Thông báo sa thải 900 nhân viên qua cuộc họp Zoom, CEO bị ném gạch đá

Một công ty cho vay thế chấp ở Mỹ gây phẫn nộ khi sa thải 900 nhân viên qua ứng dụng họp trực tuyến Zoom mà không được báo trước.

Giám đốc điều hành của Better.com- Vishal Garg đã thông báo rằng, công ty cho vay thế chấp chính thức sa thải 9% lực lượng lao động của mình trong một hội thảo trên web của Zoom vào ngày 6/12, với hơn 900 nhân viên bị chấm dứt hợp đồng ngay trước kỳ nghỉ mà không được báo trước.

Ông ấy bắt đầu cuộc gọi Zoom bằng cách cảm ơn mọi người đã tham gia cuộc họp ảo trước khi nói rằng, ông ấy có “tin không vui”. “Thị trường đã thay đổi như bạn biết, và công ty chúng tôi phải thay đổi để tồn tại, có thể tiếp tục phát triển và thực hiện sứ mệnh của mình”, Vishal Garg nói trong cuộc họp trực tuyến.

“Đây không phải là tin mà bạn sẽ muốn nghe, nhưng cuối cùng đó là quyết định của tôi, và tôi muốn các bạn nghe điều đó từ tôi”, Vishal Garg nói. “Đó là một quyết định thực sự, thực sự rất thách thức … Nhưng tôi phải sa thải khoảng 9% lực lượng lao động của công ty”.

“Nếu bạn đang nhận được cuộc gọi video này thì bạn thuộc nhóm không may mắn bị cho thôi việc. Quyết định này sẽ có hiệu lực ngay lập tức”, Giám đốc điều hành (CEO) công ty Better – Vishal Garg cho biết trong cuộc họp trực tuyến vào ngày 6/12 trên ứng dụng Zoom. Sau đó, ông cho biết nhân viên có thể mong đợi một email từ bộ phận nhân sự sẽ nêu chi tiết về quyền lợi và việc thôi việc.

Theo Garg, công ty tiến hành sa thải khoảng 9% nhân viên, tương đương 900 người, do những người này không đạt hiệu suất làm việc hiệu quả, chỉ làm việc 2 giờ mỗi ngày.
Thực ra, đây không phải là lần đầu tiên CEO Garg có thái độ cư xử không đúng mực với nhân viên của mình. Ông từng gọi nhân viên là “những con cá heo ngu ngốc” vì quá lề mề chẳng hạn.

Ngay sau khi hành động của công ty Better vấp phải chỉ trích, Giám đốc tài chính (CFO) của công ty – Kevin Ryan đã lên tiếng xoa dịu dư luận: “Việc phải cắt giảm nhân viên là rất khó khăn, đặc biệt là vào thời điểm cuối năm như thế này. Nhưng chúng tôi phải làm điều này để giữ cho công ty tồn tại”.

Một cựu nhân viên của Better nói với kênh NBC News rằng, ngay sau khi cuộc gọi Zoom kết thúc, anh ấy đã không hề nhận được cuộc gọi nào từ bộ phận nhân sự cho đến cả nhiều giờ sau đó. “Tôi đang ngồi và suy nghĩ, Cái quái gì vậy?” – nhân viên giấu tên này nói.
“Tôi đã có những đánh giá hoàn hảo và nghĩ rằng mình là một phần không thể thiếu của đội. Thật là một điều đáng tiếc vì tôi biết mình đã làm việc rất chăm chỉ để xây dựng một công ty ‘quá đáng’ như vậy, có thể tôi đã lãng phí thời gian của mình vào đây”.

Một nhân viên cũ giấu tên khác làm việc với công ty này trong một năm rưỡi qua cho biết: “Vấn đề lớn này với tôi, nó chỉ là một chiêu PR bẩn. Nó thực sự không có tác dụng gì nhiều đối với tôi, bởi vì, ý tôi là, tôi cảm thấy về cơ bản ông ấy đã ném mọi người ra khỏi cửa. Nó rất thiếu chuyên nghiệp”. Người này không phủ nhận là có rất nhiều phúc lợi khi làm tại công ty, nhưng khó mà chịu được việc CEO rất hay “lố lăng” và văng tục vào các cuộc họp online kiểu như vậy. Anh ấy còn nói rằng, anh ấy rất choáng váng về việc bất ngờ bị sa thải đến nỗi anh ấy thậm chí không thể nói với vợ mình ngay lúc đầu.

Được thành lập vào năm 2016 và có trụ sở chính tại New York, Better.com cung cấp các sản phẩm thế chấp và bảo hiểm cho cho người dùng thông qua nền tảng trực tuyến của mình.

Cho đến hôm qua ngày 9/12, Giám đốc điều hành của Better.com đã xin lỗi về cách xử lý sa thải 900 nhân viên tại công ty cho vay thế chấp thông qua một cuộc gọi Zoom lan truyền trên mạng xã hội, dấy lên làn sóng phẫn nộ, chỉ trích dữ dội từ cộng đồng mạng.
Vishal Garg, người đã bị chỉ trích dữ dội sau khi công ty do SoftBank hậu thuẫn sa thải khoảng 9% lực lượng lao động thông qua cuộc gọi video Zoom cho biết, ông đã sai lầm khi thực hiện thông báo về việc sa thải như vậy.

Vishal Garg viết trong một bài xin lỗi: “Tôi có quyền quyết định về việc sa thải nhân viên, nhưng khi truyền đạt thông tin theo cách đó, tôi đã nhầm lẫn khi thực hiện. Khi làm như vậy, tôi đã làm nhiều người xấu hổ. Tôi muốn xin lỗi vì cách tôi đã xử lý việc sa thải như vậy cách đây vài ngày trước; Tôi nhận ra rằng cách tôi làm như thế này đã khiến tình hình khó khăn trở nên tồi tệ hơn. Một lần nữa, tôi vô cùng xin lỗi và cam kết sẽ học hỏi từ tình huống này, và làm nhiều hơn nữa để trở thành người lãnh đạo mà các bạn mong đợi ở tôi”.

“Tôi đã không thể hiện sự tôn trọng và đánh giá cao đối với những cá nhân bị ảnh hưởng và những đóng góp của họ cho Better”, Garg nói trong một bức thư xin lỗi vào ngày hôm qua 9/12.

Theo Cnn/ Reuters/ Nbcnews