Hệ thống AI phát hiện các cuộc gọi lừa đảo vì cảm nhận được sự đau khổ

AI có thể phát hiện các cuộc gọi lừa bịp trong thử nghiệm mới. Ảnh: @Smh.

Công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) do một nhà nghiên cứu ở Queensland phát triển có thể hỗ trợ giúp xác định các cuộc gọi lừa đảo với các cuộc gọi khẩn cấp thực sự.

Cụ thể, nhà khoa học máy tính đến từ Đại học Nam Queensland, Tiến sĩ Rajib Rana đã dành ba năm qua để phát triển các thuật toán trí tuệ nhân tạo mới để phát hiện, xem ai đó có thực sự đang gặp rắc rối hay không, hay họ đang thực hiện cuộc gọi chơi khăm nào đó quá lãng phí thời gian các tổ chức cảnh sát, cứu hộ hay y bác sỹ, bệnh viện.

Tiến sĩ Rana cho biết: “Hệ thống AI này có thể suy luận về tình trạng “đau khổ”, phát hiện mức độ đau khổ trong giọng nói của một người, và đánh giá xem nó có phù hợp với loại sự cố mà họ đang mô tả qua cuộc gọi hay không”.

Hệ thống AI phát hiện các cuộc gọi lừa đảo vì cảm nhận được sự đau khổ - he thong ai 3
Tiến sĩ Rajib Rana đã nhận được Học bổng Advance Queensland COVID-19 Industry Research Fellowship để phát triển hệ thống AI mới của mình. Ảnh: @Smh.

Ông nói: “Khi mọi người gặp nạn thực sự, sẽ có những thay đổi sinh lý xảy ra trong quá trình tạo giọng nói, chẳng hạn như miệng họ khô đi, nhịp thở họ tăng lên, căng cơ thanh quản,.. đại loại như vậy. Vì vậy chúng tôi đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo mới có thể phát hiện những thay đổi này qua mạng nơ-ron học sâu”.

Hệ thống AI phát hiện các cuộc gọi lừa đảo vì cảm nhận được sự đau khổ - he thong ai 2
Ảnh minh họa: @Sofiaglobe.

“Dựa trên cách nó đánh giá tính xác thực của cuộc gọi, nó có thể cho qua và tự chuyển cuộc gọi thật khác đến các bác sĩ lâm sàng, sở cảnh sát, trung tâm cứu hộ, cứu nạn khẩn cấp…”. Tiến sĩ Rana cho biết và ông đã nhận được sự quan tâm của Sở Cảnh sát Queensland, Đường dây nóng và Hội đồng Phòng chống Ung thư Queensland, các cơ quan này mong muốn sẽ là những đối tác đầu tiên thử nghiệm hệ thống này.

“Hiện hệ thống này đang trong giai đoạn hoàn thiện, trước khi bản hoàn chỉnh được tung ra, áp dụng vào trong thực tế. Nhưng dù gì, kết quả ban đầu cho thấy tính ưu việt, độc nhất của hệ thống AI này là không thể chối cãi”.

Hệ thống AI phát hiện các cuộc gọi lừa đảo vì cảm nhận được sự đau khổ - he thong ai 1
Ảnh minh họa: @Sofiaglobe.

“Khi thử nghiệm thành công và công bố kết quả, tôi thực sự hy vọng hệ thống này không chỉ nhận được sự quan tâm ở Úc, mà cả các cơ quan, tổ chức khác trên toàn cầu”, Tiến sĩ Rana cho biết công nghệ này sẽ rất phù hợp để các cơ quan cứu hộ, cứu nạn thiên tai khẩn cấp để sử dụng trong các thảm họa thiên nhiên như cháy rừng và lũ lụt, khi họ nhận được số lượng lớn các cuộc gọi.

Vào năm 2018, Sở cảnh sát Queensland cho biết dịch vụ ba không (Triple Zero) của họ đã nhận tới 90% các cuộc gọi lừa bịp, bao gồm một người đang cố gắng gọi tới để đặt bánh pizza và một người khác hỏi khi nào chương trình truyền hình Blue Heelers sẽ phát sóng, người thì gọi tới hỏi “Hôm nay là ngày mấy? … Tôi vừa mới thức dậy”, thậm chí có người gọi tới để kêu taxi,… gây phiền hà, tốn nhiều thời gian của tổ chức này.

Theo Theage

Có thể bạn quan tâm
Màn hình di động ThinkVision M14t đa năng với bút cảm ứng

Màn hình ThinkVision M14t (được nâng cấp từ M14) có thiết kế hiện đại, cho phép mở rộng không gian làm việc, thêm tương tác cảm ứng với các thiết bị khác.

Việt Nam và Mỹ hợp tác điều tra vụ lợi dụng dịch Covid-19 lừa gần triệu USD tại Mỹ

Ba nghi phạm người Việt đã bị Bộ Công an Việt Nam bắt giữ khi bị cáo buộc liên quan đến vụ lừa đảo bán hàng khan hiếm trong mùa đại dịch tại Mỹ.

Thêm 38 chi nhánh vào danh sách trừng phạt, Mỹ không cho Huawei “đường sống”

Không chỉ hết hạn giấy phép chung tạm thời vào tuần trước, chính phủ Mỹ hiện còn ban hành nhiều hạn chế hơn nhằm cắt bỏ khả năng sản xuất chip xử lý từ chính Huawei cho smartphone của họ.

Quán quân Expert Challenge mùa đầu tiên giờ ra sao?

Trong khi anh chàng Ngọc Hải có những bước tiến nhất định trên lĩnh vực ICT và hiện đang thử sức ở một startup công nghệ tại TP.HCM thì cô nàng Bích Nhung, thí sinh nữ duy nhất tại cuộc thi Expert Challenge, cũng đã ứng dụng những kiến thức đã học được vào ngành kiến trúc mà mình theo đuổi.

Smartphone 5G camera ẩn dưới màn hình đầu tiên sẽ xuất hiện vào tháng 9

Các nhà sản xuất điện thoại thông minh luôn tìm kiếm khái niệm “đầu tiên trên thế giới” để ghi dấu ấn với người dùng. Theo nhiều thông tin, chiếc điện thoại thông minh 5G đầu tiên trên thế giới có camera dưới màn hình sẽ được công bố vào tháng 9.

Huawei chuẩn bị bán máy tính ARM mạnh hơn cả Intel Core i9-9900K

Huawei tuyên bố rằng bộ vi xử lý Kunpeng 920 3211K với nhân ARM tùy chỉnh của hãng có thể vượt mặt Intel Core i9-9900K.

HMD chốt lịch ra mắt Nokia 6.3, 7.3 và 9.3 Pureview

Nokia 6.3, 7.3 và 9.3 là các mẫu điện thoại chiến lược cho mùa mua sắm cuối năm nay của hãng di động Phần Lan.

Vietnamobile ra mắt chiến dịch “Bạn thông thái?” với sim thứ 2

Với chiến dịch “Bạn thông thái?” vừa được Vietnamobile ra mắt hôm nay 17/8, tất cả khách hàng đều có thể trở thành người tiêu dùng thông thái khi trả ít hơn và ưu đãi nhiều hơn với sim thứ 2 Vietnamobile.

Mới thử nghiệm, tốc độ internet vệ tinh Starlink đã gây ấn tượng

Sự hiện diện của hàng trăm và tương lai là hàng nghìn vệ tinh quỹ đạo tầm thấp (LEO – Low Earth Orbit) của SpaceX sẽ mang đến những kết quả vô cùng đáng giá.

SoundMax R-600: loa Bluetooth có LED RGB giá mềm

Bên cạnh chất âm tốt, loa bluetooth SoundMax- R600 còn sở hữu thiết kế trẻ trung, được tích hợp LED RGB còn khả năng nhấp nháy theo điệu nhạc.