Người dùng sẽ biết trước chi phí sửa iPhone ngay trong ứng dụng Apple Support

Apple gần đây đã phát hành một bản cập nhật có liên quan cho ứng dụng Apple Support, trong đó có tiết lộ chi phí sửa chữa iPhone của người dùng.

Ứng dụng Apple Support ra đời với mục đích tối đa hóa tính minh bạch của thông tin trao đổi giữa Apple và khách hàng. Theo tuyên bố của chính công ty, mục đích của Apple Support là cung cấp các tùy chọn hỗ trợ có liên quan.

Bản cập nhật mới cho Apple Support là phiên bản 4.5. Ngoài các bản sửa lỗi truyền thống cho sự ổn định của ứng dụng, công ty đã cung cấp một tùy chọn quan trọng cho những ai muốn sửa iPhone của họ thông qua phiên bản này.

Đầu tiên, người dùng được cung cấp một tùy chọn mới với nội dung tạm dịch là “Hãy cho chúng tôi biết điều gì đang xảy ra”. Tùy chọn này sẽ cho phép người dùng mô tả chi tiết các vấn đề mà họ gặp với thiết bị bằng cách sử dụng từ ngữ của mình.

Người dùng sẽ biết trước chi phí sửa iPhone ngay trong ứng dụng Apple Support - 2 11
Người dùng sẽ nhận được chi phí ước tính từ Apple Support trước khi đem đến Apple sửa chữa.

Thông qua lời khai này, Apple sẽ cố gắng cung cấp thông tin tốt nhất có thể về các phương pháp giải quyết vấn đề, và điều này bao gồm cả ước tính sơ bộ các chi phí liên quan đến sự can thiệp kỹ thuật. Mặc dù chỉ là ước tính chi phí sửa chữa, nhưng thông tin này sẽ rất có giá trị để người dùng không bị bất ngờ về hóa đơn sau khi hoạt động sửa chữa hoàn tất. Trên thực tế, người dùng sẽ biết trước mình sẽ tốn bao nhiêu tiền để sửa chữa sự cố được mô tả.

Lợi ích mới này sẽ bao gồm ước tính cho cả iPad. Tuy nhiên, trong một ghi chú cập nhật của ứng dụng Apple Support, công ty có đề cập rằng tính năng này có sẵn ở một số thị trường, mặc dù các quốc gia cung cấp vẫn không được nêu rõ.

Theo Blazetrends

Có thể bạn quan tâm
Máy chiếu thông minh The FreeStyle về Việt Nam với giá 24,9 triệu đồng

Dòng máy chiếu thông minh The FreeStyle nhỏ gọn, trình chiếu khung hình đến 100inch và tích hợp Smart TV được Samsung bán tại thị trường Việt với giá 24,9 triệu đồng.

Bồi thường 90 triệu USD, Meta thua kiện trong cuộc chiến quyền riêng tư kéo dài 10 năm

Meta đã đồng ý trả 90 triệu USD để giải quyết một vụ kiện về quyền riêng tư kéo dài một thập kỷ với cáo buộc công ty theo dõi hoạt động internet của người dùng ngay cả khi họ đã đăng xuất khỏi trang web Facebook.

Người dân có thể dùng giấy tờ hộ tịch điện tử từ ngày 18/2/2022

Theo thông tư 01/2022/TT-BTP do Bộ Tư pháp ban hành, người dân có thể sử dụng các loại giấy tờ hộ tịch điện tử kể từ ngày 18/2/2022.

Gigabyte giới thiệu loạt laptop mới tại Hội nghị khách hàng iCafe 2022

Các dòng laptop mới sẽ được Gigabyte bán ra thị trường Việt Nam trong thới gian tới gồm hai dòng laptop gaming Aorus 17, Gigabyte G5 và dòng laptop studio AERO 16.

Nền tảng vay vốn kỹ thuật số Funding Societies vừa được VNG rót 22,5 triệu USD sắp vận hành tại Việt Nam

VNG vừa đầu tư 22,5 triệu USD vào Funding Societies (hoạt động với tên gọi Modalku tại Indonesia), nền tảng tài trợ vốn kỹ thuật số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) lớn nhất Đông Nam Á.

Trung Quốc dùng ngỗng canh gác biên giới, phát hiện người nhập cư trái phép

Ngỗng tỏ ra cảnh giác với người lạ và tiếng động bất thường hơn chó, giúp các nhân viên tuần tra biên phòng ở Long Châu, Trung Quốc đã bắt được một số người cố gắng nhập cảnh trái phép vào đất nước này, trong bối cảnh áp lực kiểm soát dịch Covid-19 ngày càng căng thẳng.

48% người Việt dùng Zalo làm ứng dụng liên lạc với người thân

Báo cáo “The Connected Consumer Q4 2021” vừa công bố của Decision Lab cho biết khi được hỏi về việc dùng ứng dụng nào để liên lạc với người thân, 48% số người được hỏi đều cho biết họ sử dụng Zalo. Trong khi đó, con số này của Facebook và Messenger lần lượt là 27% và 20%.

Sẽ cần hơn 17.600 máy bay mới vào năm 2040 tại khu vực APAC

Theo Dự báo Thị trường Toàn cầu của Airbus, trong 20 năm tới, lưu lượng hành khách ước tính tăng trưởng ở mức 5,3% mỗi năm và việc tăng tốc ngừng sử dụng các máy bay cũ ít tiết kiệm nhiên liệu hơn sẽ thúc đẩy khu vực Châu Á – Thái Bình Dương cần 17.620 máy bay chở khách và chở hàng mới.

Keysight khai trương Cổng thông tin tự phục vụ Cấp phép Thỏa thuận doanh nghiệp

Ngày 14/2, Keysight khai trương Cổng thông tin Cấp phép Thỏa thuận phần mềm (Enterprise Agreement Licensing portal) tự phục vụ mới.

Lượng đặt mua Galaxy S22 khá sôi động trên các kênh online trước ngày mở bán

Với hàng loạt nâng cấp ở cụm camera, tùy chọn chip SoC Snapdragon 8 Gen 1 và tích hợp bút S-Pen trên dòng Galaxy S22 Ultra, dòng Galaxy S22 đã thu hút sự quan tâm của người dùng.