Google và Apple bị Facebook tố đè bẹp sự cạnh tranh bằng ứng dụng mặc định

Theo báo cáo, một cuộc khảo sát gần đây cho thấy, hầu hết các ứng dụng cài đặt sẵn đều do Google hoặc Apple phát triển.

Facebook thuê bên thứ 3 thực hiện nghiên cứu truy vết sự độc quyền của Google và Apple

Gần đây, công ty nghiên cứu Comscore đã xếp hạng mức độ phổ biến của các ứng dụng được cài đặt sẵn, và các ứng dụng bên thứ ba khác trên điện thoại iOS và Android.

Kết quả khảo sát cho thấy, hầu hết các ứng dụng mà người dùng điện thoại thông minh tại Mỹ sử dụng đều do Apple hoặc Google cài đặt sẵn. Cuộc khảo sát này được Facebook ủy quyền thực hiện vào cuối năm 2020.

Như chúng ta đã biết, Facebook từ lâu đã trở thành đối thủ chỉ trích khốc liệt với Apple, gần đây nhất là sau vụ xuất hiện tính năng minh bạch theo dõi ứng dụng (ATT) của Apple, khiến Facebook và các nhà quảng cáo khác không ít vài lần “lên bờ xuống ruộng”, khi bị hạn chế tiếp cận dữ liệu người dùng để kinh doanh quảng cáo.

Báo cáo còn tuyên bố rằng, có một số lĩnh vực mà các ứng dụng của bên thứ ba thậm chí không thể cạnh tranh với Google và Apple. Báo cáo liệt kê các ứng dụng thời tiết, ảnh và đồng hồ vì những ứng dụng này đi kèm với hệ điều hành. Tuy nhiên, có một số ứng dụng phổ biến khác như Apple Maps, Apple Music và Gmail xếp hạng khá cao.

Một số đối thủ cho rằng, Apple và Google đã ràng buộc các ứng dụng và dịch vụ của họ với hệ điều hành di động của họ một cách không công bằng. Trong số đó, Apple bị chỉ trích nặng nề hơn, bởi Apple kiểm soát chặt chẽ hơn các ứng dụng cài sẵn trên iPhone. Ngoài ra, nhà sản xuất này khóa chặt các nhà phát triển ứng dụng qua hệ sinh thái App Store của mình với nhiều tiêu chí khắt nghiệt.

Apple bác bỏ nghiên cứu

Theo báo cáo này, các nhà lập pháp Hoa Kỳ hiện cũng đang xem xét một loạt các dự luật mới. Các dự luật sẽ nhằm hạn chế quyền lực của các công ty công nghệ lớn, bao gồm cả việc cấm họ ủng hộ độc quyền cạnh tranh không công bằng trên các dịch vụ của chính họ.

Kết quả khảo sát của Comscore cho thấy, tại thị trường Mỹ, 75% trong số 20 ứng dụng hàng đầu trong danh sách iOS là của Apple. Trong số 20 ứng dụng hàng đầu trong danh sách Android, 60% là của Google.

Facebook là nhà phát triển bên ngoài duy nhất có nhiều ứng dụng (Facebook và Instagram) trong danh sách iOS và là nhà phát triển duy nhất có ba ứng dụng (Facebook, Facebook Messenger và Instagram) trong danh sách Android.

Apple đã bác bỏ những phát hiện của báo cáo này. Người phát ngôn của Apple cho biết: “Cuộc khảo sát do Facebook tài trợ từ tháng 12 năm 2020 này được thực hiện trong một phạm vi hẹp, chỉ nhằm tạo cho mọi người có ấn tượng sai lầm rằng App Store, khi hệ sinh thái này hiện gần như không có đối thủ cạnh tranh. Trên thực tế, các ứng dụng của bên thứ ba có thể so sánh với ứng dụng của Apple và đã có sự cạnh tranh khá công bằng”.

Người phát ngôn cũng tuyên bố rằng, phương pháp điều tra có sai sót nghiêm trọng trong nhiều khía cạnh. Hiện tại, không có bình luận chính thức nào từ Google về báo cáo này.

Các chuyên gia nhận định, dù thế nào đi nữa với kết quả này, chắc chắn Apple và Google sẽ càng bị các nhà lập pháp kiểm soát gắt gao hơn. Nếu như dự luật buộc Apple và Google không được cài sẵn các ứng dụng của mình trên iOS và Android được thông qua, đây có thể là một đòn giáng mạnh tay vào cả hai gã khổng lồ công nghệ này.