Viettel bố trí 15.000 điểm lưu động hỗ trợ khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao

Tổng Công ty Viễn thông Viettel thông báo triển khai chiến dịch lớn trên toàn quốc để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng hoàn thành việc chuẩn hóa thông tin thuê bao, bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

Cụ thể, 15.000 điểm hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao lưu động sẽ được bố trí tại các nhà văn hóa xã, phường, tổ, thôn, xóm hoặc địa điểm phù hợp tập trung đông người. Đặc biệt, Viettel cũng triển khai hình thức hỗ trợ chuẩn hóa thông tin tại nhà cho những khách hàng không tiện di chuyển.

Người dân trên địa bàn có thông tin thuê bao chưa chuẩn xác sẽ được nhắn tin mời ra các điểm lưu động để được hỗ trợ. Khi đi chỉ cần mang theo 1 trong các loại giấy tờ CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, nhân viên Viettel sẽ tiếp nhận và chuẩn hóa thông tin cho khách hàng.

Để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao miễn phí, khách hàng chỉ cần tới các quầy hỗ trợ lưu động bố trí tại khu dân cư, các điểm giao dịch Viettel trên toàn quốc hoặc tự thao tác ngay trên My Viettel.

Cung cấp thông tin thuê bao chính xác là quyền và nghĩa vụ của mọi người dân. Các thuê bao có thông tin chưa trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư có thể gặp khó khăn khi phát sinh nhu cầu thực hiện các giao dịch sau bán với thuê bao di động, đặc biệt khi mất sim thì việc cấp lại/đổi sim gặp rất nhiều khó khăn do thuê bao thông tin không chính xác, không chính chủ. Ngoài ra, hiện nay số điện thoại gắn với rất nhiều các tài khoản khác chứa các thông tin cá nhân, nhạy cảm, quan trọng của khách hàng, như tài khoản mạng xã hội, tài khoản ngân hàng, bảo hiểm… Trường hợp số điện thoại thông tin không chính xác có thể dẫn đến nguy cơ khách hàng bị mất các tài khoản này. Bên cạnh đó, khách hàng cũng sẽ gặp khó khăn trong việc làm tài khoản cấp mã định danh công dân, cấp hộ chiếu, thị thực nếu thông tin thuê bao không trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Do đó, công dân có trách nhiệm cập nhật lại thông tin thuê bao theo đúng quy định để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình, hạn chế tình trạng tranh chấp số, không bị mất sim số đẹp vì không đăng ký thông tin chính chủ, đồng thời loại bỏ SIM rác, hạn chế tình trạng tin nhắn rác/cuộc gọi rác, lừa đảo, hoặc trong trường hợp phát hiện thông tin thuê bao của mình không đúng, hoặc khi nhận được thông báo của doanh nghiệp viễn thông về thông tin thuê bao có sai sót…

Có thể bạn quan tâm
Gastech 2023, nghị sự chiến lược về năng lượng, tài chính, và công nghệ

Gastech công bố chương trình nghị sự chiến lược và các diễn giả tham dự năm 2023. Chương trình có sự tham dự của những nhân sự cấp cao đến từ các doanh nghiệp như Baker Hughes, ExxonMobil, GAIL, Shell, SKK Migas, JERA, Petronas and PetroChina International, cùng những nhà lãnh đạo quốc tế của các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực năng lượng, tài chính, và công nghệ.

Công nghệ nhận dạng khuôn mặt không chỉ dừng ở tag ảnh trên mạng xã hội

Công nghệ nhận dạng khuôn mặt đã thoát khỏi lĩnh vực khoa học viễn tưởng, và ngày càng phổ cập, ngoài việc giúp mở khóa điện thoại và gắn thẻ ảnh trên mạng xã hội, công nghệ này còn tỏ ra hữu ích trong các ứng dụng thực tế khác.

Robot AI đồng hành: phương thuốc cho đại dịch cô đơn của nhân loại

Robot trí tuệ nhân tạo (AI) đồng hành có khả năng giúp chống lại sự cô đơn của con người. Các nhà khoa học lập luận rằng, những người bạn đồng hành cơ học này có thể hỗ trợ những cá nhân bị cô lập, giảm thiểu những rủi ro sức khỏe tiềm ẩn khi ở một mình.

Công nghệ giúp người dân chủ động giảm thiểu thiệt hại do thiên tai

Theo dự báo, từ tháng 8 đến hết năm 2023, thiên tai nước ta vẫn còn diễn ra khốc liệt với bão, áp thấp nhiệt đới, sạt lở đất, lũ quét… Trước diễn biến phức tạp, tính chất nguy hiểm, thiệt hại khó lường của thiên tai, sự chủ động phòng ngừa, ứng phó của người dân là yếu tố quan trọng hàng đầu.

Apple bắt đầu nghiên cứu phát triển chip A19 Bionic và M9

Apple đã không ngừng nghỉ trong việc phát triển các chip thế hệ tiếp theo khi công ty đang nỗ lực nghiên cứu thiết kế chip A19 Bionic và M5.

Fujitsu ra mắt notebook UH-X 14″ gọn nhẹ, bền bĩ, đáp ứng làm việc đa môi trường

Fujitsu Client Computing Limited (FCCL) vừa ra mắt thị trường Việt Nam dòng notebook siêu nhẹ UH-X 14″, chạy trên nền tảng Intel EVO mới nhất cùng tuỳ chọn tấm nền màn hình lên đến WUXGA.

Thương hiệu điện thoại POCO tung khuyến mãi nhân kỷ niệm 5 năm ra đời

Mừng dấu mốc kỷ niệm tròn 5 năm thành lập, POCO tung khuyến mại lên đến 38% cho loạt sản phẩm trên hai sàn thương mại điện tử Shopee và Lazada, từ ngày 20 đến 25/8/2023.

Dân mạng choáng với 260 dinh thự triệu đô thành nơi nuôi gia súc

Chúng được dành cho những triệu phú giàu nhất Trung Quốc. Những dinh thự sang trọng với sàn đá cẩm thạch và đèn chùm trên trần nhà. Giờ đây, nó được dùng để nuôi gia súc.

YouTube sẽ xóa sạch thông tin sai lệch về điều trị ung thư

YouTube đã công bố một chính sách mới để chống lại thông tin sai lệch về y tế có trên nền tảng chia sẻ video khổng lồ này, theo một bài đăng trên blog.

Triển lãm Xanh của VinFast, công nghệ hấp dẫn, mẫu xe VF3 xuất hiện

Từ ngày 18 – 20/8/2023 tại TPHCM, Triển lãm Xanh do VinFast tổ chức đã có chuỗi hoạt động mới lạ, giúp người dùng trải nghiệm Giải pháp và công nghệ di chuyển thông minh cũng như có các trải nghiệm với các mẫu xe mới nhất của VinFast như VF3, VF5, VF8 và VF9 Plus.