới, những nghề bị ảnh hưởng lớn nhất trong tương lai bởi công nghệ gồm: Giáo dục (giáo viên); Dịch vụ (chăm sóc khách hàng), Y dược (bác sĩ, dược sĩ); Tài chính (kiểm toán, kế toán); An ninh (bảo vệ, cảnh sát); Chuyên gia…

10 ngành phát triển nhanh nhất thế giới gồm: Chuyên gia AI và học máy; Chuyên gia phát triển bền vững; Nhà phân tích kinh doanh thông minh; Nhà phân tích an toàn thông tin; Kỹ sư Fintech (công nghệ tài chính); Các nhà phân tích và nhà khoa học dữ liệu; Kỹ sư robot; Kỹ sư công nghệ điện tử; Người vận hành thiết bị nông nghiệp; Chuyên gia chuyển đổi số.

10 ngành có tỷ lệ suy giảm nhanh nhất thế giới gồm: Giao dịch viên ngân hàng và nhân viên liên quan; Dịch vụ bưu chính; Nhân viên thu ngân và nhân viên bán vé; Nhân viên nhập liệu; Thư ký hành chính và điều hành; Nhân viên ghi chép tài liệu và kiểm kê hàng tồn kho; Nhân viên kế toán và tính lương; Các nhà lập pháp và quan chức; Nhân viên thống kê tài chính và bảo hiểm; Nhân viên bán hàng tận nhà, người bán hàng rong và những người lao động liên quan.

Có thể bạn quan tâm
Mỗi ngày có hơn 36.000 cuộc tấn công trực tuyến nhắm vào doanh nghiệp Đông Nam Á

Từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2023, các giải pháp bảo mật của Kaspersky đã phát hiện và ngăn chặn hơn 13 triệu cuộc tấn công trực tuyến, tức trung bình mỗi ngày tội phạm mạng đã thực hiện 36.552 cuộc tấn công nhắm vào các doanh nghiệp tại Đông Nam Á, tăng 31% mối đe dọa so với số lượng được phát hiện trong năm 2020.

Microsoft Recall, cơn ác mộng về quyền riêng tư

Microsoft gần đây đã gây chú ý với công cụ có tên Recall dành cho Copilot+ PC mà họ sắp ra mắt, tuy nhiên nó đã nhanh chóng nhận rất nhiều đánh giá tiêu cực sau khi được công bố.

Synology đưa AI vào dịch vụ chăm sóc khách hàng

Synology cho biết, hãng đang chuyển đổi dịch vụ chăm sóc khách hàng trên toàn cầu bằng cách tích hợp AI vào toàn bộ quy trình, nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ hỗ trợ.

Sinh viên Việt Nam xuất sắc giành giải Ba tại Cuộc thi toàn cầu Huawei ICT Competition 2023 – 2024

Ngày 26/5, tại vòng Chung kết toàn cầu Cuộc thi Huawei ICT Competition 2023 – 2024, Đội Việt Nam đã thi đấu xuất sắc và đoạt giải Ba nội dung Network Track sau khi tranh tài với hơn 470 thí sinh thuộc 160 đội tuyển từ 49 quốc gia và vùng lãnh thổ. Đây là lần thứ 2 liên tiếp Đội Việt Nam tham gia và đạt giải cao tại vòng Chung kết toàn cầu, khẳng định năng lực của sinh viên Việt Nam trên đấu trường tri thức thế giới.

Quy định AI ở 3 cấp độ: địa phương, quốc gia và quốc tế

Những tiến bộ công nghệ đang tác động đến cuộc sống chúng ta nhanh hơn trước, với sự ra đời của trí tuệ nhân tạo (AI). AI nhanh chóng trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống, thay đổi các lĩnh vực kinh doanh, thay đổi đáng kể cách chúng ta sống và làm việc. Tuy nhiên, trong khi nhiều công nghệ AI đang trở nên phổ biến, chúng lại gây ra những lo ngại về đạo đức, pháp lý và xã hội. Vì thế, cần có cách tiếp cận đúng đắn đối với quy định AI.

Mua bán, giao dịch chứng khoán chỉ từ một cổ phiếu dễ dàng ngay trên MoMo

Sản phẩm Chứng Khoán được cung cấp bởi Công ty Cổ phần Chứng khoán CV (viết tắt là CVS) thông qua MoMo đã chính thức ra mắt, theo đó người dùng MoMo từ nay có thể mua bán, giao dịch chứng khoán dễ dàng chỉ từ 1 cổ phiếu.

Trung Quốc phát triển da điện tử mới cho bàn tay robot chịu được thời tiết âm 78 độ C

Các nhà nghiên cứu đến từ Trung Quốc đã phát triển một loại da điện tử mới dành cho bàn tay robot, có khả năng hoạt động trong môi trường cực lạnh tới âm 78 độ C. Sự đổi mới này mang lại lợi ích to lớn cho việc khám phá thám hiểm các vùng cực của đất nước tỷ dân này.

Khởi động chương trình Viettel Future Changemakers 2024, tìm kiếm nhân sự quản lý sản phẩm

Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) công bố khởi động chương trình Viettel Future Changemakers 2024 (VFC 2024) để tìm kiếm và đào tạo những nhân sự quản lý sản phẩm – product manager xuất sắc.

Khai thác đúng cách nhóm ngành hàng nổi bật, Việt Nam sẽ tăng trưởng mạnh TMĐT xuyên biên giới

Tại Hội nghị TMĐT xuyên biên giới Amazon 2024 chủ đề “Tinh hoa hàng Việt – Cất cánh toàn cầu” diễn ra tại TP.HCM, Amazon Global Selling công bố các xu hướng nổi bật định hình bối cảnh xuất khẩu trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, doanh thu lên đến hàng triệu USD.

VNG đầu tư lớn cho hạ tầng AI Cloud, thu hút khách hàng quốc tế đa lĩnh vực

GreenNode là công ty thành viên trực thuộc VNG Digital Business, chuyên cung cấp nền tảng AI Cloud và phát triển ứng dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, vừa chính thức công bố quan hệ hợp tác chiến lược với Nvidia và các đối tác quốc tế.