HPT D-DAY 2025: AI – từ công cụ hỗ trợ thành động lực cốt lõi giúp doanh nghiệp tăng tốc

Với chủ đề “A²”, sự kiện HPT D-DAY năm nay đi sâu vào cách trí tuệ nhân tạo (AI) đang chuyển mình từ công cụ hỗ trợ thành động lực cốt lõi giúp doanh nghiệp tăng tốc, tối ưu vận hành và mở rộng năng lực cạnh tranh trong hành trình hội nhập.

Ngày 6/11/2025 tại Hà Nội, Công ty Cổ phần Dịch vụ Công nghệ Tin học HPT tổ chức HPT D-DAY 2025 – sự kiện công nghệ thường niên quy mô lớn nhất của HPT quy tụ hơn 400 đại biểu gồm các lãnh đạo cơ quan quản lý Nhà nước, lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia công nghệ, đối tác hàng đầu trong nước và quốc tế cùng các chuyên viên nghiệp vụ, quản trị tại các doanh nghiệp có quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ, nhất là AI vào thực tiễn hoạt động.

Thế giới đang thay đổi mạnh mẽ dưới tác động của trí tuệ nhân tạo. Sự bùng nổ của AI và các mô hình ngôn ngữ lớn… đang đặt ra những thách thức và cơ hội phát triển mới cho mọi tổ chức và doanh nghiệp.  Với chủ đề “A²”, HPT D-DAY 2025 mang đến không gian kết nối cởi mở, gần gũi, tương tác cao, tập trung vào xu hướng ứng dụng AI sâu rộng trong sản xuất, kinh doanh và vận hành doanh nghiệp để kiến tạo tăng trưởng vượt bậc, đồng thời đảm bảo an toàn, bền vững.

Chủ đề “A²” được HPT diễn giải qua nhiều tầng ý nghĩa khác nhau, trong đó nổi trội là 8 thành tố, 8 hướng tiếp cận phản ánh những trụ cột chiến lược trong hành trình khai thác sức mạnh AI của doanh nghiệp: Always Adaptive – Luôn thích nghi với xu hướng công nghệ mới; AI + Agent – Đồng hành cùng các tác nhân thông minh; Applying AI – Ứng dụng AI vào vận hành thực tiễn; Acceleration × Advantage – Tăng tốc để tạo lợi thế cạnh tranh; Automation × Augmentation – Tự động hóa kết hợp nâng cao năng lực con người; Autonomous AI – AI có khả năng tự vận hành, học hỏi và đưa ra hành động; Agentic AI – AI có khả năng hiểu mục tiêu, lập kế hoạch, phối hợp nhiều tác vụ; AI × Analytics – Phân tích thông minh dựa trên AI. Thông qua 8 thành tố này, HPT D-DAY 2025 hướng đến việc giúp doanh nghiệp hình dung rõ lộ trình ứng dụng AI từ nhận thức đến hành động, từ chiến lược đến vận hành.

Tại sự kiện, HPT cũng công bố khảo sát “Thực trạng ứng dụng AI trong tổ chức” phối hợp thực hiện cùng Hội Tin học TP.HCM, mang đến những thông tin và góc nhìn đa chiều, thực tiễn trong việc thị trường Việt Nam. Việc ứng dụng AI trong các tổ chức là xu thế đang diễn ra sôi nổi, rộng khắp và gần như không thể tránh khỏi. Bên cạnh đó, việc tạo các công cụ riêng (như AI Agent) và các giải pháp ứng dụng AI cũng rất đa dạng và được đề cập trên nhiều phương tiện truyền thông. Tuy vậy, quá trình tư vấn, triển khai, phát triển việc ứng dụng AI, nhất là hiệu quả thực tế đem lại cũng còn nhiều đánh giá, quan điểm khác nhau.

Theo khảo sát, AI hiện nay đang được tập trung ứng dụng vào 3 nhóm: Ứng dụng trong việc phát triển các sản phẩm AI, phục vụ hoạt động kinh doanh hoặc hỗ trợ doanh nghiệp tạo ra giá trị mới; Ứng dụng trong vận hành, nhằm tự động hóa quy trình, hỗ trợ nhân viên và nâng cao hiệu quả quản trị; Ứng dụng trong dịch vụ, giúp nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng mà vẫn giữ được yếu tố cảm xúc trong tương tác. Điều quan trọng là mỗi doanh nghiệp cần xác định rõ mình đang ở giai đoạn nào trong hành trình ứng dụng AI, từ đó định hướng bước tiếp theo để cải tiến và khai thác tối đa hiệu quả mà AI mang lại.

Khảo sát này được thực hiện dựa trên 4 trụ cột chính định hình việc ứng dụng AI: Chiến lược & Lãnh đạo; Dữ liệu & Hạ tầng; Con người & Văn hóa; Quản trị và Đạo đức. Từ các trụ cột đó, doanh nghiệp có thể xây dựng kế hoạch cụ thể, triển khai từ chiến lược của lãnh đạo đến thực tiễn vận hành, thông qua việc đánh giá các chính sách về dữ liệu, nguồn nhân lực, cũng như đo lường hiệu quả và rủi ro trong quá trình áp dụng AI.

Ông Đinh Hà Duy Linh, Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc HPT

Ông Đinh Hà Duy Linh, Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc HPT chia sẻ – “Kết quả khảo sát mang đến một bức tranh đa chiều về thực trạng ứng dụng AI trong doanh nghiệp. Điểm sáng là phần lớn lãnh đạo đều nhận thức rõ ràng về tầm quan trọng và hiệu quả của AI. Tuy nhiên, rào cản lớn nhất hiện nay vẫn nằm ở yếu tố con người, mức độ sẵn sàng của dữ liệu, và sự thiếu hụt chiến lược cụ thể để hiện thực hóa việc ứng dụng AI. Hiện nay, việc ứng dụng AI trong doanh nghiệp có thể được nhìn nhận qua hai khía cạnh song song: một mặt rất lạc quan khi nhận thức về AI đã trở nên sâu sắc và toàn diện; mặt khác, việc triển khai thực tế vẫn chủ yếu ở giai đoạn khởi đầu, chưa tạo được những bước tiến rõ rệt”.

Khảo sát của HPT cũng nêu ra nhiều phát hiện đáng chú ý về thực trạng ứng dụng AI/ML trong doanh nghiệp Việt Nam. Theo đó, doanh nghiệp Việt Nam đã nhận thức rõ vai trò then chốt của đào tạo nội bộ, xem đây là giải pháp cốt lõi để vượt qua thách thức về năng lực nhân sự trong kỷ nguyên AI. Kết quả khảo sát cũng phản ánh sự nhất quán với nhận định “Rộng một dặm, sâu một inch” – mô tả đúng thực tế ứng dụng AI/ML tại Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên, các doanh nghiệp đã bắt đầu chú trọng phát triển những ứng dụng lõi, hướng đến tạo lợi thế cạnh tranh và giá trị gia tăng thực chất cho khách hàng.

Một tín hiệu tích cực nữa là lãnh đạo doanh nghiệp ngày càng chủ động trong việc xác định vị thế và hướng đi riêng, biết rõ ứng dụng nào phù hợp và mang lại lợi ích thiết thực cho tổ chức. Cuối cùng, dữ liệu tiếp tục được khẳng định là nền tảng của AI/ML. Các quy định liên quan đến thu thập, kết nối, bảo mật và sử dụng dữ liệu cá nhân đã bắt đầu được quan tâm đúng mức. Khảo sát cũng cho thấy, việc xây dựng và ban hành chính sách dữ liệu toàn diện sẽ là ưu tiên trọng tâm mà doanh nghiệp cần tập trung trong giai đoạn tới.

Như thường niên, trong khuôn khổ sự kiện HPT D-DAY 2025, có khu vực triển lãm công nghệ, trưng bày các sản phẩm và giải pháp công nghệ đến từ HPT cùng sự đồng hành của các đối tác là những doanh nghiệp CNTT hàng đầu tại Việt Nam và trên thế giới, như Microsoft, VNPT, IBM, AIWin, CrowdStrike, Fortinet, HiTrust, HPE, Opentext, Softline, TechData, knowbe4-Mi2, M.Tech, Vcyber, ADG, CADTECH, Check Point, Exclusive Networks, Misoft, Vietnet, Yubico – DTAsia, KST, Solutions và đối tác đồng hành truyền thông Hội Tin học TP.HCM.