Gemini chính thức thành trợ lý thông minh cá nhân, coi sóc email, ảnh, tìm kiếm… cho người dùng tại Việt Nam

Google cho biết, từ 15/4/2026, sẽ triển khai trải nghiệm tính năng Trí thông minh cá nhân (Personal Intelligence) đến các tài khoản cá nhân trên Google của những người dùng Việt Nam đăng ký dịch vụ Google AI Plus, Pro và Ultra đủ điều kiện, và sẽ phổ cập cho những người dùng miễn phí trong vài tuần tới.

Tính năng Trí thông minh cá nhân (Personal Intelligence) được triển khai từ đầu năm nay, tại Mỹ. Trí thông minh cá nhân kết nối thông tin một cách bảo mật từ các ứng dụng như Gmail và Google Photos, biến Gemini thành một trợ lý đắc lực. Người dùng hoàn toàn có quyền kiểm soát việc liên kết ứng dụng nào. Chỉ với một cú chạm, người dùng có thể kết nối Gmail, Photos, YouTube và Search; quy trình thiết lập đơn giản và bảo mật.

Trí thông minh cá nhân sở hữu hai thế mạnh cốt lõi: khả năng lập luận trên các nguồn dữ liệu phức tạp và truy xuất chi tiết cụ thể, chẳng hạn từ một email hoặc ảnh chụp, để trả lời câu hỏi của người dùng. Gemini thường kết hợp cả hai khả năng này, xử lý xuyên suốt văn bản, hình ảnh và video để đưa ra những câu trả lời cho riêng người dùng.

Bằng tính năng này, khi bạn yêu cầu Gemini: “tổng hợp kế hoạch đi Đà Lạt của tôi”, Gemini không chỉ thực hiện một lệnh tìm kiếm thông thường. Bằng cách tham chiếu Gmail một cách bảo mật, Gemini sẽ tổng hợp các thông tin đặt chỗ thành một lịch trình rõ ràng. Nhờ hiểu được ngữ cảnh từ Photos, Gemini có thể tìm lại ảnh chụp màn hình bản đồ địa phương hoặc ảnh một món quà bạn đã lưu từ nhiều tuần trước. Thậm chí, nó có thể gợi ý nhà hàng dựa trên video về xu hướng ẩm thực địa phương mà bạn vừa xem trên YouTube — giúp bạn không phải lục lọi lịch sử tìm kiếm hay chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng khi đang di chuyển.

Người dùng được lựa chọn bật Trí thông minh cá nhân lên hay tắt. Khi được kích hoạt, Gemini sẽ truy cập dữ liệu của người dùng để trả lời các yêu cầu cụ thể và làm việc cho người dùng. Đây là những dữ liệu vốn đã lưu trữ an toàn tại Google.

Gemini sẽ cố gắng trích dẫn hoặc giải thích thông tin mà nó đã sử dụng từ các nguồn được kết nối để người dùng có thể xác minh. Nếu hệ thống không làm vậy, bạn có thể yêu cầu thêm thông tin. Và nếu cảm thấy câu trả lời có vẻ không đúng, bạn chỉ cần sửa đổi nó ngay lúc ấy.

Google cũng thiết lập các hàng rào bảo vệ đối với những chủ đề nhạy cảm. Gemini sẽ không tự ý đưa ra phán đoán về các thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe của bạn, trừ khi bạn trực tiếp yêu cầu thảo luận về vấn đề này.

Gemini không trực tiếp sử dụng dữ liệu từ hộp thư Gmail hay thư viện Google Photos của người dùng để huấn luyện mô hình. Thay vào đó, để cải thiện chất lượng theo thời gianGoohle cho biết chỉ huấn luyện dựa trên một lượng thông tin rất hạn chế, chẳng hạn như các câu lệnh dược nhập vào, sau khi đã áp dụng các quy trình chọn lọc và ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân từ cuộc trò chuyện. Nói một cách đơn giản, Google không huấn luyện hệ thống để “ghi nhớ” thông tin cần biết của người dùng; Google huấn luyện để hệ thống hiểu rằng: khi người dùng cần, nó biết cách truy xuất đúng thông tin đó.

Google cho biết, hệ thống có thể đưa ra câu trả lời chưa chuẩn xác hoặc ‘cá nhân hóa quá mức’ bằng cách liên kết những thông tin chẳng mấy liên quan. Khi đó, người dùng có thể giúp cải thiện hệ thống bằng cách nhấn nút “Không thích” (thumbs down) cho câu trả lời.

Gemini đôi khi cũng sẽ gặp khó khăn trong việc nắm bắt tính thời điểm hoặc những ngữ cảnh tinh tế, đặc biệt là khi có sự thay đổi trong các mối quan hệ (như ly hôn), hay sự đa dạng trong sở thích. Chẳng hạn, khi thấy hàng trăm bức ảnh bạn chụp tại sân golf, hệ thống có thể mặc định rằng bạn đam mê môn thể thao này. Nhưng nó lại không hiểu được câu chuyện đằng sau: bạn không hề thích golf, bạn đến đó chỉ vì muốn dành thời gian cho con trai mình. Nếu Gemini hiểu lầm những điều tương tự, bạn chỉ cần đính chính lại (ví dụ: ‘Tôi không thích chơi golf’).

Khi đã được bật, tính năng này hoạt động xuyên suốt trên nền tảng Web, Android và iOS và với tất cả các mô hình trong trình chọn mô hình của Gemini. Nếu bạn không thấy lời mời dùng thử trên màn hình chính của Gemini, bạn có thể bật tính năng này trong phần Cài đặt.