Shopee và VECOM giúp “Cùng Shopee Mua Sắm An Toàn”

Shopee phối hợp cùng Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM) giới thiệu sáng kiến bảo vệ người tiêu dùng mang tên “Cùng Shopee Mua Sắm An Toàn”. Chương trình được thực hiện với mục tiêu tăng cường hướng dẫn người tiêu dùng cách thức mua sắm an toàn trên các nền tảng thương mại điện tử.

Từ trang chủ của ứng dụng Shopee, người dùng có thể dễ dàng truy cập trang thông tin tổng hợp về hướng dẫn mua sắm an toàn cùng các tính năng hỗ trợ giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ trên Shopee.

Với chương trình này, người dùng có thể mua Shopee Mall – sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu, chọn mua từ Nhà bán hàng được yêu thích trên Shopee.

Khách hàng cũng có thể chọn Shopee Đồng Kiểm để kiểm tra gói hàng, và yêu cầu được trả hàng mà không cần thanh toán thêm chi phí nào khác.

Ngoài ra còn có chính sách Shopee Đảm Bảo, là một dịch vụ cung cấp bởi Shopee nhằm đảm bảo quyền lợi của người mua. Theo đó, các đơn hàng chỉ được thanh toán cho người bán sau khi người mua xác nhận đơn hàng đã được giao trong tình trạng tốt. Shopee cũng cho phép người mua gửi yêu cầu hoàn trả sản phẩm và/hoặc hoàn tiền trước khi hết hạn. Trong trường hợp nhận được sản phẩm không đạt yêu cầu, người mua có thể gửi yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền với các bước thực hiện đơn giản.

Khi mua sắm trên nền tảng, người dùng có thể dễ dàng yêu cầu trợ giúp từ Shopee thông qua các kênh liên hệ: tính năng Chat tự động trong ứng dụng; trò chuyện trực tiếp với đội ngũ Chăm sóc khách hàng của Shopee.

Có thể bạn quan tâm
Người dùng có thể chi trả tiền điện tại Việt Nam bằng thẻ VISA

Visa cho biết đã mở rộng giải pháp thanh toán số nhằm cung cấp phương thức thanh toán cho người tiêu dùng chi trả hóa đơn điện bằng thẻ Visa.

Microsoft, Dell vừa giới thiệu 16 dịch vụ mới cho nền tảng đa đám mây

Các dịch vụ của Dell (Dell Services) cải thiện hiệu quả kinh doanh trên khắp các nền tảng đa đám mây, lực lượng lao động hiện đại, dữ liệu và ứng dụng cũng như khả năng phục hồi & bảo mật.

Keysight ra mắt PathWave Design 2024 mở rộng năng suất thiết kế

Keysight Technologies vừa ra mắt PathWave Design 2024, phiên bản mới nhất của bộ công cụ phần mềm tự động hóa thiết kế điện tử (EDA), giúp tự động hóa, quản lý dữ liệu thiết kế và sở hữu trí tuệ (IP), cộng tác nhóm và chuyển đổi vòng đời phát triển.

Hơn 70 giải pháp số, tổng mức ưu đãi gần 50 tỷ đồng tại Biztech 2023

Hội nghị và Triển lãm Biztech Việt Nam 2023 do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) cùng các đối tác tổ chức từ trung tuần 7/2023 đã tạo ra nhiều kết nối và thúc đẩy chuyển đổi số và kinh tế số Việt Nam.

LG công bố tầm nhìn cung cấp giải pháp thông minh, chạm đến cảm xúc khách hàng

Tập đoàn LG Electronics vừa công bố tầm nhìn hướng đến trở thành công ty cung cấp các giải pháp cho cuộc sống thông minh, mục tiêu tăng tính kết nối, đa dạng hóa cũng như nâng cao hơn nữa trải nghiệm khách hàng. LG đồng thời công bố mức doanh thu kỳ vọng đạt được 100 nghìn tỷ KRW vào năm 2030.

Ngày đầu tiên của Prime Day 2023 ghi nhận kỷ lục mới về doanh số của Amazon

Ngày đầu tiên trong mùa Prime Day năm nay (ngày 11/7 vừa qua) đã trở thành ngày bán hàng có doanh thu lớn nhất trong lịch sử Amazon với hơn 375 triệu sản phẩm trên toàn thế giới và tiết kiệm hơn 2.5 tỷ USD.

“Nhập Hội Linh Hoạt” nhận nhiều ưu đãi trước kỳ Galaxy Unpacked 2023

Samsung sẽ tổ chức sự kiện Galaxy Unpacked 2023, xác nhận cho sự trở lại của dòng sản phẩm công nghệ Galaxy Gập thế hệ mới vào 26/7 tới đây và đã cho đăng ký sớm với nhiều quyền lợi.

Practice Theory, agency chuyên về chiến lược xây dựng thương hiệu và thiết kế Singapore vào thị trường Việt Nam

Practice Theory (PT), agency về thiết kế và xây dựng thương hiệu (branding and design agency) từng đạt nhiều giải thưởng uy tín từ Singapore, đã chính thức mở văn phòng tại TPHCM.

Tiger Beer tung phiên bản thùng giới hạn, tri ân 30 năm có mặt tại Việt Nam

Tiger Beer vừa công bố chiến dịch đặc biệt “30 năm cùng nhau bản lĩnh” nhằm đánh dấu chặng đường thành công tại Việt Nam.

Samsung ra mắt loạt sản phẩm loa thanh 2023 tại thị trường Việt Nam

Loa thanh Samsung 2023 bao gồm dòng Q-series cao cấp, HW-S61B thuộc dòng S-Series và loa tháp Sound Tower phù hợp với đa dạng nhu cầu của người dùng đã được Samsung ra mắt tại Việt Nam