Giám đốc Samsung xin lỗi về vấn đề điều chỉnh ứng dụng Galaxy S22

Phó chủ tịch kiêm CEO Samsung Electronics Han Jong-hee đã xin lỗi về những tranh cãi xung quanh hiệu suất smartphone Galaxy S22 mới ra mắt gần đây do một ứng dụng được cài đặt sẵn.

Trong cuộc họp đại hội đồng cổ đông thường niên của Samsung, ông Han cho biết công ty đã không đánh giá cao mối quan tâm của khách hàng về vấn đề này và cúi đầu xin lỗi. Được biết, một số người dùng điện thoại dòng Galaxy S22 đã bắt đầu nhận được bản cập nhật mới mang chế độ Game Performance Management cho ứng dụng Dịch vụ tối ưu hóa trò chơi (GOS).

“GOS được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất của điện thoại dựa trên các đặc điểm đa dạng của các game thủ. Hiệu suất nhất quán của thiết bị là rất quan trọng khi thưởng thức các trò chơi cao cấp, vì vậy chúng tôi đã giới hạn hiệu suất của CPU và GPU ở mức thích hợp để giảm thiểu tình trạng quá nóng trong khi vẫn duy trì tính nhất quán”, ông Han giải thích.

Giám đốc Samsung xin lỗi về vấn đề điều chỉnh ứng dụng Galaxy S22 - 1 16

Vị CEO này nói thêm: “Chúng tôi sẽ lắng nghe tiếng nói của người dùng cẩn thận hơn và thưởng cho họ chất lượng và dịch vụ tốt nhất để không lặp lại những vấn đề tương tự”.

Cốt lõi của vấn đề là GOS – tính năng được cho là đang điều chỉnh hiệu suất của 10.000 ứng dụng. Danh sách các ứng dụng này bao gồm các ứng dụng phổ biến như Instagram, Netflix, TikTok và thậm chí cả các ứng dụng của riêng Samsung như Secure Folder và Samsung Pay.

Trước đó, công ty cho biết rằng họ có kế hoạch thêm một tùy chọn trong ứng dụng trình khởi chạy trò chơi của mình để cho phép người dùng ưu tiên hiệu suất thông qua bản cập nhật phần mềm. Bản thân ứng dụng GOS không phải là một tính năng mới đối với dòng Galaxy S22 và nó cũng đã có trên các smartphone Galaxy trước đây của Samsung.

Theo Business Standard

Có thể bạn quan tâm
Dùng Zalo xác nhận F0, gửi test nhanh F1

Trước diễn biến mới của dịch Covid-19, để kịp thời tư vấn, hỗ trợ người bệnh hiệu quả nhiều nơi đã đã ứng dụng các nền tảng công nghệ như Zalo trong quản lý, theo dõi F0, F1.

Công nghệ đang nỗ lực giúp người di tản Ukraine tìm việc, phiên dịch, ổn định cuộc sống

Từ các nhiệm vụ cứu hộ hỗ trợ người Ukraine thoát khỏi các thành phố bị chiến tranh tàn phá, đến cung cấp dịch vụ thông dịch khi họ vượt biên giới và giúp họ bắt đầu cuộc sống mới, tìm việc…, ngành công nghệ đang phát huy sức mạnh để cứu trợ các nạn nhân di tản do ảnh hưởng từ cuộc xâm lược của Nga.

Xiaomi ra mắt loạt smartphone cao cấp Xiaomi 12, sạc nhanh 120W

Xiaomi chính thức đưa ra thị trường toàn cầu dòng smartphone cao cấp hoàn toàn mới Xiaomi 12 với bộ ba Xiaomi 12 Pro, Xiaomi 12, và Xiaomi 12X có thuật toán AI cải tiến và nền tảng Snapdragon®.

Thiếu hụt chip toàn cầu, thị trường smartphone năm 2022 sẽ yên tĩnh?

Thông thường vào tháng 9, Apple sẽ công bố dòng iPhone mới đi kèm các phần cứng mới, trong đó đáng chú ý nhất là chip xử lý mới, Tuy nhiên, điều này có thể không xảy ra với dòng iPhone 14 năm nay.

Lazada giảm giá 50% và cơ hội săn quà 10 tỷ đồng nhân dịp sinh nhật thứ 10

Đánh dấu cột mốc 10 năm đóng góp vào sự phát triển chung của ngành Thương mại Điện tử (TMĐT) tại Đông Nam Á, Lazada chính thức tổ chức Lễ hội mua sắm “Sinh Nhật Thế Kỷ” từ 0h ngày 27/3 đến hết ngày 29/3 với 10 hoạt động thú vị dành cho người tiêu dùng.

Ukraine triển khai công nghệ nhận diện khuôn mặt của kỹ sư gốc Việt

Dẫn nguồn tin giấu tên, Reuters cho biết Bộ Quốc phòng Ukraine đã bắt đầu sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt Clearview AI.

Google.org chi 125.000 USD để đào tạo 1 triệu “Công dân số văn minh” ở Việt Nam

Quỹ tài trợ Google.org thông báo tài trợ CFC Việt Nam để triển khai dự án ‘Công dân số văn minh’ trị giá 125.000 USD, với kỳ vọng tiếp cận và nâng cao nhận thức cho 1 triệu người dùng Internet trẻ tuổi trong năm 2022.

Giới công nghệ Nga rời khỏi đất nước

Giám đốc điều hành công nghệ người Nga Ilya Krasilshchik đã vội vã thu dọn ba chiếc vali và lên chuyến bay đến Dubai trong tuần qua mà không có kế hoạch trước và không biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.

Hải quan thu giữ 5.480 GPU nhập khẩu bất hợp pháp

Hải quan Trung Quốc hôm 12/3 thông báo đã thu giữ 5.480 GPU bất hợp pháp thuộc về một trong những đối tác bổ trợ độc quyền của AMD là XFX.

Apple kiếm được 6,5 tỷ USD nhờ cắt giảm phụ kiện kèm iPhone

Báo cáo mới nhất cho thấy Apple đã kiếm được khoảng 6,5 tỷ USD bằng cách không còn cung cấp bộ sạc và tai nghe EarPods cho iPhone mới của mình.