VinaPhone cho hoàn thiện thông tin thuê bao trực tuyến

Sau Viettel, VinaPhone cũng mở thêm các kênh tiếp nhận trực tuyến, sẵn sàng phục vụ khách hàng trên toàn quốc.

Theo đó, ngoài điểm giao dịch khách hàng của VinaPhone có thể tự thực hiện việc bổ sung thông tin thuê bao tại 3 kênh hỗ trợ trực tuyến của VinaPhone từ xa qua web và app và email. Cụ thể:

Để cập nhật thông tin qua web khách hàng có thể truy cập website chính thức của VinaPhone tại địa chỉ: http://vinaphone.com.vnhoặc http://my.vinaphone.com.vn/. Sau đó đăng nhập bằng số điện thoạicần cập nhật vàxác nhận qua OTP,tiếp tục chọn “Cập nhật thông tin thuê bao” và điền thông tin theo hướng dẫn. Khách hàng sẽ trực tiếp nhập ảnh chụp CMTND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu cùng ảnh chân dung.

Để cập nhật thông tin qua app: Khách hàng có thể tải ứng dụng app MyVinaPhone trên điện thoại di động và tự cập nhật online theo hướng dẫn sau:

-Tải ứng dụng MyVinaPhone tại Google Play/App Store hoặc truy cập http://my.vinaphone.com.vn/.chọn Ứng dụng.Sau đó tải về và cài đặt vào smartphone.
– Mở ứng dụng, chọn Cập nhật thông tin. Hoặc sau khi đăng nhập ứng dụng, nhấn nút “Menu” (hình 3 gạch ngang) – chọn Cập nhật thông tin
-Điền đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn, Đính kèm ảnh chứng minh thư, ảnh chân dung.
– Tích ô “Tôi cam kết là chủ sở hữu của thuê bao và các thông tin đã cập nhật là chính xác” và ấn “Đăng ký”.

VinaPhone cho hoàn thiện thông tin thuê bao trực tuyến - appmyVinaPhone
Dễ dàng cập nhật thông tin cá nhân qua App


Với mật mã và xác nhận OTP, việc đúng thuê bao, đúng người đăng ký được đảm bảo hơn. Ngoài ra, VinaPhone đã bổ sung nhân sự, cấp thêm user cho giao dịch viên để nhập số liệu lên hệ thống, tăng giờ làm việc tại các điểm giao dịch chính thức của VinaPhone đến 21h hàng ngày tại các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc.Hoặc khách hàng cũng có thể gửi thông tin qua email: cskh@vnpt.vn. Thông tin bao gồm: số thuê bao, họ tên, kèm ảnh chụp CMTND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu cùng ảnh chân dung vào địa chỉ email. Nhân viên chăm sóc khách hàng của VinaPhone sẽ hỗ trợ nhập thông tin.

Như vậy, hiện nay đã có Viettel và Vinaphone cho đăng ký thông tin, hình ảnh thuê bao chính chủ qua các hoạt động trực tuyến. Mobifone hiện vẫn yêu cầu người dùng đến các điểm giao dịch để đăng ký. Tuy nhiên, Mobifone và Vinaphone đã nới rộng khoảng thời gian đăng ký đến 15/5 thay vì 24/4 như trước đây khi khách hàng lo sợ bị khóa số khi chưa kịp đăng ký.

Phan Thành

4.000 bạn trẻ thu gom 12 tấn rác nhựa cho “Ngày trái đất”

Chỉ trong 2 tiếng rưỡi buổi sáng ngày Chủ Nhật, 22/4, với hơn 4.000 các bạn tình nguyện Việt Nam và nước ngoài, sự kiện ủng hộ Ngày Trái Đất kết thúc với hơn 15 tấn rác được thu gom trong đó tới gần 12 tấn rác thải nhựa không thể tái chế và các rác thải còn lại.

Đặt trước Galaxy S9+ 128GB Lilac Purple 25 triệu đồng nhận quà 13 triệu đồng

Duy nhất tại FPT Shop, từ ngày 21 – 27/4, khách hàng có thể đặt tiền cọc 500.000 đồng mua trước Galaxy S9+ 128GB màu Lilac Purple sẽ được nhận bộ quà tặng trị giá đến 13 triệu đồng.

OPPO F7 đạt kỷ lục đặt hàng ở phân khúc 8 triệu đồng

Hôm nay, 21/4, OPPO F7 và F7 128GB đã chính thức được mở bán tại các cửa hàng trên khắp Việt Nam với mức giá gần 8 và 10 triệu đồng. Theo OPPO, tính đến hết ngày 20/4, sau 8 ngày pre-order, có gần 27.400 đơn hàng có đặt cọc trong tổng số 32.000 đơn đặt hàng.

Khám và phá điện thoại táo khuyết tại F.Studio by FPT

Từ ngày 21/4, F.Studio by FPT sẽ tổ chức chuỗi “Trải nghiệm Apple cùng F.Studio by FPT”, trong đó người dùng sẽ trải nghiệm thoải mái các sản phẩm của Apple cùng các chuyên gia sẵn sàng hướng dẫn, tư vấn.

Châu Á và Trung Đông tiếp tục là đích ngắm đe dọa mới

Trong báo cáo tình báo về mối đe dọa mới nhất từ Kaspersky Lab, châu Á đã phải tiếp nhận một “làn sóng” tấn công từ các mối đe dọa cấp cao với hơn 30% trên toàn thế giới chỉ trong 3 tháng đầu năm. Trung Đông cũng là khu vực bị tấn công nhiều nhất với một loạt phương pháp tấn công mới.

Tích Xu đổi quà trên Shopee

Với chương trình “Ưu Đãi Shopee Xu” vừa ra mắt ngày 18/4, khách hàng sẽ được tích điểm bằng Xu thông qua mua sắm và quy đổi thành các món quà đặc biệt đến từ Shopee cũng như từ hơn 800.000 nhà bán hàng, thương hiệu, đối tác hiện nay của Shopee.

16.000 người đặt OPPO F7 sau 3 ngày cho đặt trước

OPPO cho biết, qua 3 ngày đầu triển khai chương trình pre-order, OPPO F7 đã chạm mốc 16.000 đơn đặt hàng trong đó có cọc là hơn 13.000.

Ra mắt Sapo X – nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh đầu tiên tại Việt Nam

Ngày 17/4 tại Hà Nội, Bizweb đã hợp nhất với Sapo chính thức ra mắt Sapo X – nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh đầu tiên tại Việt Nam. Sự hợp tác này được kỳ vọng sẽ mang lại cơ hội cho các chủ shop và chủ doanh nghiệp trong quản lý và bán hàng đa kênh – điều mà các mô hình của các đơn vị hiện tại trên thị trường vẫn chưa giải quyết triệt để.

Huawei đạt chứng nhận CE-TEC đầu tiên thế giới cho các sản phẩm 5G

Các sản phẩm 5G NR của Huawei đã vượt qua các yêu cầu kiểm thử nghiêm ngặt của TÜV SÜD sau nhiều vòng kiểm thử và đánh giá nghiêm ngặt. Huawei trở thành công ty đầu tiên đạt được chứng nhận hợp quy của Liên minh Châu Âu (CE-TEC) cho các sản phẩm 5G của mình.

Ra mắt Vườn ươm AppWorld – quỹ khởi nghiệp cho những ứng dụng mobile

Ngày 14/4 tại TPHCM, Vườn ươm AppWorld chính thức ra mắt cộng đồng khởi nghiệp với quy mô đầu tư giai đoạn 1 là 1.000.000 USD tiền mặt, đồng thời phụ trách hoạt động quảng bá sản phẩm đến thị trường trong nước và quốc tế.