Dòng smartphone cao cấp nhất của Samsung hiện nay đã gặp hết hạn này sang hạn khác. Mới nhất là việc nhiều người dùng cho biết ống kính của máy bị nứt hoặc thậm chí vỡ không rõ lý do.
Khiếu nại từ diễn đàn Samsung cho thấy, một vài người dùng đang gặp vấn đề với kính trên máy ảnh của Galaxy S20 Ultra. Cụ thể, kính bị nứt không có lý do, trong một số trường hợp, kính đã vỡ để lại một lỗ giống như viên đạn xuyên qua và làm lộ ra mô-đun máy ảnh mỏng manh.
Theo bức ảnh phía trên, kính của hệ thống máy ảnh đang gặp phải một số thiệt hại nghiêm trọng. Câu hỏi là tại sao? Các chủ sở hữu cho biết điện thoại của họ không bị va đập. Thậm chí, hình ảnh cũng cho thấy một thiết bị được đặt trong vỏ bảo vệ. Trong khi một số nói rằng kính của họ bị vết nứt thì một số bị vỡ nặng nề. Quan trọng hơn, đó dường như là một vấn đề khá phổ biến.
Samsung hiện vẫn chưa chịu trách nhiệm cho vấn đề này, nhưng theo một chuyên gia về sản phẩm hãng này cho biết, người dùng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và đặt lịch hẹn, mặc dù phần lớn các trung tâm dịch vụ của Samsung đã đóng cửa vào lúc này để phòng dịch Covid-19 lây lan.
“Chúng tôi rất tiếc khi nghe về vết nứt trên ống kính máy ảnh của bạn. Thật không may, bảo hành điện thoại Samsung không bao gồm thiệt hại về thẩm mỹ. Nếu đã đăng ký vào Samsung Premium Care, người dùng có thể thiết lập sửa chữa tại Trung tâm sửa chữa hoặc Đối tác được ủy quyền của Samsung”, chuyên gia về sản phẩm của Samsung cho biết.
Không rõ điều gì khiến cho kính camera bị nứt. Đó có thể chỉ đơn giản là một lỗi sản xuất ảnh hưởng đến một số lượng thiết bị hạn chế. Ngoài ra, cũng có thể là do phần lồi của máy ảnh quá lớn và nhô ra nhiều hơn bình thường dẫn đến việc bị nứt dưới áp lực hoặc trong một môi trường cụ thể.
Theo báo cáo, vấn đề này dường như vẫn chưa đủ phổ biến để Samsung có thể đưa ra phản hồi chính thức về nguyên nhân, trong khi nhiều người mong đợi rằng công ty này sẽ sẵn sàng giúp đỡ những chủ sở hữu đang gặp vấn đề. Trước mắt, chi phí sửa chữa ống kính máy ảnh sẽ do người dùng chi trả với số tiền 100 USD nếu đã mua gói Premium Care hoặc gần 400 USD nếu không có. Dù bất cứ lý do nào, đây vẫn là mức giá không hề rẻ.
An Nhiên
FPT Arena Multimedia vừa phát động cuộc thi tìm kiếm tài năng “Chạm sáng tạo”, dành tặng 70 suất học bổng bán phần, 30 suất học bổng toàn phần, tổng giá trị giải thưởng lên tới hơn 4 tỷ đồng.
Dòng sản phẩm Lifestyle TV 2020 vừa được Samsung trình làng gồm bộ ba TV The Frame, The Serif và The Sero sở hữu thiết kế cùng nhiều tính năng mới.
Mặc dù Apple đã từ bỏ Touch ID khi giới thiệu iPhone X cách đây vài năm, nhưng công nghệ xác thực dấu vân tay này vẫn tồn tại và được đưa vào iPhone SE phát hành gần đây. iPhone 12 dự kiến cũng đi kèm chúng nhưng ở cấp độ hoàn toàn khác.
Ước tính 450.000 người cùng tham dự và bùng nổ cảm xúc với chất giọng của 13 ca sĩ trong đêm nhạc trực tuyến “Kiên Cường Việt Nam”, để gây quỹ hỗ trợ các phụ nữ thuộc tuyến đầu và phụ nữ bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì dịch bệnh Covid-19.
Qualcomm vừa giới thiệu công nghệ sạc nhanh Quick Charge 3+ hứa hẹn mang lại khả năng sạc tốc độ cao cho các thiết bị được đi kèm những mẫu chip Snapdragon nhất định.
Bản cập nhật tiếp theo cho macOS Catalina sẽ đảm bảo MacBook không bị sạc đầy pin, giúp cho pin trên sản phẩm được sử dụng lâu hơn.
Ứng dụng Apple Music trên Smart TV được tích hợp vào các mẫu TV của Samsung bán ra năm 2018-2020. Hiện Samsung là hãng đầu tiên tích hợp dịch vụ này lên Smart TV của mình.
Nền tảng xem phim trực tuyến Netflix cũng là một trong những “miếng mồi” ngon để tin tặc khai thác đánh cắp thông tin người dùng. Dưới đây là những lưu ý để người dùng trải nghiệm an toàn hơn theo khuyến cáo của Trung tâm Trợ giúp Netflix.
Huawei tiếp tục tìm kiếm các dịch vụ nhằm thay thế cho các dịch vụ và ứng dụng của Google mà họ không thể tích hợp vào thiết bị của mình do lệnh cấm của chính phủ Mỹ.
Cộng đồng mạng mấy ngày qua đã chia sẻ nhiều loạt tranh màu nước “Ở nhà an toàn, cảm ơn bác sĩ” đầy cảm động về lực lượng Y Bác Sỹ tuyến đầu đang ngày đêm chống dịch COVID-19 bảo vệ sức khỏe mọi người.