Nhu cầu lực lượng lao động có kỹ năng số đang tăng lên đáng kể, đặc biệt trong thời kỳ xảy ra đại dịch Covid-19, bởi các tương tác được thực hiện trực tuyến ngày càng nhiều và điện toán đám mây đã trở thành công cụ thiết yếu để các tổ chức chuyển đổi số đáp ứng nhu cầu của tình trạng bình thường mới.