Google đối mặt với vụ kiện tập thể vì vụ bê bối dữ liệu của 1,6 triệu bệnh nhân

Công ty luật Mishcon de Reya ở London đang đưa ra một vụ kiện tập thể lớn chống lại công ty trí tuệ nhân tạo (AI) DeepMind và cả công ty chính là Google, vì cho rằng hai công ty này đã lạm dụng hồ sơ y tế bí mật của bệnh nhân Vương quốc Anh.

Nói về vụ bê bối dữ liệu y tế năm 2016, chuyện xảy ra sau khi công ty trí tuệ nhân tạo (AI) DeepMind của Google đạt được thỏa thuận với Quỹ tín thác chăm sóc sức khỏe được tài trợ công khai Royal Free NHS Trust, qua đó họ trao đổi dữ liệu bệnh nhân để nhận chiết khấu sử dụng từ một ứng dụng điện thoại thông minh do DeepMind phát triển, được thiết kế để ngăn ngừa tử vong do chấn thương thận cấp tính mang tên là ứng dụng Streams.
Thỏa thuận này cho thấy Royal Free NHS Trust đã bàn giao 1,6 triệu hồ sơ y tế lịch sử từ những bệnh nhân, bao gồm thông tin liên quan đến việc sử dụng ma túy quá liều, phá thai và chẩn đoán HIV.
Cơ quan giám sát thông tin của Vương quốc Anh sau đó cho biết, Royal Free NHS Trust đã được cho là không tuân thủ luật riêng tư, vì bệnh nhân không đồng ý hoặc không biết với việc dữ liệu của họ được chia sẻ cho Google.
Nhưng Cơ quan quản lý Văn phòng Thông tin của Vương Quốc Anh lại từ chối phạt Royal Free NHS Trust, vì thời điểm đó có một số chính sách liên quan tới điều này chưa được cập nhật rõ ràng. Vì vậy, thay vào đó, cơ quan này yêu cầu Royal Free NHS Trust phải nhanh chóng đưa ra các biện pháp để cải thiện tính minh bạch việc sử dụng dữ liệu của mình.
Chính vì lý do này mà vụ kiện tụng riêng tư vẫn chưa kết thúc, “các mũi tên” tiếp tục nhắm mục tiêu vào Google, và bộ phận DeepMind Technologies. Cụ thể vào ngày 16/4, Mishcon de Reya, công ty luật đã tham gia đại diện cho nguyên đơn cũng đã được công ty Litigation Capital Management Ltd (LCM) tài trợ tài chính cho vụ kiện tụng này. Đại diện cho công ty Mishcon de Reya là một người đàn ông tên là Andrew Prismall – người này nói rằng anh ta thay mặt cho khoảng 1,6 triệu cá nhân có hồ sơ sức khỏe bị rò rỉ bất hợp pháp khẳng định, công ty công nghệ Google và công ty trí tuệ nhân tạo (AI) DeepMind đã khai thác và sử dụng dữ liệu bệnh nhân bí mật và riêng tư từ ba bệnh viện ở London do Royal Free NHS Trust điều hành mà không có sự đồng ý của bệnh nhân. Điều này rõ ràng là cũng bất hợp pháp. Anh cho biết, vụ kiện tụng sẽ đòi Google bồi thường thiệt hại việc sử dụng bất hợp pháp hồ sơ bệnh án bí mật của bệnh nhân. Đơn kiện đang được đưa ra Tòa án Công lý Tối cao của Anh và xứ Wales.
Công ty luật cũng xác nhận rằng, Royal Free NHS Trust không bị kiện lần này.
“Khiếu nại về việc Google và DeepMind sử dụng sai Thông tin cá nhân”, một phát ngôn viên của công ty Mishcon de Reya chia sẻ. “Chúng tôi cũng có thể xác nhận đây là một yêu cầu bồi thường thiệt hại nghiêm túc, rõ ràng”.

Còn phía công ty LCM cho biết, yêu cầu bồi thường này không chỉ cung cấp một phương tiện giải quyết cho những người bị ảnh hưởng bởi việc lạm dụng hồ sơ y tế cá nhân và bí mật của họ, mà còn cung cấp khả năng tiếp cận công lý, vì vậy đây là một yêu cầu rất chính đáng kể LCM hỗ trợ và tài trợ vụ kiện tụng lần này.
Patrick Moloney, giám đốc điều hành của LCM nói thêm: “LCM có kinh nghiệm lâu năm và sâu sắc trong việc tài trợ cho các hành động kiện tụng quy mô lớn, nhiều vụ kiện trong số đó sẽ không thể thực hiện được nếu không có tài trợ kiện tụng. Là những người tiên phong trong ngành, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ yêu cầu trong hành động lần này”. Công ty cũng vọng rằng, trường hợp này sẽ giúp đạt được một kết quả công bằng, và khép lại hậu quả cho tất cả những bệnh nhân có hồ sơ bí mật được lấy trong trường hợp này, mà họ không biết hoặc không có được sự đồng ý của họ.

Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng, sự xuất hiện của LCM cũng dễ hiểu bởi nếu yêu cầu bồi thường thiệt hại chống lại một trong những công ty có giá trị nhất thế giới thắng lợi thì có khả năng sẽ có lợi hơn đáng kể, so với việc kiện tụng nhằm vào Quỹ tín thác chăm sóc sức khỏe được tài trợ công khai như Royal Free NHS Trust.

Huỳnh Dũng