FPT Techday 2020: Giải pháp số dành cho doanh nghiệp tương lai

Sự kiện FPT Techday 2020 đã trình diễn được hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ và giải pháp của FPT dựa trên nền tảng công nghệ lõi mới để doanh nghiệp số hoá hệ thống của mình một cách mượt mà liên tục không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Ngoài hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ và giải pháp của FPT được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ lõi mới nhất của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, kỳ vọng mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và người dùng cuối.

Trung tâm điều hành số doanh nghiệp 5.0 (Digital Command Center Enterprise 5.0) là không gian triển lãm minh hoạ rõ nét những gì mà công nghệ và con người khi kết hợp sẽ tạo giá trị theo cấp số nhân, giải phóng sức tạo động tạo giá trị và thành tự mới.

Doanh nghiệp thông minh

Khu vực triển lãm đã cho khách tham quan đặc quyền của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và tổ chức thấy được những hoạt động của một tổ chức đang diễn ra như thế nào, giải pháp dành cho từng vấn đề vận hành của doanh nghiệp cũng như những phân tích, báo cáo thời gian thực giúp doanh nghiệp có thể quản lý chặc chẽ hoạt động của công ty và đưa ra những quyết định nhanh chóng mang ý nghĩa sống còn.

Không gian của trung tâm điều hành số doanh nghiệp 5.0 đã đưa ra những giải pháp toàn diện cho một doanh nghiệp số gồm: Nhận thức toàn diện, đối thoại, phân tích của trí tuệ công nghệ; Vận hành cấp cao, đưa ra các tình huống và quyết định; Tổ chức triển khai, theo dõi dựa trên dữ liệu; Bảo mật cấp cao.

Trung tâm điều hành số doanh nghiệp 5.0 sẽ là nơi trao đổi và kết nối liên thông với bộ chỉ huy của các công ty thành viên trong nội bộ, hay thậm chí cả bên ngoài để bàn thảo và đưa ra lời giải cho các bài toán lớn, trong khi hoàn toàn không cần tiếp xúc trực tiếp.

Bộ giải pháp dựa trên trí tuệ nhân tạo AI, những công việc lập đi lập lại vốn nhàm chán và dễ xảy ra sai sót được AI đảm nhiệm với hiệu quả cao và chính xác nhất. Đầu tiên là tổng đài ảo được vận hành bởi trợ lý tổng đài FPT.AI gần như thay thế được công việc cơ bản của tổng đài viên. Các công việc khác như ký kết hợp đồng, xác minh chữ ký số, kiểm soát hoá đơn điện tử, các giải pháp bảo mật đáp ứng từ sự cố theo thời gian thực được quản lý nhanh chóng gần như không cần đến sự can thiệp của con người.

FPT có giải pháp tổng thể và được tuỳ chỉnh theo nhu cầu của từng doanh nghiệp trong hệ sinh thái tổng thể. Từng nhóm sản phẩm đơn lẻ có thể mang lại những giá trị riêng theo nhu cầu của doanh nghiệp, tối ưu và tự động hoá với các nhóm sản phẩm như: tự động hoá quy trình, văn phòng ảo, bán hàng thông minh, nâng cao trải nghiệm của khách hàng…

Chuyển đổi số 1-1

Khách tham quan sẽ được tư vấn trực tiếp từng sản phẩm, giải pháp đơn lẻ đến những giải pháp tổng thể cho doanh nghiệp, đội ngũ tư vấn là các chuyên gia công nghệ cấp cao có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào.

Các vấn đề về chuyển đổi số, ứng dụng, giải pháp công nghệ được áp dụng vào thực tiễn kinh doanh của doanh nghiệp để tăng hiệu suất và tích hợp các bài toán chuyên sâu khác.

Những giải pháp được trình diễn tại sự kiện gồm:

Giải pháp số hoá và tự động hoá quản lý kênh phân phối dành cho những nhà máy. Việc số hoá và tự động hoá quy trình phân phối bao gồm nhiều giải pháp nhỏ mang đến cái nhìn toàn diện về hệ thống phân phối cho doanh nghiệp, giúp nâng cao năng suất và giảm tối đa chi phí.

Tự động hoá quy trình nghiệp vụ với akaBot – giải pháp RPA toàn diện, giúp tự động hoá quy trình nghiệp vụ cho doanh nghiệp thuộc nhiều khối ngành nghề khác nhau. Một robot ảo sẽ làm việc 24/7 giải phóng nhân lực cho những công việc nhàm chán giảm sai sót để người lao động tập trung hơn vào những công việc mang tính sáng tạo.

AkaDrive, xe tự hành không người lái được FPT phát triển đã chính thức hoạt động và có thể đặt mua để hoạt động trong các nhà xưởng, khu công nghiệp, khu nghỉ dưỡng…. công nghệ xe tự nhà akadrive giải quyết được nhu cầu vận chuyển cự ly ngắn. Được phát triển từ năm 2017 đã được chứng minh tối ưu chi phí vận hành, an toàn tối đa.

AkaInsight là công cụ giúp khai thác tối đa dữ liệu của khách hàng, các khách hàng từ nhiều kênh được thu thập và định danh để quản lý, phân tích cung cấp góc nhìn toàn diện về khách hàng, đưa ra những phân tích chính xác để doanh nghiệp có những chiến lược cụ thể thu hút và tạo dựng mối liên kết với những khách hàng trung thành.

Ngoài ra còn rất nhiều giải pháp công nghệ trong tổng thể như akaSafe bảo mật dữ liệu trên đám mây, akaAT thử kiểm tự động, akaMes thiết kế hướng đến sản xuất thông minh hoặc FPT SFlash giải pháp quản lý công việc…