Meta đã nhiều năm theo đuổi hàng triệu người dùng dưới 13 tuổi

33 tiểu bang ở Mỹ cáo buộc Meta chứa một bí mật lớn về người dùng chưa đủ tuổi vị thành niên. Ảnh: @Google.

Meta có hàng triệu người dùng dưới 13 tuổi trên Instagram, và họ nhiệt tình bảo vệ thông tin đó khỏi bị lộ ra ngoài công chúng, một tài liệu tòa án mới cho thấy.

Theo tờ The New York Times, trước đây có một tài liệu tòa án được đệ trình vào tháng 10, cáo buộc Meta cố ý thiết kế các nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu của mình, đặc biệt là Instagram để gây nghiện cho giới trẻ.

Trong một phiên bản tài liệu tòa án mới chưa được xác minh vừa được đệ trình, nội dung cho thấy Meta đã nhận được hơn 1,1 triệu báo cáo của người dùng dưới 13 tuổi trên nền tảng Instagram kể từ đầu năm 2019, nhưng công ty chỉ vô hiệu hóa một phần trong số những tài khoản vi phạm đó. Tài liệu này được đệ trình bởi bởi tiểu bang California, Colorado cùng 31 tiểu bang khác ở Mỹ lên Tòa án Quận Bắc California.

Tài liệu cáo buộc rằng: “Việc Meta hiểu biết thực tế khi có hàng triệu người dùng Instagram dưới 13 tuổi (vi phạm chính sách chung về độ tuổi) là một bí mật mở được ghi lại, phân tích và xác nhận thường xuyên trong nội bộ công ty”.

Sử dụng các đoạn trích từ email nội bộ, cuộc trò chuyện của nhân viên và các bài thuyết trình của công ty, tài liệu tòa án trích dẫn rằng, Instagram trong nhiều năm đã theo đuổi những người dùng chưa đủ tuổi vị thành niên, bất chấp tuân thủ luật riêng tư trẻ em của tiểu bang.

Trong khi Instagram tích cực thèm muốn và theo đuổi người dùng chưa đủ tuổi vị thành niên, thì Meta thường xuyên tiếp tục thu thập thông tin cá nhân của trẻ em, bao gồm địa chỉ email, vị trí của chúng mà không có sự cho phép của cha mẹ, điều này rõ ràng đã vi phạm luật riêng tư của trẻ em liên bang.

Tài liệu cũng cáo buộc Meta gài bẫy những người trẻ tuổi một cách bất công trên nền tảng Instagram và Facebook, trong khi cũng cố tình che giấu các nghiên cứu nội bộ cho thấy tác hại của chúng đối với người dùng.

Tổng chưởng lý 33 tiểu bang cáo buộc rằng, Meta biết thuật toán của họ có thể hướng trẻ em đến những nội dung có hại, bao gồm nội dung trên Instagram gây ra cảm xúc tiêu cực ở thanh thiếu niên và ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, trầm cảm, chứng rối loạn ăn uống… mà họ không có động thái can thiệp nào cả.

Các tổng chưởng lý tiểu bang ở Mỹ cũng đang tìm cách buộc Meta ngừng sử dụng một số tính năng nhất định mà họ cho rằng, nó đã gây hại cho người dùng trẻ tuổi.

Tài liệu tòa án còn cho biết, Meta liên tục thất bại trong việc ưu tiên các hệ thống kiểm tra độ tuổi hiệu quả, và thay vào đó sử dụng các phương pháp cho phép người dùng dưới 13 tuổi nói dối về tuổi của họ để thiết lập tài khoản Instagram.

Các bang cũng cáo buộc các giám đốc điều hành của Meta giả dối, khi tuyên bố công khai trong lời khai trước quốc hội rằng, quy trình kiểm tra độ tuổi của công ty có hiệu quả và công ty đã xóa các tài khoản chưa đủ tuổi vị thành niên khi biết về chúng, ngay cả khi các giám đốc điều hành này biết có hàng triệu người dùng chưa đủ tuổi thành niên trên Instagram.

Theo luật pháp Mỹ, việc các công ty thu thập dữ liệu về trẻ em dưới 13 tuổi là bất hợp pháp và mỗi cá nhân vi phạm sẽ bị phạt lên tới 50.120 USD. Nếu chứng minh được Meta đã biết về hàng triệu tài khoản chưa đủ tuổi vị thành niên, nhưng không có hành động đóng triệt để những tài khoản đó, họ có thể phải đối mặt với những khoản tiền phạt chưa từng có.

Meta đã nhiều năm theo đuổi hàng triệu người dùng dưới 13 tuổi - Meta
Meta có hàng triệu người dùng dưới 13 tuổi trên Instagram và họ nhiệt tình bảo vệ thông tin đó khỏi bị lộ ra công chúng. Ảnh: @Google.

Trong một tuyên bố phản hồi, Meta cho biết họ đã dành một thập kỷ làm việc để mang lại trải nghiệm trực tuyến an toàn và phù hợp với lứa tuổi cho thanh thiếu niên. Họ cho rằng, khiếu nại của các bang đã mô tả sai công việc của họ.

Meta cho biết, người dùng dưới 13 tuổi không được phép có tài khoản Instagram và họ sẽ có các biện pháp để xóa những tài khoản này khi công ty xác định được chúng.

Công ty cũng nói thêm rằng, việc xác minh độ tuổi của mọi người là một thách thức phức tạp đối với các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt là với những người dùng trẻ tuổi có thể không có ID trường học hoặc bằng lái xe. Meta cho biết, họ muốn thấy luật liên bang ở Mỹ yêu cầu các cửa hàng ứng dụng phải có được sự chấp thuận của phụ huynh bất cứ khi nào thanh thiếu niên dưới 16 tuổi tải xuống các ứng dụng.

Bình Minh – Theo Businessinsider/Nytimes

Có thể bạn quan tâm
Tương lai của Binance: Giữa hy vọng và bất ổn

Các vấn đề như chi phí tuân thủ tăng vọt, rắc rối pháp lý liên tục gây nhức đầu, thị phần bị thu hẹp trên thị trường,… đang và sẽ khiến Giám đốc điều hành mới của Binance, Richard Teng đối mặt với những thách thức khó khăn, trong việc chuyển sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất hành tinh này sang một trang sử mới.

TikTok Awards Việt Nam 2023: một năm sáng tạo lớn cho màn hình nhỏ

Tối ngày 25/11/2023, sự kiện Đêm Vinh danh TikTok Awards Việt Nam 2023 đã chính thức diễn ra, hé lộ 23 gương mặt xuất sắc nhất từ 18 hạng mục đề cử.

Học sinh sáng chế robot kiểm soát đất, giành tiền tỷ tại Samsung Solve for Tomorrow 2023

Vượt qua 2.266 dự án sáng tạo công nghệ, hai đội thi Khóm Cầu Đúc – Hậu Giang (Bảng THCS) và Mindful Medical Brand (Bảng THPT) đã chính thức đăng quang ngôi vị Quán quân, nhận được giải thưởng phòng học chức năng STEM Lab trị giá 1 tỷ đồng.

Di Động Việt ưu đãi giá tốt các điện thoại OPPO, Xiaomi và Honor

Từ ngày 24 đến 30/11, Di Động Việt mang đến cho người dùng chương trình sale với chủ đề “Black Friday – Đạp giá sale rẻ” mức giá giảm hơn 12 triệu đồng áp dụng cho các sản phẩm smartphone nói chung và điện thoại OPPO, Xiaomi, Honor nói riêng.

Doanh số iPhone gây thất vọng, Huawei và Xiaomi đón tin vui

Số liệu về Ngày Độc thân 11/11 ở Trung Quốc cho thấy doanh số iPhone đã giảm 4% so với cùng kỳ năm trước, trong khi smartphone Huawei tăng 66% trong cùng kỳ.

Doanh nghiệp cần phải làm gì trước thời điểm tắt 2G?

Theo ghi nhận, lộ trình tắt sóng 2G của Việt Nam để chuyển sang 4G, đối với người dùng cá nhân không gặp khó khăn ngay cả vùng sâu vùng xa. Song với doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành vận tải, điện, nước… thì vẫn còn nhiều vướng mắc, cần có nhiều thời gian và giải pháp thay thế.

Sếp MoMo chỉ bạn trẻ bí quyết chống tin giả Tài chính – Ngân hàng

Tối 23/11/2023 tại Hà Nội, trong khuôn khổ chiến dịch “Tin” nhằm nâng cao văn hoá mạng tại Việt Nam, hạn chế phát tán và lan truyền tin giả, tin sai sự thật trên Internet, ông Nguyễn Bá Diệp (Đồng sáng lập MoMo) đã có những chia sẻ với hàng trăm bạn trẻ, các nhà sáng tạo nội dung trên nền tảng tiktok về vấn nạn tin giả trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng và những “mẹo” ứng phó.

Base.vn ra mắt giải pháp giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính và nâng tầm quản trị số

Ngày 24/11, tại sự kiện thường niên lớn nhất về công nghệ quản trị – SaaS Day 2023, Base đã gia tăng sức mạnh cho doanh nghiệp bằng việc giới thiệu bộ giải pháp Quản trị Tài chính Base Finance+ phiên bản cải tiến và không gian quản trị toàn diện và cá nhân hoá XHOME .

OpenAI nghiên cứu công nghệ AI đáng sợ với loài người?

Một bí mật vừa được vén màn liên quan đến việc ban lãnh đạo OpenAI quyết định sa thải CEO Sam Altman gần đây, mặc dù ông hiện đã được phục hồi chức vụ.

Keysight đẩy nhanh tự động hóa mạng bằng đo kiểm mạng mở

Phần mềm Keysight Elastic Network Generator (KENG) – một nền tảng đo kiểm mạng linh hoạt, có thể kết hợp bằng API mở, không ràng buộc với nhà cung cấp và được thiết kế để tích hợp liên tục (CI) lần đầu tiên đã chính thức được giới thiệu.