Tai nghe Samsung bị cáo buộc gây viêm tai cho nhiều người dùng

Tai nghe Galaxy Buds Pro của Samsung có tích hợp công nghệ chống ồn chủ động (ANC) mang đến chất âm trầm bổng sống động. Ảnh: @Pixabay.

Có báo cáo từ Hàn Quốc cho rằng, tai nghe không dây mới của Samsung gây viêm tai.

Theo báo cáo từ CCTV News, nhiều người dùng Hàn Quốc đã báo cáo rằng tai của họ có các triệu chứng như chảy mủ và đóng vảy, sau khi đeo tai nghe không dây mới Samsung Galaxy Buds Pro. Đáp lại, Samsung cho biết sản phẩm này đã vượt qua các bài kiểm tra tiêu chuẩn quốc tế trước khi đưa ra thị trường.

Các thử nghiệm này đã chứng nhận rằng, các sản phẩm không chứa chất độc hại trong thiết kế cũng như cấu tạo của chúng. Hơn nữa, Samsung tuyên bố rằng, vì tai nghe nằm trong tai khi sử dụng nên mồ hôi hoặc hơi ẩm có thể gây ra các vấn đề tương tự.

Tổng hợp các báo cáo cho đến nay, có vẻ như các khiếu nại về tình trạng viêm tai đến từ nhóm người dùng Galaxy Buds Pro. Trước đây đã có nhiều báo cáo từ Trung Quốc cho rằng, Galaxy Buds Pro gây ra chứng mụn nước và viêm nhiễm trong tai.

Tai nghe Samsung bị cáo buộc gây viêm tai cho nhiều người dùng - Galaxy Buds Pro
Ảnh: @Pixabay.

Cụ thể, vấn đề tương tự được báo cáo bởi người dùng trong cộng đồng Gallus Trung Quốc. Cư dân mạng này đã đăng một bài đăng vào ngày 5 tháng 4 phản ánh vấn đề viêm tai ngoài, do vật liệu của tai nghe Galaxy Buds Pro gây ra.

Người dùng này cho biết: “Tôi thường đeo tai nghe Galaxy Buds Pro trừ khi làm việc và đi ngủ. Sau hai tháng sử dụng, vào cuối tháng ba, tai bắt đầu chảy nước. Tôi dùng tăm bông nhúng cồn lau tai bên ngoài và sờ thấy có vết thương trong tai. Vậy nên tôi đã đến phòng khám để kê đơn thuốc”.

“Tai nạn này không đáng để đền bù, nhưng chỉ mong Samsung đừng đùa giỡn với sức khỏe của khách hàng, và hãy nghiêm túc xem lại các tai nghe Galaxy Buds Pro xem có an toàn không”.

Tai nghe Samsung bị cáo buộc gây viêm tai cho nhiều người dùng - Galaxy Buds Pro 3
Ảnh: @Pixabay.

Thậm chí, các chuyên gia tin rằng để đảm bảo hiệu quả giảm tiếng ồn, Samsung Galaxy Buds Pro được thiết kế các nút tai được cho là quá lớn. Điều này có thể gây kích thích da trong ống tai.

Về vấn đề này, Samsung xác nhận khả năng gây khó chịu do cấu tạo quá lớn của tai nghe. Hãng cũng khuyến cáo người dùng thường xuyên vệ sinh và khử trùng tai nghe, đồng thời giữ cho ống tai luôn khô ráo.

Ngoài ra, theo phản hồi của người tiêu dùng là nạn nhân viêm tai thì tình trạng có thể do dị ứng với chất liệu làm tai nghe. Samsung cũng nêu rõ vật liệu chế tạo tai nghe trên trang web chính thức của mình rằng, các sản phẩm của họ đã vượt qua các bài kiểm tra tiêu chuẩn quốc tế và chúng không chứa chất độc hại. Nút tai có thể chứa dấu vết của chất acrylate, trong khi các bộ phận bằng thép không gỉ chứa niken, vì vậy bất kỳ ai bị dị ứng với các vật liệu này thì nên tránh sử dụng các loại tai nghe này, hoặc hầu hết các loại tai nghe trên thị trường, cho dù chúng có xuất xứ từ Samsung hay bất kỳ thương hiệu nào khác, bởi đây là những vật liệu chế tạo tai nghe rất phổ biến.

Cách đây 4 tháng trước, mở đầu sự kiện Galaxy Unpacked 2021, Samsung chính thức giới thiệu tai nghe Galaxy Buds Pro mới với hàng loạt cải tiến.

Bên trong, Galaxy Buds Pro được trang bị mỗi bên tai một loa trầm 11 mm cho âm mạnh mẽ, sắc nét hơn và một loa bổng 6,5 mm với âm bổng mượt mà, êm tai hơn. Đặc biệt Galaxy Buds Pro còn có thể tách giọng nói của người dùng khỏi những âm thanh không mong muốn với ba micrô và bộ phận nhận diện giọng nói (Voice Pickup Unit _ VNU), đảm bảo cuộc hội thoại được nghe rõ nhất mà không lẫn tạp âm.

Galaxy Buds Pro còn là sản phẩm được trang bị thêm tính năng chống ồn chủ động thông minh (Intelligent Active Noise Cancelling). Đặc biệt, khi người dùng cần tập trung vào công việc — hoặc muốn chìm đắm trong không gian của riêng mình — tính năng này có thể giúp giảm tới 99% tiếng ồn xung quanh. Chế độ “Âm thanh xung quanh” mới cũng giúp người dùng có thể chọn khuếch đại âm thanh gần đó lên đến 20 decibel, nghĩa là hoàn toàn có thể điều chỉnh và cá nhân hóa theo nhu cầu của mình.

Ngoài ra, Galaxy Buds Pro còn được trang bị thêm tính năng kháng nước đạt chuẩn lên đến IPX7, tiêu chuẩn chống nước cao nhất trong dòng Galaxy Buds.

Có thể bạn quan tâm
Fluent Coffee: nơi trải nghiệm công nghệ, thưởng thức cà phê sạch dành cho người sáng tạo

Ngày 10/5, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hưng Danh tổ chức khai trương địa điểm đầu tiên của hệ thống Fluent Coffee. Đây là một mô hình hoàn toàn mới, kết hợp giữa các hãng công nghệ lớn và thương hiệu Cà phê Sạch.

Làm gì để thông tin tài khoản an toàn trên internet?

Đa số người dùng mạng xã hội ở Đông Nam Á không muốn đăng tải thông tin tài chính lên môi trường trực tuyến – theo báo cáo “Tạo dựng vị trí của chúng ta trong nền kinh tế danh tiếng kỹ thuật số” của Kaspersky.

88% người dùng iOS 14.5 trên toàn cầu đã không cho ứng dụng theo dõi

Việc chặn theo dõi dữ liệu giữa các ứng dụng và dịch vụ của iOS 14.5 đang được người dùng hoan nghênh. Điển hình là theo tính toán của Flurry, 88% người dùng iOS 14.5 chọn không cho ứng dụng theo dõi.

Apple Watch hỗ trợ người phụ nữ sinh non trên chuyến bay

Đây có lẽ là câu chuyện nhân văn, ý nghĩa hạnh phúc nhất mà một chiếc đồng hồ Apple Watch mang lại.

Dyson ra mắt máy lọc không khí có cảm biến mới, dáng đẹp

Máy lọc không khí Dyson Purifier Cool Formaldehyde mới có bộ cảm biến điện tử bán dẫn formaldehyde, cùng bộ lọc tiêu chuẩn hoàn toàn kín HEPA 13 hoạt động hiệu quả và êm ả hơn.

Khánh thành cầu treo dài nhất thế giới: đẹp, đáng sợ không dành cho người yếu tim

Cầu treo dành cho người đi bộ dài nhất thế giới Arouca 516 đã chính thức đón du khách.

Apple AirTag, đồng xu tìm kiếm, có giá 790 ngàn đồng

Ngay sau khi được mở bán chính thức, những chiếc AirTag, phụ kiện công nghệ mới nhất của họ nhà Táo, cho tính năng tìm kiếm đồ vật, đã có ở Việt Nam.

RMIT sẽ có 103 suất học bổng đại học và cao học trong năm 2021

Đại học RMIT sẽ trao 103 suất học bổng với tổng trị giá 37 tỉ đồng cho sinh viên đại học và cao học trong khuôn khổ chương trình học bổng năm 2021 của nhà trường.

An toàn và sức khỏe – mối quan tâm hàng đầu của ngành bán lẻ thời đại dịch

Zebra vừa công bố kết quả Nghiên cứu thường niên về mua sắm toàn cầu lần thứ 13. Đây là công cụ theo dõi thị trường ngành bán lẻ với việc phân tích hành vi người mua hàng, nhân viên cửa hàng và các nhà quản lý, đồng thời xem xét các xu hướng công nghệ ảnh hưởng đến hành vi mua hàng tại cửa hàng trực tiếp cũng như trực tuyến.

Ngôi nhà in 3D đầu tiên thế giới đã mở cửa đón khách tới ở

Một cặp vợ chồng người Hà Lan tên là Elize Lutz và Harrie Dekker đã trở thành người đầu tiên ở châu Âu chuyển đến sống trong một ngôi nhà in 3D hoàn toàn, nơi có thể thay đổi cách chúng ta sống trong tương lai.