Giải pháp Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) đồng bộ và bao quát của SAP sẽ được Sacombank triển khai từ bây giờ và dự tính sẽ đưa vào sử dụng từ cuối quý 1/2019.
Ngày 06/03/2018, tại TPHCM, Sacombank ký kết với SAP – nhà cung cấp các giải pháp phần mềm doanh nghiệp hàng đầu thế giới – để triển khai hệ thống quản lý quan hệ khách hàng CRM (Customer Relation Management), bao gồm các chức năng Bán hàng (SAP Hybrid CRM Sales), Dịch vụ (SAP Hybrid CRM Service), Quản lý tiếp thị đa kênh (SAP Hybrid Marketing) và Giải pháp phân tích tích hợp dữ liệu (SAP HANA Database).
Ông Nguyễn Minh Tâm – Phó Tổng giám đốc Sacombank kiêm Phó giám đốc Dự án CRM cho biết trước đây Sacombank sử dụng hệ thống CRM do chính ngân hàng tự viết cũng như có mua một số module giải pháp của các nhà cung cấp khác. Tuy nhiên, hệ thống này chưa đồng bộ và chưa phát huy được hết năng lực trong thời đại dịch vụ số, vì thế giải pháp của SAP là kỳ vọng thay thế với việc tổng hòa nhiều ưu điểm và các công nghệ mới phù hợp hơn. Ông cũng cho biết Sacombank là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai giải pháp CRM hoàn chỉnh và toàn diện nhất.
Ông Nguyễn Minh Tâm và Bà BJ Burlingame ký kết hợp tác triển khai
Ngân Thành
Quá tham vọng sẽ làm chậm quá trình chuyển đổi – đó là khẳng định của ông Thaneth Angkasirisan, Tổng Giám đốc, Lenovo Đông Dương trong một bài viết chia sẻ các lưu ý quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.
Công cụ mới MPLAB® PICkitTM 4 của Microchip Technology vừa tung ra thị trường cho phép gỡ lỗi và các tính năng lập trình nhanh hơn, phạm vi điện áp hoạt động rộng hơn và các tùy chọn giao diện được cải tiến cho nhiều vi mạch Microchip khác nhau.
Công ty an ninh mạng toàn cầu Kaspersky Lab vừa thông báo bổ nhiệm ông Yeo Siang Tiong làm Tổng giám đốc mới cho khu vực Đông Nam Á, với trọng tâm chiến lược ở 6 quốc gia Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
Theo Báo cáo “Một số vấn đề nổi bật về nhân sự ngành ngân hàng – Góc nhìn từ ứng viên và nhà tuyển dụng” do Navigos Group vừa công bố phát hành ngày 26/2/2018, các ngân hàng hiện vẫn gặp phải những khó khăn về tuyển dụng và giữ người, mặc dù mức lương và thưởng tương đối cao.
Ứng dụng thanh toán điện tử ZaloPay ra mắt chương trình “ZaloPay đi, lì xì đầy ví” với nhiều hoạt động và khuyến mãi hấp dẫn như Mỹ Tâm lì xì fan 300 triệu đồng, nhận lộc may mắn lên đến hàng tỷ đồng, cơ hội trúng chuyến đi Nhật hay iPhone X.
Ngày 6/2/2018 tại TP.HCM, Công ty TNHH Tin học viễn thông Nhất Tiến Chung và nhà sản xuất hệ thống lưu trữ Infortrend ký kết hợp tác trở thành nhà phân phối ủy quyền tại thị trường Việt Nam.
Ngày 1/2/2018 tại Singapore, Grab và Samsung Electronics công bố ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác lâu dài nhằm thúc đẩy phát triển các giải pháp kĩ thuật số ở Đông Nam Á. Hai bên sẽ cùng nhau đưa nhiều sáng kiến để mang những tiện ích của công nghệ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng cũng như cơ hội cải thiện thu nhập cho đối tác tài xế.
FG Holding Group phối hợp cùng Alphabooks tổ chức chương trình Business Forecast 2018 – điểm lại các xu hướng kinh doanh nổi bật trong nền kinh tế 2017 và các xu hướng sẽ tác động đến nền kinh tế từ công nghệ đến hoạt động tiếp thị trong năm nay.
Theo báo cáo tài chính vừa công bố, Kaspersky Lab tăng trưởng bền vững vào năm 2017 và tăng doanh thu IFRS chưa kiểm toán lên 8%, tổng cộng đạt 698 triệu USD.
Ngày 24/1/2018, Công ty Amazon Web Services (AWS – thuộc Amazon.com) công bố ra mắt “Vùng sẵn sàng” thứ ba (Availability Zone) thuộc Khu vực AWS Châu Á Thái Bình Dương tại Singapore (AWS Region) để hỗ trợ cho sự tăng trưởng nhanh chóng số lượng khách hàng AWS tại khu vực này.