Xu hướng sử dụng robot phần mềm tự động hóa quy trình

RPA (Robotic Process Automation) - tự động hóa quy trình bằng robot phần mềm sẽ là “át chủ bài” mới giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán vận hành, tạo đột phá cho hoạt động sản xuất kinh doanh.  

Chuyển đổi số đang tạo nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ bứt phá, với sự lan rộng của các công nghệ như RPA, Blockchain, trí tuệ nhân tạo (AI), điện toán đám mây (Cloud)… Trong đó RPA và AI được xem là giải pháp cải thiện năng suất công việc hiệu quả. Báo cáo của Gartner chỉ ra, RPA sẽ trở thành phân khúc tăng trưởng nhanh nhất của thị trường phần mềm doanh nghiệp toàn cầu với mức tăng trưởng 41% vào năm 2020. Năm 2019, doanh thu RPA đạt khoảng 1,3 tỷ USD.

Với đặc thù là hệ thống robot xử lý các thao tác lặp lại nhiều lần trong vận hành, hoạt động liên tục 24/7/365, RPA sở hữu những ưu thế như: thời gian triển khai ngắn do robot làm việc trực tiếp với dữ liệu, cần ít người hỗ trợ, thích hợp triển khai cho doanh nghiệp ở mọi quy mô. Chi phí áp dụng RPA cũng tối ưu hơn so với việc xây dựng hệ thống công nghệ mới. Mặt khác, RPA có mức độ bảo mật cao hơn so với việc sử dụng dịch vụ thuê ngoài, hạn chế rủi ro về rò rỉ dữ liệu. RPA đặc biệt hiệu quả khi doanh nghiệp tìm kiếm một giải pháp chuyển đổi số giúp tối ưu hóa nguồn lực với chi phí hợp lý nhất.

Robot tự động cũng đem tới sự chuyển hóa về chất của nhân sự. Các hoạt động hành chính được thực hiện bằng tự động hóa khiến lượng nhân sự tham gia vào các khâu làm việc lặp lại ít đi, nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc của từng nhân viên, đặt họ trước bài toán nâng cao năng lực để không bị thay thế. Theo đó, RPA giúp hoạt động quản trị trở nên kỷ luật hơn, hiệu quả hơn.

Theo trang Cio.com dẫn lời của đại diện của Deloitte LP cho biết, công ty đã áp dụng công nghệ này vào quá trình xử lý các yêu cầu trong nghiệp vụ tài chính – ngân hàng và thu được kết quả khả quan. Cụ thể, Deloitte đã triển khai 85 robot phần mềm (bot) để chạy 13 quy trình, xử lý 1,5 triệu yêu cầu mỗi năm. Khối lượng công việc do RPA xử lý tương đương hiệu suất của 200 nhân viên toàn thời gian và giúp công ty tối ưu khoảng 30% chi phí tuyển dụng thêm. Walmart – gã khổng lồ ngành bán lẻ cũng tiết lộ đã sử dụng RPA để triển khai khoảng 500 bot tự động hóa trả lời câu hỏi của nhân viên, giúp họ lấy thông tin hữu ích từ các tài liệu kiểm toán.

Tại Việt Nam, một số doanh nghiệp lớn đã bắt kịp xu hướng sử dụng robot phần mềm để nâng cao tính cạnh tranh, năng suất lao động và giảm nhẹ gánh nặng cho nhân viên. Các doanh nghiệp trong ngành y tế, ngân hàng, tài chính… đã và đang áp dụng công nghệ này trong một số thao tác đặc thù lặp đi lặp lại như các lệnh chuyển tiền, khai báo, nhập và xử lý dữ liệu… Ông Bùi Đình Giáp, Giám đốc Dự án akaBot – nền tảng tự động hóa quy trình bằng robot của FPT Software cũng cho biết, RPA đã chứng minh được lợi ích cụ thể thông qua giá trị vốn hóa thị trường lên đến hàng tỷ USD và tốc độ phát triển hơn 60% hàng năm. Cùng với nhiều biến động kinh tế đang diễn ra, chức năng tự động hóa mô phỏng thao tác của con người với độ chính xác, tốc độ cao sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, đem lại hiệu suất làm việc tối đa.akaBot là sản phẩm do FPT Software phát triển. Trong năm 2019, tổng giá trị bán bản quyền của akaBot cho các khách hàng trên toàn thế giới đã đạt hơn 8 triệu USD. Gần đây, giải pháp đã giành được hợp đồng bản quyền trị giá 6,5 triệu USD cho một doanh nghiệp trong vòng 5 năm. RPA Hack cũng đánh giá akaBot là một trong 30 sản phẩm RPA đứng đầu thế giới năm 2019, bên cạnh các sản phẩm đình đám như UiPath, BluePrism…

Ô Lâu

Công nghệ truy tìm đồ thất lạc Tile sẽ tích hợp trên nhiều thiết bị

Tile vừa tuyên bố đang hợp tác với Intel để tích hợp công nghệ theo dõi dựa trên Bluetooth của mình vào máy tính xách tay và các thiết bị khác.

LoadCore – giải pháp kiểm thử mạng lõi 5G mới

Keysight Technologies đã chính thức ra mắt giải pháp kiểm thử LoadCore 5G Core (5GC). Viện Nghiên cứu của China Mobile (CMRI) cũng lựa chọn sử dụng giải pháp này để xác nhận hiệu năng mạng khi sử dụng thiết bị mạng 5GC của các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng lớn trên thế giới.

IBM ra mắt nền tảng mở P-TECH miễn phí cho giáo dục

Mô hình này được xây dựng dựa trên chương trình P-TECH sẵn có trước đây, trang bị cho học sinh và sinh viên trong độ tuổi từ 14 đến 20 và các nhà giáo dục những kỹ năng công nghệ cơ bản về AI, điện toán đám mây, an ninh mạng, các chương trình giáo dục chuyên sâu như Design Thinking.

Hướng dẫn sử dụng myViewBoard trong dạy học và livestream

Ứng dụng myViewBoard với cách sử dụng đơn giản sẽ là giải pháp hữu hiệu trong việc dạy và học trực tuyến, hay những buổi livestream có sự tương tác cao.

Asanzo ra mắt loạt máy lạnh iKOOL giá từ 3 triệu đồng

Dòng điều hòa iKOOL được Asanzo sản xuất dựa trên những nghiên cứu về thói quen sử dụng của người dùng, thời tiết và môi trường tại Việt Nam.

Loạt sản phẩm phát Wi-Fi 6 hỗ trợ 5G mới nhất đến từ Huawei

Dòng sản phẩm AirEngine Wi-Fi 6 sẽ được Huawei ra mắt tại thị trường Châu Á – Thái Bình Dương với 10 phiên bản khác nhau, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của người dùng cá nhân và doanh nghiệp.

CMC miễn phí 2 tháng dịch vụ điện toán đám mây công cộng

Doanh nghiệp có văn phòng tại Việt Nam sẽ được sử dụng miễn phí 2 tháng dịch vụ điện toán đám mây công cộng – Public Cloud của CMC Telecom từ nay cho đến hết 15/6/2020.

CMC miễn phí 2 tháng dịch vụ điện toán đám mây công cộng

Doanh nghiệp có văn phòng tại Việt Nam sẽ được sử dụng miễn phí 2 tháng dịch vụ điện toán đám mây công cộng – Public Cloud của CMC Telecom từ nay cho đến hết 15/6/2020.

Prudential ra mắt ứng dụng chăm sóc sức khỏe Pulse

Ứng dụng Pulse là kết quả của hợp tác chiến lược giữa hãng Pulse và Prudential nhằm mang đến những giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện, chi phí hợp lý với người dân toàn khu vực châu Á, trong đó có Việt Nam.

Vinsmart hợp tác với hãng thiết kế đến từ Ý để sản xuất dòng smartphone mới

Theo thỏa thuận hợp tác chiến lược, Vinsmart cùng hãng thiết kế Pininfarina xây dựng ngôn ngữ thiết kế đặc trưng cho các dòng điện thoại thông minh Vsmart thế hệ mới, bao gồm hình thức thân vỏ, cách thức hiển thị và ngôn ngữ vận hành.