Ngân hàng VPBank đã hợp tác với CleverTap, nền tảng tương tác khách hàng toàn diện, nhằm thấu hiểu hơn thói quen và nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra những dịch vụ được cá nhân hóa, triển khai các chiến dịch nhắm đến các nhóm khách hàng cụ thể theo thời gian thực, tăng cường mối quan hệ, đồng thời tối ưu hóa chi phí.
Với sự hỗ trợ của bộ công cụ Clever.AI tích hợp AI/ML từ CleverTap, VPBank sẽ có khả năng cá nhân hóa toàn diện các hoạt động tương tác thông qua nhiều quy trình tự động hóa và hành trình khách hàng. Điều này sẽ mang lại trải nghiệm đăng ký và sử dụng dịch vụ mượt mà, đa kênh, từ việc mở tài khoản đến thực hiện giao dịch đầu tiên. Nhờ thông tin thấu hiểu khách hàng của CleverTap, VPBank có thể xác định những người dùng tiềm năng cao và cung cấp các ưu đãi phù hợp, tối đa hóa giá trị vòng đời của khách hàng.
Ông Varun Krishna, Trưởng phòng Marketing số hóa (Khối Khách hàng cá nhân) của VPBank cho biết, trong bối cảnh ngành ngân hàng ngày càng cạnh tranh, cung cấp những trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và có ý nghĩa là điều tối quan trọng. Hợp tác với CleverTap sẽ cho phép chúng tôi ứng dụng các công cụ phân tích AI tiên tiến, giúp tương tác hiệu quả hơn với khách hàng và điều chỉnh dịch vụ theo nhu cầu riêng của họ. Điều này không chỉ tăng cường gắn kết với khách hàng mà còn thúc đẩy tăng trưởng bền vững và sự trung thành của họ”.
Nhờ nền tảng đa kênh tiên tiến của CleverTap, việc cá nhân hóa và nâng cao tương tác khách hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Sự hợp tác này không chỉ minh chứng cho năng lực của CleverTap trong việc thúc đẩy chuyển đổi và giữ chân khách hàng, mà còn khẳng định vai trò lãnh đạo của VPBank trong việc đưa ngành ngân hàng Việt Nam bước vào kỷ nguyên mới – bà Mai Võ, Giám đốc CleverTap Việt Nam khẳng định thêm.
Máy phát tham chiếu quang học N7718C Optical Reference Transmitter vừa được Keysight ra mắt là một công cụ quan trọng dùng cho việc đo kiểm các bộ thu quang được thiết kế để truyền 200Gb trên làn.
Hôm 15/10, Intel và AMD đã thông báo về việc thành lập một nhóm cố vấn mới nhằm đảm bảo phần mềm có thể hoạt động mượt mà trên các con chip của họ.
Ngày 15/10/2024, nhân tháng kỷ niệm 20 năm ngày Doanh nhân Việt Nam, Viettel TPHCM tổ chức lễ khai trương giải pháp Văn phòng số Viettel – CODX và công bố chương trình “Hỗ trợ chuyển đổi số cho Doanh nghiệp tại TP.HCM giai đoạn 2024 – 2025”.
Ngày 15/10, tại sự kiện “Anker ra mắt sản phẩm mới 2024 – Charge Your Way”, Anker đã giới thiệu loạt thiết bị sạc mới đến thị trường Việt Nam, trong đó có dòng sản phẩm Anker NPI (dành cho iPhone) và Anker Prime (giải pháp sạc cho nhiều thiết bị) và dòng Anker Zolo dành cho giới trẻ lần đầu tiên trình làng.
Ngày 14/10, tại Trung Quốc, vivo trình làng X200 Series gồm X200, X200 Pro và X200 Pro mini, đánh dấu kỷ nguyên mới trong trải nghiệm di động cao cấp trên dòng X-series với những nâng cấp đột phá về khả năng chụp ảnh.
Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) đã lựa chọn Ericsson là đơn vị chính triển khai các hạng mục của mạng 5G RAN (Radio Access Network) của mình tại phần lớn các tỉnh thành trên toàn quốc.
Mạng 5G Viettel có vùng phủ sóng 63/63 thủ phủ tỉnh/thành phố toàn quốc ngay tại thời điểm khai trương, cung cấp 11 gói cước 5G trả trước và 8 gói cước trả sau, dung lượng gấp 2 so với gói 4G tương đương.
Sự kiện Sapo ra mắt nền tảng quản lý bán hàng hợp kênh Sapo OmniAI ngày 15/10 đã thu hút sự tham gia của hơn 350 chủ cửa hàng, doanh nghiệp và chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực công nghệ, kinh doanh, tài chính, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc thiết lập tiêu chuẩn mới của ngành bán lẻ.
Trong thời gian gần đây, người dùng Gmail đang phải đối mặt với một trò lừa đảo tinh vi, trong đó tội phạm mạng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để mạo danh nhân viên Google.
Nhiều nạn nhân mới tiếp tục rơi vào bẫy kẻ gian khi tải các app giả mạo những ứng dụng dịch vụ công hay xác thực định danh công dân.