Từ 12/3 qua, khách hàng sau khi mua iPhone/iPad tại chuỗi cửa hàng FPT Shop, có thể thay đổi quyết định trong vòng 7 ngày, mang lại đổi trả mà không bị mất chi phí. Người dùng có thể đổi trả máy với lý do thay đổi quyết định mua, thay vì chỉ được đổi khi máy bị hư hỏng do nhà sản xuất như trước đây. Thậm chí, người dùng cũng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 1 năm sử dụng.
Thông thường, đối với sản phẩm Apple, sản phẩm mới – chính hãng phải còn nguyên seal (thể hiện việc sản phẩm chưa được mở ra) và chưa bị kích hoạt (đảm bảo về thời gian bảo hành theo quy định của hãng). Giá trị sản phẩm sau khi đã “khui seal” hoặc “kích hoạt” sẽ bị giảm đi rất nhiều. Thậm chí, khi đến các đại lý ủy quyền của Apple tại Việt Nam, người mua hàng cũng được tự tay mở hộp (khui seal) hoặc nhân viên mở hộp dưới sự chứng kiến của khách hàng. Đó là một trong các lý do khiến các nhà bán lẻ không thể áp dụng chính sách dùng thử dành cho sản phẩm Apple. Vì thế, cách làm của FPT Shop tạo điều kiện thoải mái cho khách hàng tiếp cân với sản phẩm “họ nhà táo”.
Bà Nguyễn Bạch Điệp, Tổng Giám đốc FPT Shop, chia sẻ:“Chương trình này không những sẽ hỗ trợ tốt nhất đến các khách hàng đang phân vân chọn lựa giữa các dòng sản phẩm cao cấp, mà còn tạo sự yêntâm gần như tuyệt đối để họ có thể quyết định chọn mua sản phẩm”.
Một khách hàng được đổi máy mới sau khi để rơi vào nước
Ngoài ra, FPT Shop còn mở gói Bảo hành vàng là gói dành cho các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng như vào nước, rơi vỡ, hỏng hoàn toàn… khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa chữa, thay thế thay thế gần như miễn phí. Nếu không sửa chữa được, khách hàng sẽ được đổi máy mới tương đương hoặc bồi thường bằng tiền mặt có giá trị không quá 30.000.000 đồng. Công ty còn có các khuyến mãi dành cho những sản phẩm khác không kém phần hấp dẫn như tặng phiếu mua hàng trị giá đến 800.000 đồng khi mua laptop, mua máy tính bảng được tặng thêm điện thoại và SIM 3G siêu tốc với tài khoản đến 55,5 triệu đồng và giảm đến 3,7 triệu đồng khi mua smartphone.
T.M
Ngày 18/3, Chi nhánh Viettel TPHCM đã tổ chức lễ khởi công xây dựng nhà tình nghĩa và chăm lo gia đình chính sách, gia đình hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn thành phố.
Những khách hàng đã mua sản phẩm của Samsung tại các trung tâm điện máy Nguyễn Kim trên toàn quốc từ 2011 đến nay, sẽ có cơ hội tham gia chương trình “Lễ hội chăm sóc khách hàng Samsung” từ 18-30/3/2014 với nhiều ưu đãi.
VNPT Hồ Chí Minh vừa công bố chương trình khuyến mại dịch vụ MegaVNN, FiberVNN trên toàn địa bàn TPHCM từ ngày 17/03/2014 đến hết ngày 30/04/2014. Ưu đãi lớn lên đến vài triệu đồng sẽ dành cho các khách hàng hòa mạng mới hoặc chuyển đổi hình thức sử dụng dịch vụ.
Từ tháng 3/2014, Chi nhánh Viettel TPHCM sẽ chính thức cung cấp dịch vụ phổ cập mạng cáp quang (FTTH) trên toàn thành phố. Với tên gọi này, Viettel đang muốn bình dân hóa phân khúc cáp quang cới chất lượng tốt và giá cả phù hợp với nhiều người hơn.
Vào ngày 14/3/2014 tại TPHCM, Tập đoàn Intel đã tổ chức buổi triển lãm Intel Technology and Innovation Day nhằm giới thiệu đến người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm và công nghệ mới nhất của hãng, trong đó có nhiều thiết bị và công nghệ được giới thiệu tại CES 2014 diễn ra vào tháng 1 vừa qua.
Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) vừa phát động cuộc thi “Am hiểu VNACCS, nhận quà FPT.VNACCS” dành cho cán bộ xuất nhập khẩu (XNK) thuộc các doanh nghiệp trên toàn quốc với nhiều giải thưởng hấp dẫn như điện thoại Samsung Galaxy Note 3, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S3… Cuộc thi diễn ra từ ngày 20/3 đến 15/5/2014.
Việc sử dụng máy tính trên toàn thế giới đang trở nên nghuy hiểm hơn bởi nỗ lực hoạt động của NSA. Những thông tin rò rỉ mới nhất đăng tải trên báo The Intercept cho thấy tổ chức này đã có kế hoạch để lây nhiễm hàng triệu máy tính trên toàn thế giới bằng các malware, giúp cho NSA có thể dễ dàng thu thập dữ liệu và thông tin từ những cỗ máy này.
Ngày 6/3, Liên minh phần mềm BSA phát đi thông cáo, vụ khởi kiện ra tòa doanh nghiệp vi phạm bản quyền phần mềm máy tính đầu tiên tại Việt Nam đã khép lại. Công ty TNHH Quốc tế Gold Long John Đồng Nai Việt Nam (Long John Đồng Nai) đã chấp nhận bồi thường mọi thiệt hại. Vụ kiện này có thể được xem là thông lệ cho những vụ khởi kiện tiếp theo.
Ngày 6/3, công ty tuyển dụng trực tuyến Vietnamworks công bố một số chương trình xúc tiến nghề nghiệp hấp dẫn sẽ triển khai trong năm 2014, đồng thời tiến hành trao giải thưởng cho thí sinh chiến thắng tại cuộc thi Vietnamworks Move Up.
Từ ngày 22/5 đến 25/5/2014 tại Trung tâm Triển lãm và Hội chợ Tân Bình (TPHCM), Hội chợ – Triển lãm “Vietnam Smart World 2014” chuyên về các sản phẩm điện thoại thông minh (smartphone) và máy tính bảng (tablet) lần đầu tiên sẽ diễn ra.