Người dùng viễn thông cần chuẩn hóa thông tin để tránh bị khóa 2 chiều vào ngày 15/4

Điểm giao dịch của VinaPhone làm việc tới 21h hàng ngày hỗ trợ khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao

Hiện, đã có 70 nghìn thuê VinaPhone bao bị khóa 1 chiều được mở lại sau khi khách hàng đáp ứng việc chuẩn hóa thông tin.

Để tránh cho thuê bao bị khóa 2 chiều vào ngày 15/4 tới đây, VinaPhone vẫn đang tăng cường hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh website, app My VNPT và các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ TT&TT về việc chuẩn hóa thông tin thuê bao, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (CSDLQGVDC), từ ngày 31/3/2023, VinaPhone đã thực hiện khóa chiều gọi đi đối với những thuê bao chưa đáp ứng yêu cầu.

Thấu hiểu việc bị khóa thuê bao 1 chiều sẽ ảnh hưởng, gây gián đoạn thông tin liên lạc của khách hàng, ngay từ thời điểm 31/3/2023, VinaPhone liên tục tăng cường, hỗ trợ cho tất cả khách hàng thực hiện chuẩn hóa thông tin và mở khóa thuê bao trên tất cả các kênh bao gồm: App My VNPT, website http://my.vnpt.com.vn/ và các điểm giao dịch VNPT-VinaPhone trên toàn quốc.

Để thuận tiện, tối ưu cho khách hàng trong việc bổ sung, chuẩn hóa thông tin tại các điểm giao dịch VNPT-VinaPhone, ngoài việc kéo dài thời gian làm việc đến 21h mỗi ngày, bộ phận chức năng và nhân viên kỹ thuật cũng đã được tăng cường để đáp ứng nhu cầu của người dân, khách hàng. Kênh tổng đài 18001091 hoạt động 24/7 sẽ trở thành kênh đồng hành kịp thời, tin cậy để hỗ trợ, giải đáp các thông tin có liên quan, trợ giúp khách hàng chuẩn hóa nhanh chóng, tiện lợi nhất.

Với những thuê bao còn lại, VinaPhone tiếp tục khuyến nghị khách hàng nên sớm thực hiện bổ sung, điều chỉnh thông tin theo quy định trước ngày 15/4 để tránh bị khóa 2 chiều gọi đến và đi. Sau khi bị khóa 2 chiều, khách hàng sẽ phải đến trực tiếp tại các điểm giao dịch của VinaPhone để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao và mở khóa liên lạc trở lại.

Có thể bạn quan tâm
OPPO Find N2 Flip cháy hàng, người dùng chuộng Tím Sương

OPPO Find N2 Flip đã phục hồi hi vọng cho thị trường điện thoại đầu bảng đang trầm lắng khi có hàng ngàn người đặt trước và số lượng máy có sẵn đã được đặt hết.

Visa cùng đối tác fintech phát triển giải pháp thanh toán cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Hội nghị Khách hàng “Khai phá cơ hội – Giải pháp thanh toán doanh nghiệp”, quy tụ các khách hàng và đối tác cùng tìm hiểu về giải pháp của Visa và các cơ hội hợp tác fintech tiềm năng, hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) tại Việt Nam, vừa được Visa tổ chức.

7.000 đơn cọc, FPT Shop mở bán sớm Xiaomi Redmi Note 12 Series

Vào lúc 18h ngày 06/04/2023 FPT Shop đã tổ chức sự kiện mở bán sớm sản phẩm Xiaomi Redmi Note 12 Series tại cửa hàng ở Bến Thành, Quận 1, TPHCM.

Người dùng thoải mái trải nghiệm Find N2 Flip với chuỗi sự kiện của OPPO

OPPO kết hợp cùng các nhà bán lẻ tổ chức chuỗi sự kiện trải nghiệm Find N2 Flip từ ngày 31/03 đến hết ngày 02/04/2023, mang đến cho người dùng Việt cơ hội tiếp cận và trải nghiệm thực tế siêu phẩm điện thoại gập dọc mới nhất của hãng.

Tổng chi trả bảo hiểm của Prudential Việt Nam năm 2022 gần 9.600 tỷ đồng

Theo số liệu ghi nhận trong năm 2022, Prudential Việt Nam tiếp tục thực hiện cam kết là điểm tựa tài chính cho hơn 2,1 triệu khách hàng với tổng chi trả bảo hiểm gần 9.600 tỷ đồng, tăng 11% so với năm 2021, chiếm 1/4 thị trường bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.

Đặt Xiaomi Redmi Note 12 tại FPT Shop nhận ưu đãi 2,69 triệu đồng

Với mức giá chỉ từ 4,99 triệu đồng, người dùng đặt Xiaomi Redmi Note 12 tại FPT Shop đến hết ngày 06/04/2023 sẽ được ưu đãi đến 2,69 triệu đồng-hơn nửa giá trị sản phẩm.

Huawei công bố hoạt động ổn định, vững chắc và phát triển trong báo cáo Thường niên năm 2022

Huawei chính thức công bố Báo cáo Thường niên năm 2022, ghi nhận hoạt động kinh doanh duy trì ổn định trong suốt năm tài chính vừa qua với kết quả doanh thu đạt 92,37 tỷ USD và lợi nhuận ròng cán mốc 5,12 tỷ USD.

Canon 20 năm giữ vị trí số 1 thị trường máy ảnh kĩ thuật số chuyển đổi ống kính

Canon cho biết mảng máy ảnh kĩ thuật số dùng ống kính chuyển đổi (máy ảnh SLR và không gương lật) của hãng đã duy trì vị trí số 1 trên thị trường toàn cầu trong 20 năm liên tiếp từ năm 2003 đến năm 2022.

LG PuriCare 360 Hit lọc không khí xịn, giá dễ chịu

LG Electronics Việt Nam (LG) chính thức ra mắt sản phẩm máy lọc không khí LG PuriCare 360 Hit hoàn toàn mới với hệ thống lọc đa màng, mang đến khả năng khử mùi và thanh lọc không khí hiệu quả cùng các mẫu máy lạnh mới đón mùa hè.

FPT và Quỹ Hy Vọng khánh thành trường học cho trẻ em dân tộc thiểu số tại Bình Phước

Ngày 30/3, Quỹ Người FPT vì Cộng đồng (thuộc Tập đoàn FPT) phối hợp với Quỹ Hy Vọng tổ chức chương trình khánh thành Điểm trường Thôn 6 – Trường Mầm non Hoa Mai và trao tặng quà thiết bị học tập cho 200 học sinh Trường Tiểu học Tô Vĩnh Diện tại huyện Bù Đăng, Bình Phước.