Klook công bố nhận diện thương hiệu mới, đẩy mạnh trải nghiệm du lịch “không chạm”

Hôm nay 1/3, Klook, một nền tảng thương mại điện tử về du lịch và trải nghiệm đã công bố bộ nhận diện thương hiệu hoàn toàn mới, đồng thời ra mắt Flickket, giúp các nhà cung cấp đẩy mạnh trải nghiệm du lịch "không chạm".

Bộ nhận diện thương hiệu mới khuyến khích mọi người trải nghiệm mọi thứ với sự lạc quan, vui vẻ và hăng hái. “Việc thay đổi thương hiệu là một cột mốc đặc biệt quan trọng đối với Klook khi đã vượt qua nhiều trở ngại trong hai năm qua đại dịch – ông Eric Gnock Fah, Đồng sáng lập kiêm Giám đốc Điều hành của Klook cho biết.

Với nỗ lực cung cấp nhiều trải nghiệm thú vị cho người dùng trong và ngoài nước, Klook đã tăng số lượng sản phẩm và dịch vụ trong thời kỳ đại dịch hơn gấp 4 lần, từ 100.000 trước Covid năm 2019 lên hơn 490.000 năm 2021. Klook cũng nhân đôi sự hiện diện của mình trên toàn cầu với hơn 1.000 điểm đến vào năm 2021.

Kể từ sau đại dịch, Klook đã chuyển hướng sang tập trung vào thị trường du lịch trong nước với các hoạt động mới như workshop tại địa phương, staycation (nghỉ dưỡng gần nhà), du thuyền du lịch, và cho thuê xe hơi. 

Là một siêu ứng dụng du lịch và trải nghiệm, với Klook, tại bất kỳ điểm đến nào khách hàng cũng có thể khám phá và đặt chỗ cho những dịch vụ tốt nhất trong ba hạng mục vui chơi, lưu trú và di chuyển. Người dùng cũng có thể tìm thấy các ưu đãi mới cho khách sạn và staycation, dịch vụ thuê xe, vé tham quan, và các dịch vụ khác như test Covid-19 và bảo hiểm du lịch.

Thương hiệu Flickket vừa ra mắt cũng nằm trong hệ sinh thái dịch vụ của Klook, nhằm cung cấp các giải pháp công nghệ chuyên biệt để hỗ trợ nhà cung cấp số hóa nhanh hơn và mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm của họ trên toàn cầu. Số liệu cho thấy, kể từ năm 2020, số lượng nhà cung cấp tham gia chuyển đổi số doanh nghiệp của mình đã tăng gấp 8 lần.

Theo đó với Flickket, nhà cung cấp sẽ được sử dụng “Express Go!” – một giải pháp thanh toán ngoại tuyến “không chạm”, giúp hà cung cấp có thể bỏ qua các công việc vận hành hậu cần trong khi vẫn cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua vé liền mạch, không tiếp xúc và không tiền mặt. “Express Go!” hiện đang được sử dụng tại hơn 20 địa điểm tham quan trên khắp Châu Á.

​​Ngoài ra, Klook còn tích hợp với Google Things-to-Do và Grab cho phép nhà cung cấp tiếp cận với tệp khách hàng đa dạng hơn và lớn hơn. Họ cũng có thể tiếp cận thêm nhiều khách hàng trên toàn cầu thông qua mạng lưới quan hệ hợp tác rộng lớn của chúng tôi với các OTA, hãng hàng không…