Google ghi quốc lộ 1A của Việt Nam thuộc mạng lưới cao tốc Trung Quốc

Ngày 27/11, nhiều người đã chia sẻ thông tin Google mô tả quốc lộ 1 A thuộc mạng lưới đường cao tốc quốc gia Trung Quốc. Nhiều người lo ngại thông tin trên gây lầm lẫn về chủ quyền Việt Nam.

Gõ từ khoá “Quốc lộ 1A” trên công cụ tìm kiếm Google, bảng tri thức của công cụ tìm kiếm này trả về kết quả thông tin về hệ thống đường cao tốc quốc lộ 1A, đáng lưu ý là ngoài các thông tin cơ bản về quốc lộ 1A như chiều dài, điểm đầu, điểm cuối, thời gian xây dựng… thì bảng thông tin trên công cụ tìm kiếm Google còn đề cập quốc lộ 1A thuộc “Mạng lưới đường cao tốc quốc gia Trung Quốc”. 

Bảng tri ​​thức là các hộp thông tin xuất hiện trên Google khi bạn tìm kiếm các thực thể (con người, địa điểm, tổ chức, sự vật) nằm trong Sơ đồ tri thức. Những hộp thông tin này nhằm mục đích giúp bạn có được thông tin nhanh về một chủ đề dựa trên hiểu biết của Google về nội dung có sẵn trên web.

Thông tin trên bảng tri thức được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau và được tạo tự động. Trong một số trường hợp Google sẽ làm việc với các đối tác cung cấp dữ liệu tin cậy và kết hợp các dữ liệu đó với thông tin từ nguồn web mở khác. Thông tin trên bảng này cũng được thay đổi theo các nguồn tin hoặc từ phản hồi trực tiếp của người dùng.

Trường hợp người dùng chứng minh được là người/đơn vị đại diện chính thức của nội dung được mô tả trong bản tri thức thì có thể đề xuất các thay đổi về nội dung hiển thị trên bảng tri thức. Người dùng không phải là đại diện chính thức của nội dung được miêu tả trên bảng tri thức, để có thể thay đổi nội dung phải đề xuất nội dung chỉnh sửa và chờ được xem xét.

Ngoài việc chứng minh được với Google cá nhân/tổ chức là đại diện của bảng tri thức thì người dùng có thể tạo hồ sơ doanh nghiệp đưa các thông tin mong muốn lên bảng tri thức. Lợi dụng điểm này nhiều người/tổ chức đưa các thông tin sai sự thật lên bảng tri thức, khi bị phát hiện thì việc yêu cầu loại bỏ cũng khá khó khăn.

Từ những quy định của Google trên, có thể thấy việc tạo một bảng tri thức khá dễ dàng. Sự sai lệch của thông tin khi cho quốc lộ 1A thuộc mạng lưới đường cao tốc quốc gia Trung Quốc không phải được tạo ra từ các nguồn thông tin mở nào do Google tổng hợp, bởi không có cơ sở thông tin nào phổ biến lại sai đến mức ấy. Vì bất kỳ ai cũng có thể tạo một bản tri thức với nội dung tùy ý bằng cách tạo thông tin doanh nghiệp để hiển thị trên bảng tri thức, nên thông tin có thể đã được ai đó đưa lên với mục đích gây sai lệch.

Việc phản hồi và chỉnh sửa thông tin trên bảng tri thức của Google là khá khó khăn và phức tạp bởi phải có sự xét duyệt từ Google, trường hợp đây là thông tin được tạo ra bởi doanh nghiệp thì chính doanh nghiệp đó sẽ xét duyệt phản hồi của người dùng. Chỉ khi có nhiều người cùng phản hồi một thông tin sai thì Google mới xét duyệt thông tin đã được đăng tải.

So với bản tri thức của Google, thông tin của Wikipedia dễ dàng chỉnh sửa từ đóng góp của người dùng hơn. Theo đó, Wikipedia là từ điển bách khoa tự do, do đó bất kỳ ai cũng có thể viết trang mới hoặc sửa đổi các bài viết đang có (trừ những bài viết có chủ đề nhạy cảm gây nhiều bút chiến nguy cơ bị phá hoại nghiêm trọng sẽ được khóa mã nguồn và khi đó chỉ có những thành viên đã đăng ký mới có thể sửa đổi nó) và những thay đổi này sẽ được lưu lại trong bài đó ngay lập tức.

Đây không phải là lần đầu tiên Google đưa thông tin sai lệch về chủ quyền của Việt Nam. Năm 2015, Google Map đánh dấu quần đảo Trường Sa và đặt tên thành Tam Sa theo cách gọi của Trung Quốc. Sau phản ứng của dư luận Google đã đổi lại với tên quốc tế Paracel.