Sau 2 tháng thử nghiệm, VinaPhone chính thức đưa vào hoạt động hộp thư trả lời tự động bằng tiếng dân tộc. Theo số liệu thống kê đến nay lượng cuộc gọi vào hộp thư giải đáp tự động nói trên trong vòng 2 tháng lên tới 214.368 cuộc.
Hệ thống hộp thư trả lời tự động IVR trên đầu số 18001091bằng tiếng dân tộc được Vinaphone đưa vào thử nghiệm từ tháng 9/2014 nhằm đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng là người dân tộc bằng việc biên tập các thông tin về sản phẩm dịch vụ phù hợp và biên dịch sang tiếng các dân tộc thiểu số.
Hiện tại, ngoài tiếng Việt là ngôn ngữ chính, VinaPhone lựa chọn thêm 4 đối tượng khách hàng dân tộc bao gồm Thái – Mông – Dao – Khơme để phục vụ, dựa trên yếu tố về mật độ và phân bổ dân số của nhóm đối tượng khách hàng này.
Đông đảo đồng bào dân tộc thiểu số là khách hàng của các dịch vụ viễn thông
Nam Thụ
Lễ trao giải cuộc thi ảnh Di sản Việt Nam 2014 đã diễn ra ngày 23/11 tại Dinh Thống Nhất (TPHCM).
Chương trình truyền hình thực tế về nghề nghiệp Overtime vừa khép lại vào ngày 20/11 sau 12 thử thách kinh doanh căng thẳng. Cuộc chơi theo phương thức mỗi vòng loại đi một người, và người chiến thắng cuối cùng chính là chàng trai Mai Chí Hữu 27 tuổi, người đã dũng cảm từ bỏ công việc ngân hàng để khám phá và phát triển bản thân qua cuộc thi.
Công ty TNHH Thương mại FPT, Nhà phân phối chính thức sản phẩm iPhone đã ra mắt sản phẩm iPhone 6 và iPhone 6 Plus tại Việt Nam ngày 14/11 đã thúc đẩy việc mua hàng chính hãng và kéo giá hàng xách tay iPhone 6 xuống.
MobiFone tổ chức lễ trao học bổng MobiFone Rock Storm tại TPHCM vào ngày 19/11 qua với tổng số tiền đến 210 triệu đồng. Đây là hoạt động thường niên do MobiFone và Trung tâm Hỗ trợ sinh viên- Thành Đoàn TPHCM phối hợp tổ chức.
Sau tổ chức thành công tại Hải Phòng, Cần Thơ, chuỗi hội thảo “Giải pháp toàn diện cho nhiếp ảnh chuyên nghiệp” sẽ tiếp tục đến với người yêu nhiếp ảnh Ninh Bình vào lúc 9 giờ ngày 22/11/2014 tại khách sạn Vissai, 848 Trần Hưng Đạo.
Đó là chương trình khuyến mãi áp dụng cho toàn bộ các thuê bao đang hoạt động của VinaPhone và đăng ký sử dụng dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA từ ngày 17/11 đến 17/12/2014.
Huawei vừa được cơ quan chuyên môn về an ninh mạng quốc gia (CyberSecurity Malaysia), trực thuộc Bộ Khoa học, Công nghệ và Sáng tạo Malaysia (MOSTI) trao tặng Giải thưởng “Tổ chức Bảo mật mạng của năm” (Cyber Security Organization of the Year).
LG Electronics (LG) đóng góp 2.000 chiếc điện thoại smartphone tới Liên Hiệp Quốc để chung tay kiểm soát virus chết người Ebola tại vùng Tây Phi.
Ngày 15/11, vòng Chung kết cuộc thi Young Marketers mùa 3 diễn ra hoành tráng và gây cấn với phần “đấu trí” của 3 nhóm gồm Cát đến từ Hà Nội và Xscape, Inbuzz đến từ TP.HCM.
Gia đình và toàn thể cán bộ, nhân viên Tạp chí Tin Học và Đời Sống, phụ san Thế Giới Số, Tin Học và Nhà Trường vô cùng thương tiếc báo tin TS Trần Tất Hợp (1949-2014), Phó Tổng Biên tập Tạp chí Tin Học và Đời Sống, đã đột ngột từ trần hồi 4h50, ngày 14/11/2014, hưởng thọ 66 tuổi.