Sau một năm ra mắt, Trợ lý Kiki Info do Zalo phát triển chính thức cán mốc 1 triệu người dùng, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong hành trình đưa AI vào phục vụ các nhu cầu thiết yếu của người Việt, đặc biệt trong lĩnh vực hành chính và pháp lý.
Ra mắt vào tháng 1/2025 như một trợ lý hỏi đáp tổng hợp, từ tháng 9/2025, Kiki Info đánh dấu bước phát triển quan trọng khi tích hợp Trợ lý Công Dân Số, mở rộng ứng dụng AI sang lĩnh vực hành chính và pháp lý. Đây là lĩnh vực có tính chuyên môn cao với nhiều quy định và quy trình đòi hỏi sự chính xác, tính tuân thủ cao.
Việc tích hợp Trợ lý Công Dân Số đã thúc đẩy mạnh mẽ mức độ sử dụng Kiki Info khi thu hút thêm hơn 500.000 người dùng chỉ sau 4 tháng triển khai, cho thấy nhu cầu lớn đối với các giải pháp AI mang tính thực tiễn và ứng dụng cao, gắn bó trực tiếp với đời sống của người dân.
Cụ thể, Trợ lý Công Dân Số hỗ trợ hỏi đáp 24/7 các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính và pháp lý như đất đai, bằng lái xe, kết hôn, khai sinh, thừa kế hay vận hành kinh doanh. Nguồn dữ liệu được xây dựng từ các nguồn thông tin pháp luật uy tín, giúp người dùng tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng, chính xác và dễ hiểu. Được tích hợp trực tiếp trên nền tảng nhắn tin Zalo với gần 80 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng, Trợ lý Công Dân Số đã giúp người dân ở nhiều độ tuổi, vùng miền khác nhau tiếp cận một cách dễ dàng.
Trước đó, trong lần đầu tiên ra mắt vào đầu năm 2025, Trợ lý Kiki Info hỗ trợ hỏi đáp tổng hợp các lĩnh vực trong đời sống cũng đã nhận được sự đón nhận và sử dụng rộng rãi của cộng đồng người dùng Zalo. Ngay trong tuần đầu ra mắt, Kiki Info ghi nhận gần 500.000 câu hỏi, tập trung vào các chủ đề thiết thực như kỹ năng học tập, kiến thức tổng hợp, mẹo vặt đời sống hay luật giao thông.
Thông qua việc triển khai Kiki Info dưới dạng Mini App – tích hợp trực tiếp trên nền tảng quốc dân Zalo, người dùng đã có thể tiếp cận và sử dụng trợ lý AI một cách đơn giản, tiện lợi khi không cần cài đặt thêm ứng dụng hay truy cập các website riêng. Với thế mạnh hiểu sâu tiếng Việt và phản hồi bằng ngôn ngữ tự nhiên, Kiki Info cũng đã cho thấy sự hữu ích khi mang lại các câu trả lời có độ chuẩn xác cao, trong khi vẫn giữ được văn phong gần gũi và dễ tiếp cận với nhiều nhóm người dùng khác nhau.
Đến nay, sau 1 năm vận hành và liên tục cải tiến để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, Trợ lý Kiki Info đã chính thức cán mốc 1 triệu người dùng. Trước khi đạt cột mốc 1 triệu người dùng, Kiki Info cũng là nền tảng AI lọt top nhiều người dùng nhất tại Việt Nam, theo Báo cáo thực trạng sử dụng AI với tầm nhìn hướng tới việc bình dân hóa AI tại Việt Nam được Decision Lab công bố vào tháng 8/2025.
Lenovo công bố giai đoạn chiến lược tiếp theo của Hybrid AI Advantage với việc ra mắt Lenovo Agentic AI – một giải pháp AI doanh nghiệp toàn diện mới cho phép xây dựng, triển khai và quản lý các AI agent, và Lenovo xIQ – một tập hợp các nền tảng triển khai AI-native mới được thiết kế nhằm đơn giản hóa, tăng tốc và đưa AI vào vận hành trong mọi hoạt động doanh nghiệp.
Synology Inc., doanh nghiệp giải pháp lưu trữ mạng (NAS) và quản lý dữ liệu, chính thức công bố hợp tác chiến lược với Công ty Cổ phần Dịch vụ Phân phối Tổng hợp Dầu khí (Petrosetco Distribution – PSD) tại Việt Nam.
Zebra Technologies, nhà cung cấp các giải pháp số hoá và tự động hoá quy trình làm việc vừa công bố một số xu hướng then chốt được dự báo sẽ tác động mạnh mẽ đến các ngành sản xuất, logistics, bán lẻ và khu vực công trong năm 2026.
Lenovo đã mở rộng danh mục Lenovo Hybrid AI Advantage, bao gồm các máy chủ, giải pháp và dịch vụ doanh nghiệp được thiết kế chuyên biệt cho tác vụ suy luận AI (AI inferencing). Đây là bước tiến quan trọng, nơi Lenovo thúc đẩy năng lực suy luận và gỡ bỏ những rào cản khi triển khai AI trong thực tế, từ các giao dịch tại điểm bán lẻ cho đến các ứng dụng y tế tiên tiến.
MediaTek giới thiệu dòng sản phẩm Filogic 8000 tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES 2026. Đây là bộ giải pháp mang tính đột phá, giữ vai trò chủ đạo trong việc định hình hệ sinh thái Wi-Fi 8, từ các thiết bị cổng kết nối (cổng băng thông rộng, điểm truy cập doanh nghiệp) đến các giải pháp khách hàng (điện thoại thông minh, máy tính xách tay, TV, thiết bị phát trực tuyến, máy tính bảng và thiết bị IoT).
Sự hợp tác giữa Chính phủ và các đơn vị trong lĩnh vực thanh toán sẽ đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng một hệ sinh thái đáng tin cậy, an toàn và có khả năng liên thông cao.
Mới đây, FPT được IDC MarketScape vinh danh ở vị trí cao nhất (Leader) trong báo cáo Phần mềm ứng dụng AI khi giao tiếp với khách hàng khu vực châu Á – Thái Bình Dương (Asia/Pacific AI-Enabled Front Office Conversational AI Software 2025).
Vietnam Report công bố Top 10 Công ty Logistics uy tín 2025, trong đó Viettel Post đứng đầu nhóm Chuyển phát nhanh – Giao hàng chặng cuối, phản ánh năng lực vận hành và mức độ tín nhiệm thị trường.
Chiến lược tận dụng thế mạnh của xu hướng mua thương mại điện tử cùng nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng mua online đã giúp Hoàng Hà Mobile ghi nhận tăng trưởng ấn tượng trên Lazada.
Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn – TNHH Một thành viên (SATRA) và Tập đoàn FPT vừa ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác nhằm tối ưu hóa nguồn lực, nâng cao hiệu quả hoạt động và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực thương mại – dịch vụ, góp phần hiện thực hóa Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.