Chatbot Zalo trả lời việc hiến máu và chăm sóc người hiến máu

Trang Zalo “Trung tâm Máu quốc gia” có phần tin nhắn tự động (Chatbot), người dân chỉ cần nhập thông tin muốn tìm hiểu về các hoạt động liên quan đến lĩnh vực hiến máu, trang Zalo sẽ tự động trả về kết quả tương ứng.

Ngày 17/3/2021, Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương và Zalo đã ký kết triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động hiến máu tình nguyện. Với mục tiêu chuyên nghiệp hóa công tác chăm sóc người hiến máu, từ nay, người dân khi hiến máu có thể sử dụng trang Zalo “Trung tâm Máu Quốc gia” để cập nhật các thông tin chính thống, đầy đủ và liên tục về hiến máu, được giải đáp mọi thắc mắc về hiến máu miễn phí, đăng ký lịch hiến máu và nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên Tổng đài Chăm sóc Người hiến máu.

Điểm nổi bật của trang Zalo “Trung tâm Máu quốc gia” là phần tin nhắn tự động (Chatbot). Người dân chỉ cần nhập thông tin muốn tìm hiểu về các hoạt động liên quan đến lĩnh vực hiến máu, trang Zalo sẽ tự động trả về kết quả tương ứng. Các thông tin tích hợp trong Chatbot đã được phân nhánh chi tiết, cụ thể và được xây dựng dựa trên các câu hỏi mà người hiến máu gửi về Viện qua hệ thống Email và Tổng đài Chăm sóc người hiến máu.

Với 3 chuyên mục chính là: Hiến máu an toàn, Lịch hiến máu, Tư vấn hỗ trợ, trang Zalo về hiến máu này sẽ cung cấp các thông tin thiết yếu về quy trình hiến máu, lợi ích của hiến máu với sức khỏe, câu chuyện về những người hiến máu, thông tin về lịch hiến máu tuần, các địa điểm hiến máu

Để sử dụng các tiện ích trên, người dùng Zalo chỉ cần tìm kiếm với các cụm từ “Trung tâm Máu quốc gia” hoặc “hienmau” trên ô tìm kiếm của ứng dụng hoặc quét mã QR Code.

Thời gian tới, Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương sẽ tiếp tục cải thiện và cung cấp thêm các tính năng mới cho trang Zalo “Trung tâm Máu Quốc gia” như: Duy trì tương tác cá nhân hóa; Xây dựng quy trình đặt lịch hiến máu; Nhắc hẹn khi đến lịch hiến máu lần tiếp theo; Gửi tin nhắn tự động cảm ơn đã đăng ký/tham gia hiến máu, tin nhắn chúc mừng sinh nhật, tin nhắn vận động hiến máu theo kỳ cuộc…

Có thể bạn quan tâm
Lenovo Smart Classroom: giải pháp học tập lai thông minh

Lenovo Smart Classroom là giải pháp học tập lai thông minh, tích hợp các công nghệ AI, công nghệ dữ liệu lớn, điện toán đám mây và các công nghệ tiên tiến khác, giúp nâng cao năng lực cho các trường tiểu học và trung học tổ chức quy trình giảng dạy tốt hơn.

Vietnam Furniture Matching Week, hội chợ giao thương trực tuyến đầy kỳ vọng của ngành nội thất Việt

Hàng ngàn nhà mua hàng quốc tế, các văn phòng đại diện tại Việt Nam sẽ kết nối với nhà sản xuất Việt Nam qua hàng loạt chương trình kết nối giao thương từ online đến offline, trong Vietnam Furniture Matching Week, diễn ra từ ngày 12 đến 19/4/2021

Viettel sẵn sàng cung cấp dịch vụ Tiền di động, sau khi thử nghiệm nội bộ thành công

Tập đoàn Viettel cho biết đã triển khai thử nghiệm thành công Mobile Money cho 40.000 khách hàng nội bộ, và đã sẵn sàng cung cấp dịch vụ tới 100% khách hàng.

Giải pháp toàn diện cho các ứng dụng sạc xe điện và vùng biên lưới điện

Keysight Technologies vừa ra mắt thiết bị giả lập dòng điện 3 pha tái tạo Scienlab SL1200A Series. Đây là giải pháp toàn diện từ một nhà cung cấp bao gồm phần cứng, phần mềm, dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho các ứng dụng sạc xe điện (EV), thiết bị sạc nguồn cho xe điện (EVSE) và các ứng dụng vùng biên lưới điện.

Nhiều chương trình công nghệ hỗ trợ phụ nữ công bố trong ngày 8/3

“Thách thức sự thay đổi dành cho phụ nữ và trẻ em gái”là sáng kiến hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái trên toàn thế giới của Google.org trị giá 25 triệu USD và chương trình HUAWEI Women Developers (HWD), nhằm trao quyền cho các nhà phát triển nữ tạo ra các ứng dụng và công cụ có thể thay đổi thế giới, là các chương trình công nghệ lớn dành cho nữ giới công bố nhân ngày 8/3/2021

Giải pháp phân tích tiêu thụ điện năng các thiết bị IoT

Keysight Technologies công bố phần mềm X8712A mới để phân tích nguồn điện theo sự kiện giúp tối ưu hóa thời lượng pin của các thiết bị IoT bằng cách phân tích mức tiêu thụ điện của từng hệ thống con trong thiết bị.

Camera AI báo cháy có thể phát hiện khói trong bóng tối dày đặc

Camera sử dụng công nghệ báo cháy bằng hình ảnh AVIOTEC IP Startlight 8000 của Bosch, có thể phát hiện sớm khói và lửa trong môi trường thiếu và không có ánh sáng, bằng tia hồng ngoại nhờ vào các thuật toán AI

Camera báo cháy bằng hình ảnh vận hành cả trong bóng tối

Camera sử dụng công nghệ báo cháy bằng hình ảnh AVIOTEC IP Startlight 8000 của Bosch hiện có thể vận hành trong mọi môi trường ánh sáng, kể cả bóng tối nhờ thuật toán AI mới.

Apple khẳng định Siri không đặt dịch vụ âm nhạc mặc định trong iOS 14.5

Apple đã làm rõ rằng tính năng Siri trong iOS 14.5 yêu cầu người dùng chọn một dịch vụ âm nhạc không phải là thiết lập nền tảng phát trực tuyến mặc định.

Ứng dụng Bluzone đạt 30 triệu lượt cài đặt

Theo số liệu thống kê mới nhất, ứng dụng Bluezone tăng thêm hơn 5,2 triệu lượt tải so với đợt bùng phát dịch trở lại ngày 28/1 đạt hơn 30 triệu lượt tải. Những thông tin và tính năng như khai báo y tế và phản ánh những trường hợp nghi nhiễm hoặc đã nhiễm, được xác thực bởi cơ quan chức năng, khiến người dùng quan tâm.