ASUS triển khai chính sách bảo hành tận nơi miễn phí

ASUS Việt Nam vừa chính thức công bố giới thiệu dịch vụ bảo hành tận nơi ASUS Onsite Service với nhiều tiện ích và hỗ trợ đi kèm.

ASUS triển khai chính sách bảo hành tận nơi miễn phí -
 

Theo đó, từ 1/1/2017 đế 31/12/2017, khi mua sản phẩm các dòng sản phẩm màn hình LCD, máy chủ, máy trạm nguyên bộ của ASUS, khách hàng sẽ nhận được hỗ trợ bảo hành tận nơi miễn phí trong vòng 3 năm trên phạm vi toàn quốc. Chương trình được áp dụng cho người dùng cuối.
 

Theo quy trình thực hiện bảo hành tận nơi này, đầu tiên khách hàng liên hệ đến tổng đài 1800-6588 để được hỗ trợ dịch vụ. Tổng đài sẽ hướng dẫn kiểm tra sự cố qua điện thoại, nếu không thể khắc phục ngay, tổng đài ghi nhận tình trạng và thông báo số phiếu bảo hành tận nơi cho khách hàng. Sau đó Trung tâm bảo hành được chỉ định sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 2 giờ kể từ lúc nhận dược yêu cầu và đặt lịch hẹn bảo hành tận nơi. Trong vòng 1-2 ngày làm việc, ASUS sẽ đến bảo hành tận nơi theo địa điểm khách hàng cung cấp (trong trường hợp lỗi phần cứng không thể sửa chữa ngay, ASUS đặt lịch hẹn bảo hành lần 2 và đến trong vòng 2 ngày làm việc tiếp theo tùy theo địa chỉ của khách hàng). Sau khi hoàn tất bảo hành, tổng đài ASUS sẽ gọi điện tiếp nhận đánh giá chất lượng dịch vụ từ khách hàng để nâng cao chất lượng phục vụ.

 

Tuy nhiên khách hàng cần lưu ý, để hưởng chế độ bảo hành tận nơi miễn phí này, sản phẩm phải do các nhà phân phối chính thức của ASUS Việt Nam cung cấp, và dịch vụ chỉ được áp dụng trong phạm vi Việt Nam. Những sản phẩm quá thời gian bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành sẽ không được hưởng dịch vụ này.
 

Việc bảo hành tận nơi sẽ do Trung tâm bảo hành chính hãng ASUS hoặc đối tác đã được ủy quyền của ASUS thực hiện. Khách hàng vẫn có thể đem sản phẩm trực tiếp tới trung tâm bảo hành gần nhất hoặc sử dụng dịch vụ Giao Nhận Tận Nhà miễn phí của ASUS.
 

Thời gian đáp ứng bảo hành tận nơi có thể thay đổi tùy theo tình trạng sẵn có của linh kiện tại Việt Nam. Tại địa điểm bảo hành, ASUS có quyền từ chối bảo hành hoặc hỗ trợ nếu linh kiện không đúng theo máy hoặc không đủ điều kiện bảo hành. Khách hàng phải tự chuyển máy đến Trung tâm bảo hành gần nhất để được kiểm tra và báo giá.

Ô Lâu

 

Viettel trao thưởng cho 112 khách hàng có ý kiến đóng góp xuất sắc

Có 2 giải Nhất (20 triệu đồng/giải), 4 giải Nhì (10 triệu đồng/giải), 6 giải Ba (5 triệu đồng/giải) và 100 giải Khuyến khích (1 triệu đồng/giải) đã được Viettel tiến hành trao cho khách hàng ngày 28/8 tại Hà Nội và ngày 31/8/2017 tại TP.HCM.

Wacom ra mắt loạt thiết bị vẽ kỹ thuật số dành cho giới đồ họa

Ngày 30/8, cùng với việc chia sẻ kế hoạch hợp tác lâu dài và ra mắt loạt thiết bị vẽ kỹ thuật số mới nhất dành cho người sáng tạo trong ngành đồ họa, Wacom chính thức công bố gia nhập thị trường Việt Nam.

Lenovo tung bộ ba máy tính để bàn AIO thiết kế cho doanh nghiệp

Ba mẫu máy tính để bàn tất cả trong một AIO V510z, V410z và V310z của Lenovo vừa tung ra thị trường dành cho doanh nghiệp có hiệu suất mạnh mẽ, tính năng bảo mật nâng cao và khả năng quản lý dễ dàng.

Galaxy Note 8 – lượng đặt hàng lập kỷ lục mới tại Thế Giới Di Động

Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động cho biết 2.500 suất ưu đãi đặt gạch Samsung Galaxy Note 8 đã “cháy hàng” chỉ sau khoảng 72 giờ triển khai chương trình. Hiện tại hệ thống bán lẻ này phải tiếp tục mở thêm 2.500 suất ưu đãi nữa cho giai đoạn đặt hàng tiếp theo.

Dùng VinaPhone 10 năm, được nhận nhiều gói cước miễn phí

Khách hàng đã sử dụng mạng di động VinaPhone trên 10 năm sẽ được ưu đãi miễn phí nhiều gói cước từ nhà mạng kể từ 01/09 đến hết 20/09/2017.

RMIT Việt Nam thêm 3 chương trình đào tạo cử nhân mới

Đại học RMIT Việt Nam vừa ra mắt thêm ba chương trình đào tạo mới: Cử nhân Digital Marketing, Cử nhân Thiết kế (Thiết kế ứng dụng sáng tạo) và Cử nhân Ngôn ngữ.

Samsung Connect – trẻ em nghèo đã chạm tay vào giấc mơ

Những em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn ở Sóc Trăng đã được đặt chân đến Sài Gòn chạm tay một cách cụ thể nhất vào ước mơ khi tham gia ngày hội trải nghiệm thực tế của Samsung Connect.

3.000đ/ngày lướt Facebook thoải mái với VinaPhone

VinaPhone vừa tung ra hàng loạt các gói data dành cho người dùng facebook lướt “phây” không giới hạn 24/24h với giá chỉ 3.000đ/ngày.

Đặt mua bánh Trung thu sớm trên Vuivui.com, giảm 30%

Từ 25/8 đến 3/9/2017, trang thương mại điện tử Vuivui.com của Thế Giới Di Động lần đầu tiên triển khai chương trình “Đặt sớm giảm lớn”, giảm đến 30% dành cho các sản phẩm bánh Trung thu.

Xiaomi Mi Max 2 RAM 4GB, ROM 64 GB bán 6 triệu đồng tại Việt Nam

Xiaomi vừa chính thức công bố giá bán tại Việt Nam của chiếc smartphone có màn hình to và viên pin dung lượng lớn nhất cùng cấu hình khá đỉnh của hãng hiện nay – Mi Max 2 – là 5,99 triệu đồng.