Zalo vẫn là nền tảng nhắn tin đứng đầu tại Việt Nam suốt 2025

Vượt qua nhiều nền tảng quốc tế, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng nhắn tin được sử dụng rộng rãi với đa dạng nhóm người dùng tại Việt Nam và duy trì vị trí dẫn đầu xuyên suốt năm 2025. Theo báo cáo Quý 4 từ Decision Lab, Zalo tiếp tục giữ vị trí số 1 ở nhiều hạng mục quan trọng.

Ở hạng mục Nền tảng nhắn tin (Messaging Platforms), Zalo dẫn đầu về tỷ lệ sử dụng (Penetration rate) với 81% người tham gia khảo sát sử dụng Zalo để liên lạc với bạn bè và gia đình. Xếp sau đó lần lượt là Facebook (65%), TikTok (21%), Instagram (12%) và WhatsApp (7%).

Không chỉ dẫn đầu về tỷ lệ sử dụng, Zalo còn tiếp tục đứng nhất về tỷ lệ yêu thích (Preference rate) so với các nền tảng nhắn tin khác. Tỷ lệ yêu thích với Zalo đạt 56% trong quý 4/2025 (tăng 3% so với quý trước), duy trì một khoảng cách khá xa với hai nền tảng khác là Facebook (23%) và Messenger (15%).

Báo cáo Quý 4/2025 của Decision Lab cũng phản ánh mức độ yêu thích với Zalo đồng đều ở mọi thế hệ. 67% người dùng thuộc thế hệ X ưu tiên sử dụng Zalo cho nhu cầu nhắn tin, cao gấp 3 lần so với nền tảng xếp thứ hai là Messenger (22%). Tương tự, ở nhóm thế hệ Y, Zalo tiếp tục dẫn đầu với 58%, bỏ xa Facebook (25%) và Messenger (11%).

Zalo vẫn là nền tảng nhắn tin đứng đầu tại Việt Nam suốt 2025 - ZALO CUNG CO VI THE NEN TANG NHAN TIN HANG DAU VIET NAM NAM 2025 3

Dù khoảng cách cạnh tranh thu hẹp hơn ở nhóm Gen Z, thế hệ vốn có xu hướng sử dụng đồng thời nhiều nền tảng thay thế, Zalo vẫn giữ vị trí số một với 41%, cao hơn Messenger (27%) và Facebook (23%). Kết quả này cho thấy khả năng thích ứng đa dạng của Zalo với cả người dùng lớn tuổi lẫn người dùng trẻ, trong bối cảnh cạnh tranh của các dịch vụ nhắn tin toàn cầu ngày càng gay gắt.

Bên cạnh kết quả ấn tượng từ Decision Lab tại Việt Nam, Zalo cũng được ghi nhận bởi các báo cáo hay tổ chức dữ liệu toàn cầu. Cụ thể, theo báo cáo cuối năm 2025 của Cloudflare Radar, Zalo đã xuất sắc lọt vào Top 10 nền tảng nhắn tin phổ biến nhất thế giới. Với vị trí thứ 9, Zalo thậm chí đã vượt qua “người khổng lồ” KakaoTalk và đứng chung bảng xếp hạng với các tên tuổi toàn cầu như WhatsApp, Telegram, WeChat và LINE.

Có thể bạn quan tâm
FPT bổ nhiệm Giám đốc Công nghệ mới

Tập đoàn FPT vừa công bố, từ ngày 1/3/2026, ông Nguyễn Xuân Phong – Giám đốc Trí tuệ Nhân tạo (AI) của FPT Software, Tập đoàn FPT được bổ nhiệm Giám đốc Công nghệ (CTO) Tập đoàn, trong khi ông Vũ Anh Tú thôi đảm nhiệm vị trí CTO Tập đoàn để tập trung cho vai trò Giám đốc điều hành FPT UAV. 

Samsung mở rộng sáng kiến Galaxy for the Planet, thúc đẩy cam kết phát triển bền vững đến năm 2030

Samsung Electronics vừa công bố những tiến triển đạt được trong khuôn khổ các cam kết bền vững Galaxy for the Planet, đồng thời giới thiệu giai đoạn tiếp theo của sáng kiến với các mục tiêu môi trường mới đến năm 2030.

ManageEngine ra mắt Causal Intelligence và Autonomous AI giúp tăng tốc phản ứng sự cố

Các khả năng mới của Site24x7 kết hợp khả năng tương quan dữ liệu chuyên sâu, Autonomous AI (AI tự hành) và điều phối quy trình công việc nhằm thúc đẩy khả năng tự phục hồi cho hệ thống IT.

BIDV MetLife ra mắt sản phẩm “Bảo hiểm Miễn đóng phí”

Từ đầu tháng 3/2026, BIDV MetLife chính thức triển khai sản phẩm mới “Bảo hiểm Miễn đóng phí” trên toàn hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV).

Ra bến xe nghe hò lô tô, trúng được việc làm tốt

13/2/2026, lần đầu tiên tại Việt Nam, một nền tảng việc làm giúp người lao động phổ thông tìm được việc làm ưng ý ngay trước khi về Tết qua một hình thức mới lạ, thú vị.

Viettel mở cổng tìm kiếm nhân sự và tài năng trẻ ở các lĩnh vực chiến lược

Ngày 12/2, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức mở cổng đăng ký hai chương trình tài năng lớn năm 2026 là Viettel Digital Talent và Viettel Future Changemakers, nhằm tìm kiếm, đào tạo và phát triển thế hệ nhân lực trẻ cho các lĩnh vực công nghệ chiến lược, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

“Tết Vẹn Toàn”, các công ty thuộc Viettel đồng loạt có ưu đãi ý nghĩa

Viettel cho biết đã triển khai chiến dịch cộng hưởng mang tên “Tết Vẹn Toàn”, với nhiều khuyến mại lớn, tổng giá trị hơn 30 tỷ đồng, trong toàn hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ.

Dassault Systèmes và NVIDIA hợp tác phát triển nền tảng AI công nghiệp cho bản sao số

Ngày 3/2, Dassault Systèmes và NVIDIA công bố quan hệ hợp tác chiến lược dài hạn nhằm xây dựng kiến trúc AI công nghiệp chung, làm nền tảng cho các hệ thống trí tuệ nhân tạo mang tính then chốt trong nhiều ngành công nghiệp.

Viettel khai trương văn phòng đại diện tại Singapore

Ngày 4/2/2026, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức khai trương Văn phòng đại diện tại Singapore.

VNG đạt doanh thu 3.194 tỷ đồng, nộp NSNN gần 500 tỷ đồng trong Q4/2025

Quý IV/2025, CTCP Tập đoàn VNG (VNG Group) ghi nhận doanh thu thuần đạt 3.194 tỷ đồng, tăng trưởng 34% so với cùng kỳ, cùng với lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh sau điều chỉnh đạt 139 tỷ đồng, tăng 38%.