Bản cập nhật BIOS mới của Dell gây lỗi màn hình máy tính, vòng lặp khởi động

Theo báo cáo phản ánh của nhiều người dùng, phiên bản firmware mà Dell cung cấp mới đây cho một số PC và laptop của hãng đang gây ra hiện tượng BSOD, lỗi khởi động và vòng lặp khởi động.

Ngoài những sự cố nêu trên còn có một số sự cố khác chưa được báo cáo rộng rãi liên quan đến firmware của Dell. Các mô hình bị ảnh hưởng bao gồm laptop kinh doanh Latitude 5320, PC chơi game Alienware Aurora R8 và PC Inspiron 5680. Danh sách này cũng không phải là đầy đủ và các thiết bị khác cũng có thể bị ảnh hưởng.

Một thành viên Latitude 5320 trên diễn đàn Dell với tên người dùng “Dell5320” lần đầu tiên đưa vấn đề này ra ánh sáng. Thành viên này tuyên bố rằng phiên bản BIOS 1.14.3 đã gây ra “Sự cố màn hình xanh và khởi động” trên hệ thống của mình. Có vẻ như bản firmware này được tải về từ trang của Dell.

“Sau khi nâng cấp 5320 của tôi lên phiên bản BIOS 1.14.3 mới hôm nay, máy tính xách tay không khởi động được. Khi nhấn nút nguồn, đèn trên nút sẽ hiển thị trong khoảng 10 giây rồi tắt lại. Đôi khi toàn bộ bàn phím sáng lên nhưng máy tính xách tay sẽ tắt ngay sau đó, nhưng đôi khi máy tính xách tay sẽ bật và hiển thị lỗi ‘Thời gian trong ngày chưa được đặt – vui lòng chạy chương trình CÀI ĐẶT’ và khi nhấn ‘Tiếp tục’, máy tính xách tay sau đó tắt máy một lần nữa. Một vài lần nó đã khởi động được nhưng sau đó hiển thị màn hình xanh trong một thời gian trước khi tắt”. Người này cũng lưu ý rằng cách giải quyết cho vấn đề này là hạ cấp BIOS xuống phiên bản cũ hơn.

Một người dùng Alienware Aurora R8 có tên MiraiKei báo cáo rằng phiên bản firmware 1.0.18 đã khiến PC của mình rơi vào vòng lặp khởi động BSOD. Thành viên này cho biết: “Aurora R8 của tôi bị đóng băng hoàn toàn vào ngày hôm qua khi tôi đang chơi VR. Nó tự động khởi động lại nhưng bị mắc kẹt trong quá trình sửa chữa và sau đó là vòng lặp BSOD với khuôn mặt buồn cùng một nội dung văn bản không hoàn chỉnh”.

Cuối cùng là người dùng PC Inspiron 5680 gặp phải màn hình đen do khởi động không đúng cách. Nội dung báo cáo cho biết “Các bản cập nhật đã được tải xuống và tôi đã chọn tùy chọn khởi động lại PC của mình và bây giờ tôi ngồi ở đây với PC được bật nguồn nhưng không có đầu ra màn hình và không có đèn trên thiết bị ngoại vi của tôi. Nó đã như thế này trong gần một giờ”.

Theo khuyến cáo, người dùng hiện tại nên tránh cập nhật firmware cho máy tính Dell của mình. Trong trường hợp đã cập nhật và gặp sự cố, người dùng có thể thử giải pháp hạ cấp BIOS như là giải pháp tạm thời.

Theo Neowin

Có thể bạn quan tâm
Vẽ tranh nghệ thuật phù du “Cáo khổng lồ” chỉ bằng một cái xẻng

Một kiến trúc sư kiêm nhà thiết kế Phần Lan tên là Pasi Widgren, 40 tuổi đã vẽ một con cáo có chiều cao 90m, trên mặt hồ đóng băng trong năm thứ sáu liên tiếp, nhằm tạo ra một tác phẩm nghệ thuật tồn tại trong thời gian ngắn. Điều này khiến nhiều người hết sức ngưỡng mộ, kinh ngạc.

Loạt sản phẩm công nghệ giảm giá sốc dịp Giáng Sinh

Thông qua chương trình ưu đãi được hệ thống Di Động Việt áp dụng từ ngày 23 – 25/12/2021, người dùng sẽ có cơ hội sở hữu smartphone với mức giá ưu đãi giảm đến 4 triệu đồng, phụ kiện công nghệ giảm đến 64% hay mua 1 tặng 1.

Mã độc tống tiền sẽ vẫn là hiểm họa với doanh nghiệp Việt

Song song với phong trào chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong các doanh nghiệp tại Việt Nam, mã độc tống tiền (ransomware) tiếp tục có “đất diễn” và được dự báo gây nhiều hiểm họa.

Điện thoại 5G của iPhone bán chạy nhất và lợi nhuận cao nhất

Nghiên cứu mới tuyên bố Apple chiếm khoảng 25% thị trường smartphone 5G toàn cầu, đánh bại các đối thủ của mình cả về số lượng điện thoại bán ra và doanh thu.

Samsung được dự đoán giữ vững ngôi vương smartphone trong tương lai gần

Mặc dù đối diện sự cạnh tranh lớn từ các công ty điện thoại lớn của Trung Quốc như Oppo, Vivo và Xiaomi, Samsung có thể vẫn là nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) hàng đầu trên toàn cầu trong tương lai gần.

Cục Hàng không liên bang cảnh báo: Mạng 5G có thể gây nguy hiểm đến các chuyến bay

Cục Hàng không Liên bang (FAA) tuyên bố việc mở rộng mạng 5G nhanh chóng có thể làm hoãn, hạ cánh hoặc có thể buộc máy bay phải chuyển hướng. Trong trường hợp xấu nhất, mạng 5G thậm chí có thể gây nguy hiểm đến tính mạng của phi công và hành khách.

Ninja Van khuyến mãi trúng 20 chiếc iPhone 13 128GB dành cho người bán và người mua

Theo chương trình khuyến mãi “Gói Hàng Diệu Kỳ” vừa ra mắt, sẽ có 20 chiếc iPhone 13 128GB dành cho người bán và người mua khi sử dụng dịch vụ giao nhận của Ninja Van. Chương trình diễn ra từ ngày 17/12/2021 đến ngày 22/01/2022, với tổng giá trị giải thưởng lên đến 1,7 tỷ đồng.

MoMo nhận 200 triệu USD ở vòng gọi vốn Series E, đã thành kỳ lân

MoMo – Siêu ứng dụng Việt Nam đã công bố hoàn thành vòng gọi vốn thứ 5 (Series E). Công ty đã nhận số tiền đầu tư trị giá khoảng 200 triệu USD từ các nhà đầu tư toàn cầu bao gồm Mizuho, Ward Ferry, Goodwater Capital và Kora Management. Vòng gọi vốn lần này được dẫn dắt bởi Mizuho – Ngân hàng toàn cầu Nhật Bản.

Ra mắt bộ ba đồng hồ thông minh Amazfit GTS 3, GTR 3 và GTR 3 Pro có hỗ trợ tiếng Việt

Huami chính thức cho ra mắt bộ 3 đồng hồ thông minh Amazfit GTS 3, GTR 3 và GTR 3 Pro phiên bản quốc tế và có hỗ trợ tiếng Việt với thiết kế thời trang, cùng nhiều tính năng theo dõi sức khỏe được nâng cấp.

Các nhà bán lẻ ứng dụng công nghệ, điều chỉnh quy trình theo xu hướng đa kênh

Theo báo cáo Nghiên cứu thường niên về mua sắm toàn cầu lần thứ 14 của Zebra vừa công bố, người tiêu dùng đang quay trở lại cửa hàng, nhưng hành vi mua sắm không như trước đại dịch. Trước sự phát triển của các phương thức mua sắm đa kênh mới đang lấn lướt cửa hàng truyền thống, các nhà bán lẻ đã điều chỉnh quy trình và nhìn nhận lại quan điểm của họ về tầm quan trọng của công nghệ.