Viettel đã tích hợp toàn bộ dịch vụ vào nền tảng Viettel Tammi, biến ứng dụng này thành một điểm chạm duy nhất khám phá trọn vẹn hệ sinh thái dịch vụ Viettel.
Trong đời sống số hiện đại, chiếc smartphone của mỗi người đang rơi vào tình trạng “quá tải” khi phải cài đặt hàng loạt ứng dụng riêng lẻ. Sự phân mảnh này không chỉ chiếm dụng dung lượng bộ nhớ mà còn tiêu tốn không ít thời gian, công sức ghi nhớ mật khẩu và thao tác của người dùng. Để giải quyết triệt để vấn đề này, Viettel đã tích hợp toàn bộ dịch vụ của Viettel vào nền tảng Viettel Tammi.
Trước đây, hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ đa dạng của Tập đoàn Viettel được vận hành trên nhiều nền tảng ứng dụng khác nhau. Dù giúp chuyên môn hóa từng dịch vụ, mô hình này cũng có hạn chế khi khách hàng phải chuyển đổi liên tục giữa các icon trên màn hình. Nay với sự xuất hiện của MyViettel trên Tammi, khách hàng chỉ cần sử dụng một tài khoản đăng nhập duy nhất để theo dõi và điều khiển toàn bộ các dịch vụ Viettel mà mình đang đứng tên.
Theo đó, từ các thuê bao di động chính chủ, Internet cố định, Truyền hình cho đến Home Camera, chữ ký số MySign… tất cả đều hiển thị trên một giao diện trực quan để khách hàng quản lý tổng thể về dịch vụ và các tài khoản. Người dùng có thể xem trực tiếp hình ảnh từ Home Camera mà không cần cài đặt ứng dụng Viettel Home. Thực hiện đăng ký và ký số tức thì mà không cần mở ứng dụng MySign. Đặt chuyến, theo dõi hành trình bưu gửi Viettel Post, thanh toán tiền bằng Viettel Money hay kiểm tra lịch sử qua trạm ePass ngay tại một màn hình duy nhất. Ngoài ra, mỗi khách hàng sẽ có một nhân viên chăm sóc khách hàng đồng hành, hỗ trợ 24/7.
Một tài khoản, một ứng dụng, một điểm chạm – đó không chỉ là sự thay đổi về mặt giao diện của một ứng dụng, mà là bước chuyển mình quan trọng trong chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm của Viettel. Bằng việc tích hợp toàn bộ dịch vụ về Viettel Tammi, Viettel không chỉ trả lại sự thảnh thơi, tinh gọn cho chiếc điện thoại của người dùng, mà còn mở ra cánh cửa kết nối liền mạch, an toàn và gắn kết hơn giữa nhà mạng với từng hộ gia đình Việt.
Có thể bạn quan tâm
- Viettel chung tay khám sàng lọc bệnh tim bẩm sinh miễn phí cho hơn 600 em nhỏ tại Khánh Hòa
- Đầu số 095 sắp tái xuất khi Viettel đã đấu giá thành công với mức 252,5 tỷ đồng
- Viettel cung cấp gói cước 5G tích hợp tài khoản CapCut bản quyền, miễn phí data mạng xã hội
- Viettel AI Race 2026, mở dữ liệu thực tế cho thí sinh tham gia tranh tài
- Viettel dẫn đầu số lượng giải thưởng tại Globee Awards for Technology 2026 (Mỹ)