Có ChatGPT thay thế, một người viết nội dung quảng cáo đã bị mất hết khách hàng

Eric Fein tại nhà riêng ở Bloomingdale, Ill. Fein đã mất công việc viết lách bởi ChatGPT và dự định theo học trường kỹ thuật của Đại học DuPage vào mùa thu để nghiên cứu hệ thống sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí. Ảnh: @Taylor Glascock/The Washington Post.

Một người viết nội dung đã phải dần chuyển sang hướng công việc thương mại, sau khi ChatGPT của OpenAI xóa sổ hoạt động kinh doanh của anh ấy. Eric Fein nói với tờ Washington Post rằng, anh ấy đã bị bỏ rơi bởi 10 khách hàng, những người đã thay thế anh ấy bằng công nghệ chatbot AI mới.

Eric Fein, 34 tuổi, nói với The Washington Post rằng, các khách hàng lớn nhất của anh ấy đã bỏ rơi anh ấy vào tháng 3/2023 sau khi họ bắt đầu sử dụng công nghệ ChatGPT để viết nội dung quảng cáo. Fein có 9 hợp đồng khác vào thời điểm đó, nhưng tất cả đều bị hủy vì lý do tương tự ngay sau đó, theo The Post dẫn tin.

Cụ thể, vào tháng 3, Fein nhận được một thông báo từ khách hàng lớn nhất của mình: Dịch vụ của anh ấy sẽ không còn cần thiết nữa vì công ty sẽ chuyển đổi sang ChatGPT để sử dụng. Lần lượt 9 hợp đồng khác của Fein bị hủy vì lý do tương tự. Toàn bộ công việc viết quảng cáo của anh ấy gần như biến mất chỉ trong thoáng chốc.

Vào thời điểm đó, anh ấy kêu gọi khách hàng của mình nên xem xét lại quyết định này, đồng thời cảnh báo rằng ChatGPT không thể viết nội dung với mức độ sáng tạo, có độ chính xác kỹ thuật và độc đáo như của anh ấy. Anh ấy nói rằng khách hàng của anh ấy hiểu điều đó, nhưng họ nói với anh ấy rằng việc sử dụng ChatGPT rẻ hơn nhiều so với việc trả lương theo giờ cho anh ấy.

Được biết, Fein, người tính phí 60 đô la một giờ cho các dịch vụ của mình, bao gồm viết những lời quảng cáo ngắn cho các trang web của công ty và mô tả sản phẩm, nói với hãng tin Washington Post rằng, công việc kinh doanh viết nội dung quảng cáo đã chiếm một nửa thu nhập hàng năm của anh ấy đã biến mất gần như chỉ sau một thời gian ngắn.
“Nó đã quét sạch công việc vốn có của tôi”, anh ấy nói thêm.

Chatbot được hỗ trợ bởi công nghệ chatbot AI, miễn phí sử dụng, có thể tạo ra nội dung bằng văn bản giống con người trong vài phút, nhưng có xu hướng bịa đặt sự thật ở một số tình huống.

Vì lý do này Fein sau đó được thuê lại bởi một khách hàng không hài lòng với nội dung của ChatGPT làm ra, nhưng mức thu nhập này không đủ để hỗ trợ gia đình anh ấy, theo tờ Washington Post.

Giờ đây, người viết này đã và đang dần chuyển sang công việc thương mại, dự định theo học trường kỹ thuật của Đại học DuPage vào mùa thu tới này để trở thành chuyên viên nghiên cứu hệ thống sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí. Bởi theo Fein, công việc thương mại được dự đoán là một trong những ngành ít bị ảnh hưởng nhất bởi những tiến bộ của trí tuệ nhân tạo (AI).

Tương tự như câu chuyện của Fein, khi ChatGPT ra mắt vào tháng 11 năm ngoái, Olivia Lipkin, một copywriter 25 tuổi ở San Francisco, đã không nghĩ quá nhiều về nó. Sau đó, các bài báo về cách sử dụng chatbot AI trong công việc này bắt đầu xuất hiện trên các nhóm thuộc nền tảng nhắn tin Slack nội bộ tại công ty khởi nghiệp công nghệ – nơi cô ấy làm việc với tư cách là nhà copywriter duy nhất của công ty.

Trong vài tháng kéo dài, nhiệm vụ của Lipkin giảm dần. Vào tháng 4, cô ấy đã bị cho nghỉ việc mà không có lời giải thích, nhưng khi cô ấy thấy các nhà quản lý viết về việc sử dụng ChatGPT rẻ hơn so với việc trả tiền cho người viết, cô ấy biết được điều này cũng là lý do khiến cô ấy bị sa thải, và lý do này này đã trở nên rõ ràng hơn.

“Bất cứ khi nào mọi người nhắc đến ChatGPT, tôi lại cảm thấy bất an và lo lắng rằng nó sẽ thay thế tôi”, cô nói. “Bây giờ tôi thực sự đã có bằng chứng rằng đó là sự thật, rằng những lo lắng đó là có cơ sở và giờ tôi thực sự đã mất việc vì công nghệ chabot AI này”, Olivia Lipkin nói thêm.

Có ChatGPT thay thế, một người viết nội dung quảng cáo đã bị mất hết khách hàng - chatgpt 1
Olivia Lipkin, một copywriter 25 tuổi ở San Francisco. Ảnh: @Olivia Morfit.

Một số nhà kinh tế dự đoán công nghệ trí tuệ nhân tạo như ChatGPT có thể thay thế hàng trăm triệu việc làm, trong một cuộc tái tổ chức lực lượng lao động mang tính đột phá phản ánh cuộc cách mạng công nghiệp.

Đối với một số ngành nghề, tác động này đã có ở đây. Những người viết nội dung tiếp thị và truyền thông xã hội nằm trong làn sóng đầu tiên của những người bị thay thế bằng các công cụ như chatbot, những công cụ này dường như có thể tạo ra các lựa chọn thay thế hợp lý cho công việc của họ.

Nhưng các chuyên gia nói rằng ngay cả AI tiên tiến cũng không sánh được với kỹ năng viết của con người. Nó thiếu tiếng nói và phong cách cá nhân, đồng thời thường đưa ra những câu trả lời sai, vô nghĩa hoặc thiên vị. Nhưng đối với nhiều công ty, việc cắt giảm chi phí đáng kể giữa thời buổi kinh doanh khó khăn như thế này vẫn quan trọng hơn hết.

Sarah T. Roberts, phó giáo sư tại Đại học California ở Los Angeles chuyên về lao động kỹ thuật số cho biết: “Chúng ta thực sự đang ở trong thời điểm khủng hoảng, khi AI đang đến với những công việc vốn từng được cho là không thể tự động hóa”.

Theo Businessinsider/Washingtonpost

Có thể bạn quan tâm
realme mở bán đặc biệt realme C53 tại Thế Giới Di Động

realme C53 sạc nhanh siêu tốc 33W, bộ nhớ lớn 6+128GB, thiết kế ánh kim bắt mắt đã chào sân tại Việt Nam. Giá khởi điểm từ 4 triệu, tân binh dòng C này chỉ bán tại Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh trên toàn quốc.

WWDC 2023: MacBook Air màn hình 15,3 inch ra mắt với giá từ 1.299 USD

Tại WWDC 2023, Apple đã công bố một chiếc MacBook Air mới với màn hình Liquid Retina 15,3 inch đi kèm chip M2 mới nhất của công ty.

WWDC 2023: Apple công bố kính thực tế hỗn hợp Vision Pro với giá siêu đắt

Sau nhiều năm chờ đợi, Apple cuối cùng cũng đã công bố kính thực tế hỗn hợp của mình mang tên Vision Pro với giá bán lẻ 3.499 USD khi lên kệ vào đầu năm sau.

Mỹ kiện sàn giao dịch tiền ảo Binance và người sáng lập với 13 cáo buộc nghiêm trọng

Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Mỹ ( Securities and Exchange Commission- viết tắt là SEC) đã kiện sàn giao dịch tiền điện tử Binance và nhà sáng lập tỷ phú Changpeng Zhao, cáo buộc rằng họ đã làm việc để thu hút khách hàng Mỹ đến với sàn giao dịch quốc tế không được kiểm soát, trộn lẫn tiền của nhà đầu tư bí mật gửi chúng đến một công ty riêng biệt, vi phạm luật chứng khoán.

Cảnh báo: Phát hiện chiến dịch APT đang nhắm đến thiết bị iOS kiểm soát người dùng

Các nhà nghiên cứu tại Kaspersky đã phát hiện chiến dịch APT (Advanced Persistent Threat) trên nền tảng di động đang nhắm mục tiêu các thiết bị iOS bằng phần mềm độc hại chưa từng được phát hiện trước đây. Với tên gọi ‘Operation Triangulation’, chiến dịch này phát tán các khai thác không cần nhấp (zero-click) qua iMessage để chạy phần mềm độc hại giành quyền kiểm soát hoàn toàn đối với thiết bị và dữ liệu người dùng, với mục tiêu cuối cùng là bí mật theo dõi người dùng.

Xiaomi giảm giá tới 40% cho nhiều điện thoại, đồ gia dụng, thiết bị chăm sóc sức khỏe

Chương trình khuyến mại này được Xiaomi Việt Nam triển khai trên Shopee và Lazada từ ngày 6/6 đến 8/6/2023..

Kính thực tế hỗn hợp của Apple làm gì để thành công?

Apple được cho là sẽ ra mắt mẫu kính thực tế hỗn hợp vào rạng sáng ngày 6/6 như là một nỗ lực mạo hiểm đối với công ty trong bối cảnh họ phải vượt qua những điều kỳ quặc về thiết kế hiện nay.

Gmail dùng AI tìm kiếm email, tệp đính kèm trên điện thoại nhanh chóng

Google đang thêm phần tính năng “top results” (kết quả hàng đầu) do AI cung cấp cho các tìm kiếm Gmail trên điện thoại thông minh. Công ty cho biết rằng, nó sẽ được giới thiệu cho tất cả người dùng di động trong vài tuần tới.

Keysight phát hành nền tảng USPA giúp chế tạo nguyên mẫu sản phẩm chip hiệu quả hơn

Keysight vừa phát hành nền tảng tạo nguyên mẫu sản phẩm Universal Signal Processing Architecture (USPA) mới.

Mastercard và Vesta hợp tác, doanh nghiệp được hoàn tiền 100% nếu giao dịch gian lận

Mastercard vừa công bố mở rộng quan hệ đối tác với Vesta, công ty về chống gian lận thanh toán. Giải pháp Payment Assurance (Đảm bảo thanh toán) và Payment Guarantee (Bảo lãnh thanh toán) của Vesta sẽ được tích hợp vào nền tảng dịch vụ cổng thanh toán Mastercard (MGPS).