Bật VoLTE không hề phát sinh chi phí, người dùng cần làm ngay trước khi chính thức tắt sóng 2G

Người dùng vẫn chần chừ bật VoLTE (cuộc gọi 4G/5G) vì lo phát sinh chi phí, tốn dung lượng hoặc hao pin. Thực tế, đây đều là những hiểu lầm phổ biến và những lý giải sau đây sẽ giúp bạn yên tâm chuyển đổi.

Lộ trình tắt sóng 2G tại Việt Nam đã bắt đầu triển khai theo từng giai đoạn hướng tới tắt hoàn toàn vào 15/9/2026. Người dùng chưa bật tính năng VoLTE (cuộc gọi 4G/5G) có thể bị ảnh hưởng đến dịch vụ thoại và cần kiểm tra ngay điện thoại của mình.

Vì vậy, những ngày gần đây, một số thuê bao di động nhận được tin nhắn thông báo về lộ trình tắt  sóng 2G, đồng thời khuyến nghị bật chế độ VoLTE trên điện thoại. Đây không phải là tin nhắn quảng cáo mà là thông báo nhằm giúp người dùng chủ động chuyển đổi. Những thuê bao nhận được tin nhắn thuộc nhóm được nhà mạng xác định cần kiểm tra tình trạng VoLTE trên thiết bị để bảo đảm dịch vụ thoại tiếp tục được duy trì khi mạng 2G tắt theo lộ trình.

Tuy nhiên sau khi nhận được tin nhắn khuyến nghị bật chế độ VoLTE từ nhà mạng, không ít người dùng băn khoăn liệu việc kích hoạt tính năng này có làm tăng cước gọi, tiêu tốn dung lượng data hay ảnh hưởng đến thời lượng pin của điện thoại không. Đây cũng là những câu hỏi được đặt ra nhiều nhất trong quá trình các nhà mạng bắt đầu triển khai lộ trình tắt sóng 2G.

Bật VoLTE có làm phát sinh thêm chi phí?

VoLTE (Voice over LTE) là công nghệ cho phép thực hiện cuộc gọi thoại trên nền mạng 4G. Khi mạng 2G được tắt dần theo lộ trình, những thiết bị chưa bật VoLTE có thể bị gián đoạn dịch vụ thoại, dù vẫn có thể sử dụng 4G để truy cập Internet.

Hiện nay, nhiều smartphone đã được hỗ trợ VoLTE ngay từ khi xuất xưởng nhưng người dùng chưa từng kiểm tra hoặc chưa kích hoạt tính năng này. Chính vì vậy, nhà mạng khuyến nghị khách hàng bật VoLTE ngay từ bây giờ để điện thoại sẵn sàng hoạt động trong suốt quá trình chuyển đổi, thay vì đợi đến khi gặp sự cố mới xử lý.

Thực tế, thao tác này hoàn toàn miễn phí và không phát sinh thêm bất kỳ khoản chi nào cả. Dù VoLTE truyền tín hiệu thoại qua nền tảng mạng 4G LTE, nhưng nhà mạng đã tách biệt hoàn toàn giữa dữ liệu cuộc gọi và dữ liệu truy cập Internet. Do đó, khi bạn gọi điện bằng VoLTE, dung lượng gói cước 4G/5G của bạn sẽ giữ nguyên.

Mặt khác, VoLTE chỉ là công nghệ giúp nâng cao chất lượng âm thanh (trong trẻo hơn, lọc tiếng ồn tốt hơn, kết nối nhanh hơn). Nhà mạng tính cước cuộc gọi dựa trên số phút gọi theo quy định hiện hành (nội mạng/ngoại mạng) chứ không thu thêm bất kỳ chi phí nào.

VoLTE khiến điện thoại hao pin hơn?

Nhiều người có thói quen tắt các tính năng hoặc ứng dụng trên máy vì lo ngại sẽ ảnh hưởng đến thời lượng pin. Tuy nhiên, với VoLTE, điều này lại hoàn toàn ngược lại.

Khi VoLTE được kích hoạt, điện thoại có thể thực hiện cuộc gọi trực tiếp trên mạng 4G mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các chuẩn mạng khác nhau. Việc giảm quá trình chuyển đổi này giúp thiết bị hoạt động ổn định hơn trong lúc gọi điện và có thể tối ưu mức tiêu thụ pin so với cách hoạt động trước đây.

Vào phần Cài đặt > Mạng di động để kiểm tra điện thoại đã bật VoLTE chưa.

Muốn dùng VoLTE bắt buộc phải đăng ký gói cước 4G?

Để thực hiện cuộc gọi VoLTE, người dùng chỉ cần có SIM 4G/5G và điện thoại hỗ trợ VoLTE trong cài đặt, không cần mua thêm gói data. Do đó, bạn không bắt buộc phải bỏ tiền ra mua các gói cước data tháng thì mới dùng được tính năng nghe gọi chất lượng cao này.

Điện thoại vẫn hiện biểu tượng 4G thì chắc chắn gọi được VoLTE

Rất nhiều điện thoại đời cũ hiển thị cột sóng 4G để lướt web, nhưng mỗi khi có cuộc gọi đến/đi, máy lại tự động hạ sóng xuống 2G/3G để thực hiện cuộc gọi. Để biết máy có thực sự gọi được VoLTE hay không, bạn cần kiểm tra biểu tượng VoLTE/HD Voice trên thanh trạng thái hoặc kiểm tra xem khi đang gọi điện, biểu tượng 4G có bị mất đi hay không.

Tắt sóng 2G là bắt buộc phải mua điện thoại mới

Đây là hiểu lầm khiến khách hàng hoang mang nhất khi thời điểm tắt sóng 2G đang đến gần vì chi phí để nâng cấp một chiếc điện thoại mới không phải ai cũng có thể đáp ứng được. Tuy nhiên, thực tế rất ít người cần phải đổi máy, đó là khi bạn đang dùng các dòng điện thoại chỉ hỗ trợ duy nhất sóng 2G (2G-only) hoặc smartphone đời cũ không hỗ trợ 4G/5G/VoLTE. 

Hầu hết các dòng smartphone ra mắt vài năm trở lại đây đều đã tích hợp sẵn 4G/5G và VoLTE. Bạn chỉ cần vào phần Cài đặt (Settings) -> Mạng di động (Mobile Network) và bật tính năng VoLTE lên là có thể sử dụng bình thường.

Chưa biết cách bật VoLTE thì nên làm gì?

Khi nhận được tin nhắn thông báo, người dùng nên kiểm tra ngay điện thoại đã bật VoLTE hay chưa. Trên hầu hết các dòng smartphone, tính năng này dễ dàng có thể được kiểm tra kích hoạt trong phần Cài đặt > Mạng di động.

VoLTE là công nghệ nghe gọi tân tiến, miễn phí, âm thanh rõ nét và kết nối cực nhanh. Nếu chưa biết điện thoại của mình đã hỗ trợ VoLTE hay chưa hoặc chưa rõ các bước kích hoạt, người dùng có thể truy cập website của nhà mạng để xem chi tiết theo từng dòng máy.

Trong trường hợp cần được hỗ trợ trực tiếp, người dùng có thể gọi 198 (miễn phí) để được tư vấn. Việc kiểm tra và bật VoLTE chỉ mất chút thời gian nhưng sẽ giúp người dùng yên tâm hơn khi mạng 2G được tắt theo lộ trình, đồng thời không còn phải lo ngại về những hiểu lầm liên quan đến chi phí, dung lượng 4G hay thời lượng pin.