Instagram triển khai Tài khoản thanh thiếu niên nhằm bảo vệ trẻ em dưới 16 tuổi

Bắt đầu từ tuần này, Meta sẽ chính thức triển khai tính năng Teen Accounts (Tài khoản thanh thiếu niên) trên Instagram tại thị trường Việt Nam và nhiều quốc gia trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.

Tính năng Instagram Teen Accounts tích hợp các biện pháp bảo vệ, giúp hạn chế tài khoản có thể liên hệ với thanh thiếu niên và kiểm soát nội dung mà các em tiếp cận. Instagram sẽ tự động đưa người dùng thanh thiếu niên vào chế độ Teen Accounts, và đối với những em dưới 16 tuổi, bất kỳ thay đổi nào nhằm giảm bớt các biện pháp bảo vệ cũng sẽ cần có sự chấp thuận từ phụ huynh.

Instagram phát triển Teen Accounts với sự cân nhắc kỹ lưỡng về nhu cầu của cả phụ huynh và thanh thiếu niên. Các biện pháp bảo vệ mới này được thiết kế nhằm giải quyết những mối quan tâm lớn nhất của phụ huynh, bao gồm: tài khoản có thể liên hệ với con em họ trên mạng, nội dung mà các em có thể xem và thời gian các em sử dụng nền tảng. Các tính năng bảo vệ này sẽ tự động được kích hoạt, từ đó cho phụ huynh quyền quyết định liệu thanh thiếu niên dưới 16 tuổi có thể thay đổi các thiết lập này hay không.

• Tài khoản riêng tư: Tất cả thanh thiếu niên dưới 16 tuổi (bao gồm cả người dùng mới và người dùng hiện tại trên Instagram), cũng như những người dưới 18 tuổi khi đăng ký tài khoản mới, đều sẽ được đặt ở chế độ tài khoản riêng tư. Vì vậy, các em sẽ cần chấp nhận yêu cầu theo dõi mới và những người không theo dõi sẽ không thể xem nội dung hay tương tác với các em.
• Giới hạn khi nhắn tin: Các tài khoản thanh thiếu niên sẽ được đặt ở chế độ nhắn tin nghiêm ngặt nhất khi chỉ cho phép các em nhận tin nhắn từ những người mà mình đã theo dõi hoặc có kết nối từ trước.
• Kiểm soát nội dung nhạy cảm: Các em sẽ tự động được đặt vào mức giới hạn cao nhất của công cụ kiểm soát nội dung nhạy cảm nhằm hạn chế việc tiếp cận các nội dung không phù hợp, như hình ảnh bạo lực hoặc nội dung quảng bá phẫu thuật thẩm mỹ, trên các mục Khám phá (Explore) và Reels.
• Giới hạn khi tương tác: Thanh thiếu niên chỉ có thể được gắn thẻ hoặc nhắc đến bởi những người họ theo dõi. Ngoài ra, Instagram sẽ tự động kích hoạt phiên bản nghiêm ngặt nhất của tính năng chống bắt nạt Hidden Words, công cụ giúp lọc bỏ những từ ngữ hoặc cụm từ xúc phạm trong bình luận và tin nhắn trực tiếp (DM).
• Nhắc nhở giới hạn thời gian sử dụng: Instagram sẽ gửi thông báo nhắc nhở thanh thiếu niên rời khỏi ứng dụng sau 60 phút sử dụng mỗi ngày.
• Kích hoạt chế độ ngủ: Chế độ ngủ sẽ được bật tự động từ 10 giờ tối đến 7 giờ sáng, giúp tắt tiếng thông báo xuyên đêm và tự động gửi phản hồi đến các tin nhắn trực tiếp (DM).

Thanh thiếu niên dưới 16 tuổi sẽ cần sự cho phép của phụ huynh nếu muốn các cài đặt để sử dụng Instagram với mức bảo vệ thấp hơn. Để gửi yêu cầu phê duyệt, các em phải thiết lập tính năng giám sát của phụ huynh trên Instagram. Đối với thanh thiếu niên từ 16 tuổi trở lên, nếu phụ huynh muốn có thêm quyền kiểm soát, họ chỉ cần bật tính năng giám sát, từ đó có thể phê duyệt hoặc từ chối mọi thay đổi trong cài đặt bảo vệ, bất kể độ tuổi của con em mình.

Sau khi chế độ giám sát được thiết lập, phụ huynh có thể chủ động phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu thay đổi cài đặt từ con em mình, hoặc lựa chọn cho phép các em tự quản lý cài đặt. Sắp tới, phụ huynh sẽ có thể điều chỉnh trực tiếp các thiết lập này để đảm bảo mức độ bảo vệ cao hơn.

Ngoài ra, với việc nhiều phụ huynh vẫn mong muốn tham gia nhiều hơn vào trải nghiệm trực tuyến của con em mình, Instagram cũng đang mở rộng các tính năng giám sát, bao gồm:

• Xem ai đang trò chuyện với con em mình: Dù không thể đọc nội dung tin nhắn, phụ huynh có thể xem danh sách những tài khoản mà con mình đã nhắn tin trong 7 ngày gần nhất.
• Thiết lập giới hạn thời gian sử dụng Instagram mỗi ngày: Phụ huynh có thể cài đặt tổng số thời gian tối đa mà con em họ được phép sử dụng Instagram mỗi ngày. Khi chạm đến giới hạn này, các em sẽ không thể truy cập ứng dụng.
• Giới hạn truy cập Instagram trong các khung giờ cụ thể: Phụ huynh có thể hạn chế con em mình sử dụng Instagram vào ban đêm hoặc trong những khoảng thời gian nhất định chỉ bằng một thao tác đơn giản.

Để giải quyết vấn đề khai báo sai độ tuổi khi tạo tài khoản ở một số thanh thiếu niên, Instagram sẽ yêu cầu xác minh độ tuổi ở nhiều điểm hơn, chẳng hạn như khi một người dùng cố gắng sử dụng tài khoản mới nhưng khai ngày sinh là người trưởng thành.

Trước những lo ngại của phụ huynh về việc con em họ có thể tiếp cận nội dung không phù hợp hoặc quá trưởng thành trên môi trường trực tuyến, Instagram cho biết sẽ áp dụng các quy tắc nghiêm ngặt hơn để kiểm soát nội dung mà thanh thiếu niên có thể xem trên ứng dụng.

• Loại bỏ những nội dung vi phạm nguyên tắc của nền tảng.
• Hạn chế đề xuất các nội dung nhạy cảm, bao gồm nội dung gợi cảm, hoặc nội dung liên quan đến tự tử và hành vi tự làm hại bản thân.
• Với Teen Accounts, người dùng thanh thiếu niên sẽ được tự động đặt vào mức kiểm soát nội dung nhạy cảm nghiêm ngặt nhất, giúp giảm đáng kể khả năng tiếp cận những nội dung không phù hợp này.
• Trong nhiều trường hợp, Instagram sẽ ẩn hoàn toàn những nội dung nhạy cảm khỏi thanh thiếu niên, ngay cả khi nội dung đó do người mà họ theo dõi chia sẻ.

Bắt đầu từ tuần này, Instagram sẽ tự động áp dụng Teen Accounts cho những tài khoản do thanh thiếu niên mới đăng ký. Đồng thời, mạng xã hội này cũng sẽ gửi thông báo đến những người dùng thanh thiếu niên đang sử dụng Instagram, để từng bước chuyển đổi tài khoản của họ sang Teen Accounts trong những tháng tới.