Công ty Liên doanh B2X Care Solutions Việt Nam do Công ty B2X và Công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld Corporation) hợp tác thành lập sẽ là đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho Công ty Điện tử Samsung Việt Nam.
Liên doanh vừa được thành lập giữa B2X và Digiworld chuyên về dịch vụ hậu mãi, đặc biệt sẽ giúp B2X mở rộng được hoạt động kinh doanh tại Việt Nam, cũng như giúp Digiworld nâng cao hơn dịch vụ.
Trong một động thái chiến lược, B2X cũng đã mua lại hai nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị và hỗ trợ khách hàng, kết nối tất cả các trung tâm trong một mạng lưới dịch vụ tích hợp. Theo đơn vị này, đại diện cho Samsung, B2X cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng trọn gói dành cho các thiết bị di động, máy tính bảng, TV và thiết bị điện tử gia dụng có kết nối Internet; song song đó cùng với các đối tác hiện tại, B2X cũng giúp Samsung đảm bảo mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam.
Ký kết thành lập Công ty Liên doanh B2X Care Solutions Việt Nam
Phan Thành
Lễ ký kết khởi động dự án triển khai hệ thống Hoạch định và quản trị nguồn lực doanh nghiệp (SAP ERP) đã diễn ra ngày 2/8 tại Quảng Ngãi, giữa Công ty Hệ thống thông tin FPT – đơn vị phụ trách tư vấn triển khai và Công ty Sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy.
Ngày 3/8, đồng nghĩa với việc Công ty TNHH Công nghệ Vivo chính thức công bố hợp tác với Công ty Cổ phần đầu tư Thế Giới Di Động, từ nay người tiêu dùng có thể dễ dàng trải nghiệm và mua sắm các sản phẩm của Vivo tại hệ thống bán lẻ này trên toàn quốc.
Ngày 3/8 tại Đại học RMIT Việt Nam, hội thảo quốc tế InSITE 2017 về khoa học cung cấp thông tin và ứng dụng cộng nghệ thông tin vào giảng dạy đã diễn ra. Sự kiện thu hút hàng trăm diễn giả và khách mời đến từ Mỹ, Úc, Bỉ, New Zealand, Anh, Nam Phi, Thái Lan, Malaysia và Việt Nam.
Theo dự báo của công ty phân tích Frost & Sullivan, các giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng tại chỗ hoặc trong môi trường điện toán đám mây sẽ tăng từ 24% năm 2015 lên 40% vào năm 2020. Giải pháp PureCloud của Genesys hiện nay mỗi ngày xử lý hơn 1 triệu tương tác qua điện thoại, e-mail, các kênh chat và mạng xã hội là một trong những minh chứng cho tốc độ phát triển này.
Từ ngày 1/8 – 15/9/2017, khách hàng khi mua máy tính xách tay Lenovo sẽ được nhận ngay một trong hai gói quà tặng trị giá 800.000 đồng và 2,5 triệu đồng.
Diễn đàn Mobile Marketing 2017 tại Việt Nam sẽ chính thức diễn ra ngày 3/11/2017 với chủ đề “Tái định nghĩa tiếp thị di động – Chuyển hóa, sáng tạo, phá vỡ”.
Ngày 12/8 tại Hà Nội và 26/8 tại TP.HCM sẽ diễn ra ngày hội việc làm “Tech Expo 2017 – Vùng đất tương lai” dành riêng cho doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên tìm kiếm việc làm trong mảng công nghệ.
Đội X.GLU đến từ Czech và Slovakia đã vượt qua 53 đội sinh viên dự thi đến từ 39 quốc gia toàn cầu giành ngôi vô địch Microsoft Imagine Cup 2017 lần thứ 15. Phần thưởng là 100.000 đô la Mỹ, cùng 125.000 đô la Mỹ tài khoản Microsoft Azure để đội tiếp tục phát triển dự án.
Theo nghiên cứu, các quốc gia Singapore, Anh, New Zealand, UAE, Estonia, Hồng Kong, Nhật, và Israel được công nhận là những nền kinh tế số cao cấp nhờ vào sự phát triển kỹ thuật số ở cấp độ cao và tốc độ phát triển số rất nhanh.
Ngày 29/07/2017 tại Khu lưu trú công nhân – Khu chế xuất Tân Thuận, được sự cho phép của Ủy ban nhân dân Thành phố và sự phối hợp nhiều công ty khác, Công ty Cổ Phần Phát triển truyền thông và Công nghệ Việt Nam (Vinatech) đã khánh thành và triển khai dịch vụ Wi-Fi miễn phí cho công nhân tại các khu ký túc xá, khu nhà trọ trên địa bàn TPHCM.