Facebook nỗ lực xóa các âm mưu tạo do dự về việc tiêm chủng vaccine Covid-19

Facebook cho biết, họ đang làm việc để chống lại các bài đăng mang tính do dự về vaccine Covid-19, khiến người dùng mất lòng tin về chế phẩm này.

Facebook đã và đang làm việc để xóa các lý thuyết âm mưu chống vaccine Covid-19 khỏi nền tảng của mình, bao gồm cấm các tuyên bố sai lệch và gây hiểu lầm kể từ tháng 12/2020.

Tuy nhiên trên thực tế, hiện có một số bài đăng không thực sự sai, nhưng có thể gây ra sự “do dự về vaccine Covid-19”, bản thân bài đăng đó không vi phạm chính sách nào, và Facebook đã báo cáo rằng, một nửa trong số phần lớn bài đăng mang nội dung do dự này được đóng góp bởi 111 tài khoản.

Các nhà khoa học dữ liệu Facebook đã chia người dùng, nhóm và trang của Hoa Kỳ từ ít nhất 3 triệu người, theo một báo cáo tuần này của The Washington Post, trích dẫn các tài liệu nội bộ của Facebook. Trong đó, họ phát hiện có 111 tài khoản đóng góp nội dung do dự về vaccine.

Theo các chuyên gia, dù không mang thông tin sai lệch quá sâu đậm, phản khoa học nhưng các bài đăng do dự về vaccine góp phần làm lan truyền nỗi sợ hãi và không tin tưởng vào vaccine Covid-19, cũng như tính hiện thực hóa của chế phẩm này. Facebook đã và đang chống lại các kiểu bài đăng như vậy.

Nhưng theo các tài liệu, Facebook lo lắng rằng nội dung “do dự về vaccine” không hoàn toàn vi phạm các quy tắc, nhưng nó có thể để lại nhiều tác động đáng kể nếu không kiểm soát. Các kỹ sư của Facebook còn nhận thấy rằng, nguy cơ gây hại này dường như đang ảnh hưởng không cân xứng đến một số cộng đồng.

Thậm chí, qua nền tảng này, Facebook muốn tìm hiểu lý do tại sao một số người có thể không muốn tiêm vaccine Covid-19 và cách mạng xã hội có thể giúp giải quyết những lo ngại đó. Hôm thứ hai 15/3, Facebook thông báo họ sẽ cung cấp dữ liệu và thông tin chi tiết về “thái độ sử dụng vaccine” để giúp các quan chức trên toàn thế giới hiểu lý do tại sao một số người cảm thấy do dự về vaccine.

“Các chuyên gia y tế công cộng Mỹ đã làm rõ rằng, giải quyết tình trạng do dự về vaccine là ưu tiên hàng đầu trong công cuộc theo sát phản ứng của người dùng với Covid-19, đó là lý do tại sao chúng tôi đã khởi động một chiến dịch toàn cầu để kết nối 2 tỷ người với thông tin đáng tin cậy từ các chuyên gia y tế, và xóa bỏ các tuyên bố sai lệch về Covid-19 và vaccine”, Dani Lever của Facebook cho biết trong một tuyên bố gửi qua email.

Trước đây, có nghiên cứu cho rằng, gần 30% người Mỹ – và một nửa nam giới của Đảng Cộng hòa nói rằng, họ không có ý định tiêm một trong ba loại vaccine được liên bang phê duyệt, theo một cuộc thăm dò hồi tháng 3 của PBS NewsHour, Marist và NPR. Một nghiên cứu của Associated Press-NORC từ cuối tháng 1/2020 cho thấy lý do hàng đầu khiến mối quan tâm về việc tiêm chủng bị do dự là do sợ tác dụng phụ, không tin tưởng vào vaccine và mong muốn chờ đợi một siêu chế phẩm tốt nhất trong vài năm tới.

Gần đây nhất vào ngày 15/3, trang Reuters đưa tin, Facebook thông báo đang tung ra một công cụ ở Mỹ để cung cấp cho người dân thông tin về nơi tiêm vaccine Covid-19. Hãng cũng sẽ thêm vùng thông tin Covid-19 vào trang mạng xã hội chia sẻ ảnh Instagram.

Công ty cho biết đang gán nhãn cho các bài đăng trên Facebook và Instagram thảo luận về tính an toàn của vaccine Covid-19 với nội dung lưu ý vaccine phải trải qua các cuộc kiểm tra an toàn và hiệu quả trước khi được phê duyệt.

Trong bài đăng trên blog, Facebook cũng cho biết kể từ khi mở rộng danh sách các tuyên bố sai lệch bị cấm về Covid-19 và vaccine vào tháng 2, hãng đã xóa thêm 2 triệu nội dung khỏi Facebook và Instagram.

Facebook cũng đã thực hiện các biện pháp tạm thời, bao gồm giảm phạm vi tiếp cận nội dung từ những người dùng liên tục chia sẻ nội dung được người kiểm duyệt xác nhận là sai sự thật.

Theo CNET