Theo đúng lộ trình đã quy định, hơn 5 triệu thuê bao mạng Viettel bị chặn tin nhắn và chiều gọi đi từ 0h ngày 15/6/2026. Tuy nhiên, nhà mạng này cam kết duy trì các kênh hỗ trợ để đảm bảo khách hàng được khôi phục liên lạc một cách thuận tiện nhất.