Viettel trao thưởng cho 112 khách hàng có ý kiến đóng góp xuất sắc

Có 2 giải Nhất (20 triệu đồng/giải), 4 giải Nhì (10 triệu đồng/giải), 6 giải Ba (5 triệu đồng/giải) và 100 giải Khuyến khích (1 triệu đồng/giải) đã được Viettel tiến hành trao cho khách hàng ngày 28/8 tại Hà Nội và ngày 31/8/2017 tại TP.HCM.

Viettel trao thưởng cho 112 khách hàng có ý kiến đóng góp xuất sắc - 21150273 102
Giải Nhất thuộc về anh Mai Văn Ân, giáo viên trường THPT Hòa Tú, Sóc Trăng.
 

Đây là lần trao thưởng đợt 1 của chương trình “Lắng nghe để phát triển 2017” sau khi Hội đồng thẩm định đã chọn ra từ 32.000 ý kiến đóng góp của khách hàng được gửi về trong 3 tháng qua (khởi động từ tháng 6/2017). Còn có 112 giải thưởng tương tự sẽ được trao trong đợt 2 thời gian tới.

 

Theo tổng kết từ ban tổ chức, ông Dương Văn Toàn, Phó Tổng Giám đốc Viettel cho hay, trong gần 32.000 ý kiến đóng góp gửi về, chiếm đến 39,4% quan tâm đến chính sách sản phẩm dịch vụ. Ý kiến các khách hàng thường mong muốn được tăng thời gian khuyến mãi thẻ nạp vào mỗi tháng, triển khai nhiều hơn nữa các gói cước ưu đãi về phút gọi và data, áp dụng khuyến mãi đồng đều đến tất cả các khách hàng, giảm bớt tin nhắn quảng cáo, sự ổn định của chất lượng dịch vụ, rút ngắn thời gian xử lý sự cố… Ước tính trung bình mỗi ngày chương trình “Lắng nghe để phát triển 2017” của Viettel tiếp nhận khoảng 160 ý kiến.

 

Thống kê từ ban tổ chức cũng cho thấy, năm nay có đến 4.180 góp ý tiếp nhận qua kênh online (tăng 10 lần so với năm 2016 với 412 ý kiến). Điều đó chứng tỏ người dùng đang có xu hướng tương tác với nhà mạng bằng bàn phím và mạng xã hội (qua http://www.facebook.com/Fanpage.Vietteltelecom, chat trên web www.ViettelTelecom.vn, email gửi tới cskh@viettel.com.vn) nhiều hơn so với tương tác theo cách truyền thống gọi đến tổng đài 198.
 

Viettel trao thưởng cho 112 khách hàng có ý kiến đóng góp xuất sắc - 21150245 1021223
Những khách hàng nhận Giải Nhì và giải Ba.

 

Là khách hàng đoạt giải Nhất, chia sẻ tại lễ nhận giải ngày 31/8 tại TP.HCM, anh Mai Văn Ân, giáo viên trường THPT Hòa Tú, Sóc Trăng cho biết, là một giáo viên sử dụng trực tiếp hệ thống quản lý nhà trường SMAC của Viettel, nên trong thời gian qua anh đã gửi những ý kiến đóng góp của mình đến Viettel với mong muốn giúp hệ thống này kết nối giữa nhà trường, giáo viên, học sinh và phụ huynh tốt hơn. Vì vậy, anh rất vui khi ý kiến của mình đã được Viettel ghi nhận, và may mắn hơn nữa khi anh trở thành là người được giải Nhất 20 triệu đồng.

Chương trình “Lắng nghe để phát triển” đã được triển khai 4 năm nay, với 70 triệu khách hàng, Viettel đã tiếp nhận hàng triệu ý kiến đóng góp để cải tiến, hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ phục vụ nhu cầu khách hàng.

 

Ô Lâu

Wacom ra mắt loạt thiết bị vẽ kỹ thuật số dành cho giới đồ họa

Ngày 30/8, cùng với việc chia sẻ kế hoạch hợp tác lâu dài và ra mắt loạt thiết bị vẽ kỹ thuật số mới nhất dành cho người sáng tạo trong ngành đồ họa, Wacom chính thức công bố gia nhập thị trường Việt Nam.

Lenovo tung bộ ba máy tính để bàn AIO thiết kế cho doanh nghiệp

Ba mẫu máy tính để bàn tất cả trong một AIO V510z, V410z và V310z của Lenovo vừa tung ra thị trường dành cho doanh nghiệp có hiệu suất mạnh mẽ, tính năng bảo mật nâng cao và khả năng quản lý dễ dàng.

Galaxy Note 8 – lượng đặt hàng lập kỷ lục mới tại Thế Giới Di Động

Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động cho biết 2.500 suất ưu đãi đặt gạch Samsung Galaxy Note 8 đã “cháy hàng” chỉ sau khoảng 72 giờ triển khai chương trình. Hiện tại hệ thống bán lẻ này phải tiếp tục mở thêm 2.500 suất ưu đãi nữa cho giai đoạn đặt hàng tiếp theo.

Dùng VinaPhone 10 năm, được nhận nhiều gói cước miễn phí

Khách hàng đã sử dụng mạng di động VinaPhone trên 10 năm sẽ được ưu đãi miễn phí nhiều gói cước từ nhà mạng kể từ 01/09 đến hết 20/09/2017.

RMIT Việt Nam thêm 3 chương trình đào tạo cử nhân mới

Đại học RMIT Việt Nam vừa ra mắt thêm ba chương trình đào tạo mới: Cử nhân Digital Marketing, Cử nhân Thiết kế (Thiết kế ứng dụng sáng tạo) và Cử nhân Ngôn ngữ.

Samsung Connect – trẻ em nghèo đã chạm tay vào giấc mơ

Những em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn ở Sóc Trăng đã được đặt chân đến Sài Gòn chạm tay một cách cụ thể nhất vào ước mơ khi tham gia ngày hội trải nghiệm thực tế của Samsung Connect.

3.000đ/ngày lướt Facebook thoải mái với VinaPhone

VinaPhone vừa tung ra hàng loạt các gói data dành cho người dùng facebook lướt “phây” không giới hạn 24/24h với giá chỉ 3.000đ/ngày.

Đặt mua bánh Trung thu sớm trên Vuivui.com, giảm 30%

Từ 25/8 đến 3/9/2017, trang thương mại điện tử Vuivui.com của Thế Giới Di Động lần đầu tiên triển khai chương trình “Đặt sớm giảm lớn”, giảm đến 30% dành cho các sản phẩm bánh Trung thu.

Xiaomi Mi Max 2 RAM 4GB, ROM 64 GB bán 6 triệu đồng tại Việt Nam

Xiaomi vừa chính thức công bố giá bán tại Việt Nam của chiếc smartphone có màn hình to và viên pin dung lượng lớn nhất cùng cấu hình khá đỉnh của hãng hiện nay – Mi Max 2 – là 5,99 triệu đồng.

Galaxy Note8 cho “đặt gạch” nhận quà khủng

Như mọi lần, các flagship của Samsung luôn cho đặt hàng với nhiều quà tặng, từ nay đến ngày 13/9, khách hàng nhận ngay loa hàng hiệu Harman Kardon Onyx Studio sẽ nhận ngay loa hàng hiệu Harman Kardon Onyx Studio và nhiều quà hấp dẫn nữa khi đăng ký nhận trước thông tin Galaxy Note8 tại FPT Shop.