Châu Âu mở cuộc điều tra chính thức vấn đề bảo vệ trẻ em trên Facebook và Instagram

Phía Liên minh Châu Âu (EU) vừa mở một cuộc điều tra chính thức về công ty Meta, vì lo ngại rằng họ không làm đủ để bảo vệ sức khỏe tinh thần và thể chất của trẻ em sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội lớn Facebook và Instagram.

Phía Liên minh Châu Âu (EU) vừa mở một cuộc điều tra chính thức về công ty Meta, vì lo ngại rằng họ không làm đủ để bảo vệ sức khỏe tinh thần và thể chất của trẻ em sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội lớn Facebook và Instagram.

Trong động thái mới nhất, Liên minh Châu Âu (EU) tiến tới trấn áp Meta (trước đây là Facebook) bằng một cuộc điều tra chính thức về việc xử lý vấn đề an toàn cho trẻ em trên các nền tảng lớn của công ty này, bao gồm Facebook và Instagram. Được công bố vào ngày 16/5, cuộc điều tra tập trung vào mối lo ngại rằng, các nền tảng dịch vụ truyền thông xã hội của Meta có thể gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần và thể chất của trẻ em.

Ủy ban Châu Âu sẽ kiểm tra cụ thể xem liệu Meta có vi phạm Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số (Digital Services Act, viết tắt là DSA) của khối hay không. DSA yêu cầu các nền tảng trực tuyến lớn như Meta phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt để chống lại nội dung bất hợp pháp, và có hại trên nền tảng của họ. Việc không tuân thủ các quy định này có thể bị phạt lên tới 6% doanh thu hàng năm trên toàn cầu của công ty, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn, đặc biệt là đối với các nhóm người dùng dễ bị tổn thương như trẻ em.

Dưới đây là các lĩnh vực quan tâm chính mà cuộc điều tra cũng sẽ nhắm tới:

Nghiện và thao túng thuật toán

EU lo ngại rằng, các thiết kế và thuật toán của Facebook và Instagram có thể đang thúc đẩy chứng nghiện hành vi ở trẻ em, về cơ bản nhốt chúng trong những vòng lặp nội dung vô tận, có hại.

Xác minh độ tuổi và nội dung không phù hợp

Cuộc điều tra cũng đánh giá xem, liệu Meta có làm đủ để bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi nội dung có hại hay không, và liệu các công cụ xác minh độ tuổi của Meta có thực sự hiệu quả trong việc ngăn chặn quyền truy cập của trẻ vị thành niên hay không.

Quyền riêng tư và an toàn cho trẻ vị thành niên

EU cũng sẽ xem xét kỹ lưỡng xem liệu hệ thống đề xuất nội dung và cài đặt quyền riêng tư mặc định của Meta có ưu tiên thỏa đáng quyền riêng tư, an toàn và bảo mật cho trẻ em trên các nền tảng của họ hay không.

Cuộc thăm dò điều tra này diễn ra sau những nỗ lực gần đây của Meta, nhằm cải thiện sự an toàn cho trẻ em trên nền tảng của mình, như hạn chế quyền truy cập vào nội dung có hại, hay hạn chế tương tác với các tài khoản người lớn đáng ngờ. Tuy nhiên, cuộc điều tra mới của EU cho thấy, những nỗ lực này gần đây của Meta có thể chưa đủ.

Ủy ban Châu Âu hiện sẽ thu thập thêm bằng chứng và xác định hướng hành động. Mặc dù không có mốc giới hạn thời gian cuộc điều tra, nhưng EU có thể thực hiện các biện pháp thực thi tạm thời đối với Meta trong những giai đoạn nhất định nếu thấy cần thiết.

Và nếu bị phát hiện vi phạm DSA, Meta có thể phải đối mặt với mức phạt nặng lên tới 6% doanh thu toàn cầu. Ủy viên EU Thierry Breton nhấn mạnh quyết tâm của khối, nói rằng: “Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ thanh thiếu niên và trẻ em”.

Để đáp lại cuộc điều tra, Meta đã nhấn mạnh những nỗ lực kéo dài hàng thập kỷ của mình trong việc phát triển các công cụ, tính năng nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi trực tuyến, cũng như đảm bảo trải nghiệm kỹ thuật số an toàn. Công ty đã nhấn mạnh các phương pháp xác minh độ tuổi, và cam kết cung cấp một môi trường an toàn cho trẻ vị thành niên.

Meta khẳng định rằng, họ rất coi trọng việc bảo vệ trẻ em. Tuy nhiên, công ty này đã phải đối mặt với những lời chỉ trích và thách thức pháp lý trong quá khứ, bao gồm các vụ kiện về cáo buộc thu thập dữ liệu về trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ, và những lo ngại về tác động của các nền tảng đối với sức khỏe tinh thần của trẻ em.

Có thể thấy, cuộc điều tra của Ủy ban Châu Âu về các nền tảng lớn của Meta như Facebook và Instagram, nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của việc đảm bảo sự an toàn và hạnh phúc của trẻ vị thành niên trong thời đại kỹ thuật số. Bằng cách điều tra các thuật toán gây nghiện tiềm ẩn và đánh giá các biện pháp bảo vệ trẻ em, EU đặt mục tiêu yêu cầu các công ty công nghệ phải chịu trách nhiệm tạo ra một môi trường trực tuyến an toàn cho tất cả người dùng, đặc biệt là những đối tượng dễ bị tổn thương nhất.

Cuộc điều tra này cũng đóng vai trò là một bước quan trọng hướng tới việc thực thi các khuôn khổ pháp lý như DSA. Điều này sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ người dùng trẻ tuổi khỏi những tổn hại tiềm ẩn trong không gian trực tuyến.