Chân dung bà Phương Oanh – “nữ tướng” 35 năm đồng hành cùng HP

“Cuộc sống của tôi có thể gói gọn trong 3 nguyên tắc đơn giản. Đó là không bao giờ ngừng trở nên chân thực; luôn sẵn sàng học hỏi mọi điều mới và chấp nhận rủi ro; và đừng quên tin tưởng và tôn trọng tất cả những người đã cùng bạn trải qua hành trình phiêu lưu được mang tên cuộc sống” - đó là chia sẻ của bà Phương Oanh, một nữ tướng của hãng HP.

Đồng hành cùng HP xuyên suốt 35 năm sự nghiệp, bà Phương Oanh hiện đang điều hành Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Toàn cầu là một trong những nữ lãnh đạo người Việt ghi dấu tên tuổi với những thành tích ấn tượng trong giới kinh doanh và lĩnh vực công nghệ – nơi vốn được coi là “sân chơi” của các đấng mày râu.

Nhân dịp Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, Thế Giới Số chia sẻ câu chuyện này như một sự khẳng định khi nói về vai trò của người phụ nữ hiện đại ngày nay.

Hành trình trở thành “Nữ tướng” ngành công nghệ 

Sinh ra và lớn lên tại Quảng Ngãi trong giai đoạn chiến tranh, từ bé bà Oanh đã nhận thức được những khó khăn trong cuộc sống sẽ là bài học quý giá để bản thân liên tục học hỏi và vươn đến thành công. 

Đến Mỹ từ năm 1975, bà Oanh làm mọi việc để kiếm thêm thu nhập trang trải cho việc học. Không ngại bôn ba từ vị trí nhân viên McDonald đến thợ may thời vụ, bà tốt nghiệp Viện đại học công lập lâu đời nhất tiểu bang California UC San Diego & San Jose với tấm bằng kỹ sư danh giá. Ngay sau đó, bà hoàn thành khóa học Thạc sĩ Khoa học Kỹ thuật công nghiệp và tốt nghiệp Đại học Stanford.

Chia sẻ về lý do đầu quân cho HP, bà Oanh cho biết mọi chuyện bắt đầu rất tình cờ từ một mẩu quảng cáo việc làm trên báo: “Đã từng biết đến HP trong những năm tháng trên giảng đường, tôi rất ấn tượng với triết lý kinh doanh và cách mà doanh nghiệp này vận hành. Trong quý cuối. khóa Thạc sĩ tại Stanford, tôi tình cờ lướt qua một mẩu tuyển dụng trên báo từ HP cho sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kỹ thuật. Tôi nhận ra ngay đây là nơi mình muốn đến. Và lịch sử đã bắt đầu từ đó. 35 năm đã trôi qua từ thời điểm ấy. Đối với tôi, đó chính là điểm bắt đầu cho hành trình sự nghiệp đầy thú vị tại HP!”

Đến với HP từ năm 1985, được trang bị nền tảng giáo dục sau đại học vững chắc từ Stanford – một trong những học viện ưu tú nhất nước Mỹ cho bà đặc quyền và sự tự tin để tận dụng năng lực bản thân và tỏa sáng. Bà Oanh vững tin rằng phái nữ sở hữu trình độ không kém cạnh đấng mày râu, và hoàn toàn có thể tạo ra những giá trị cùng dấu ấn riêng trong công việc. Tại HP bà đã trải nghiệm nhiều vai trò vị trí khác nhau, từ quản lý lãi – lỗ trong hoạt động kinh doanh của Nhóm Giải pháp và Dịch vụ Đồ họa HP đến lãnh đạo các nhóm thành viên đa văn hóa và thúc đẩy kiến tạo những đổi mới cho HP toàn cầu.

Phụ nữ hãy tận dụng mọi cơ hội để bày tỏ quan điểm mà không cần chờ gọi tên

Không phủ nhận các định kiến về phụ nữ vẫn tồn tại, song bà Oanh nhấn mạnh, điều quan trọng nhất những nữ lãnh đạo không coi thất bại là rào cản, mà là cơ hội để vượt qua thử thách và đóng góp tích cực trong ngành công nghệ.  Động lực của bà Oanh là những người đồng hành vững chắc, luôn hỗ trợ và truyền cảm hứng cho bà mỗi ngày, bao gồm những cộng sự và ủng hộ hết mình từ gia đình.

Theo bà Oanh, phụ nữ cần chủ động lên kế hoạch cho những hoài bão, để không chỉ cống hiến cho sự nghiệp mà còn dễ dàng kiểm soát và cân bằng công việc – cuộc sống. “Về mặt văn hóa, phụ nữ Á Đông chúng ta có xu hướng dịu dàng nhỏ nhẹ, chờ đợi đến khi được gọi tên để phát biểu quan điểm và dễ dàng bị lép vế trong những cuộc họp đại đa số là nam giới. Đôi khi sự chờ đợi này là không cần thiết. Hãy tận dụng bất kỳ cơ hội nào để bày tỏ quan điểm, bởi điều đó góp phần khẳng định dấu ấn cá nhân và giá trị của bạn. Đừng để những thử thách hay nghịch cảnh cản trở. Thay vào đó, bạn chỉ cần tập trung nỗ lực cố gắng hết sức và hoàn thành công việc của mình”.  

Hơn ba thập kỷ gắn bó cùng công nghệ, bà Oanh nhận ra rằng những cánh cửa và cơ hội cho phụ nữ đang được mở ra nhiều hơn trong lĩnh vực này. Bà ý thức được những nỗ lực ngày càng gia tăng để tạo ra sự đa dạng và cân bằng giới trong ngành công nghệ. Theo bà, các nhà tuyển dụng ngày nay đã dần thấu hiểu những thách thức mà phụ nữ có thể gặp phải và ngày càng lắng nghe họ nhiều hơn, khuyến khích phái đẹp làm tốt vai trò và hỗ trợ họ vượt qua các giai đoạn khác nhau của sự nghiệp. Sự tiến hóa trong tư duy, sự nâng tầm trong hiểu biết và những cơ hội bình đẳng là thế mạnh giúp phái nữ phát triển trong giới công nghệ.

Không bao giờ ngừng trở nên chân thật, luôn tôn trọng và tin tưởng những người đã đồng hành cùng bạn trong cuộc sống

“Là một công ty công nghệ toàn cầu, HP luôn liên tục đổi mới và mang lại cho những nhân viên như tôi cơ hội phát triển, thử sức trong nhiều lĩnh vực và phòng ban khác nhau của tập đoàn”, bà Oanh chia sẻ. Trong 35 năm gắn bó với HP, bà Oanh có cơ hội nắm giữ vai trò lãnh đạo ở nhiều bộ phận. Bà đã làm việc ở 5 đơn vị doanh nghiệp nhỏ có trụ sở tại 5 địa điểm khác nhau và dẫn dắt đội ngũ nhân viên trải dài xuyên suốt 40 quốc gia trên toàn cầu.

Di chuyển liên tục để gặp gỡ khách hàng và các nhà lãnh đạo khắp Châu Mỹ, Châu Á và Châu Âu, bà Oanh được trao những cơ hội tuyệt vời để phát triển từ vị trí kỹ sư lên Phó chủ tịch và gần đây nhất là cương vị Tổng giám đốc. Thử sức với nhiều vai trò khác nhau giúp bà nâng cao nghiệp vụ, xây dựng nền tảng chuyên môn vững chắc và luôn được quản lý những nhóm nhân viên đa dạng. Những kỹ năng và kinh nghiệm từ hành trình này là động lực để bà không ngừng cống hiến, liên tục đổi mới cách làm việc và mang lại những đóng góp tích cực.

Trong ba năm đảm nhiệm vị trí Trưởng bộ phận Chăm sóc Khách Hàng HP khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Nhật Bản, dưới sự dẫn dắt của bà, đội ngũ nhân viên đã tích cực lấy khách hàng làm trung tâm, cải thiện đáng kể chất lượng hỗ trợ và phục vụ khách hàng tận tình. Với những nỗ lực ấy, bà và đội ngũ mang về hơn 97 giải thưởng vinh danh trong xuyên suốt ba năm.

Khả năng lãnh đạo và chuyên môn của bà Oanh cũng được vinh danh ở nhiều hạng mục giải thưởng khác nhau. Bà đoạt giải Stevie Gold hạng mục Nữ điều hành của năm khu vực Châu Á, Châu Úc và New Zealand tại lễ vinh danh Women in Business 2019, đồng thời lọt vào vòng chung kết giải thưởng Phụ Nữ với Công nghệ thông tin Women in IT Awards 2020 khu vực Châu Á. 

Gửi đến những lãnh đạo nữ đầy nhiệt huyết và khát vọng, bà Oanh chia sẻ: “Cuộc sống của tôi có thể gói gọn trong 3 nguyên tắc đơn giản. Thứ nhất là không bao giờ ngừng trở nên chân thực, bởi con người thật của bạn là tất cả những gì mọi người muốn thấy. Thứ hai, hãy luôn sẵn sàng học hỏi mọi điều mới và chấp nhận rủi ro. Và cuối cùng, đừng quên tin tưởng và tôn trọng tất cả những người đã cùng bạn trải qua hành trình phiêu lưu được mang tên cuộc sống”.