Robin Li, Baidu và văn hóa sói

Gần đây, một email nội bộ bị rò rỉ của Robin Li - một người ủng hộ văn hóa “sói” đã gây ra một cuộc tranh luận lớn trong ngành công nghiệp. Từ hình ảnh doanh nhân 44 tuổi được xếp vào hàng giàu nhất và có ảnh hưởng nhất thế giới đang điều hành Baidu này, người đọc có thể hình dung rõ hơn nhiều việc khác.

Một trong những mốc quan trọng của Li là vào năm 1996 khi ông nhận được bằng sáng chế về “Rankdex” – một thuật toán xếp trang trang web cho công cụ tìm kiếm. Sau đó một năm, Li đã quyết định làm việc trên một công cụ tìm kiếm của riêng mình và công cụ đó đã được ông sử dụng cho Baidu sau này. Theo xếp hạng của Alexa, Baidu chiếm vị trí thứ 1 tại nước nhà và thứ 5 toàn cầu, hàng ngày đón nhận khoảng 220 triệu lượt ghé thăm.

Với Baidu, con số 17.000 nhân viên tăng lên từ con số dưới 10 người ban đầu thực sự gây những khó khăn trong việc quản lý. Li sẽ phải đối mặt với mục tiêu là không chỉ giữ cho mọi người nhất trí đi theo cùng một hướng mà còn phải làm cho con tàu họ đi có đủ lực kéo cần thiết.

“Sợ” sự phát triển ổn định cùng một bầu không khí “ấm cúng”, tại Baiducác phần thưởng cao nhất chỉ dành cho những nhóm nhỏ nhân viên, các kỹ sư tự do. Li kêu gọi các nhân viên giữ một “con sói” trong họ – một tinh thần bất khuất với rất ít vị tha, kích động trách nhiệm của người lao động. “Nếu bạn chỉ đơn giản là tìm cách để tránh những tình huống khó khăn và tìm được một công việc ổn định thay vì phần đấu để thành công, hãy rời khỏi đây (công ty) ngay nếu không con tàu sẽ sụp đổ”.Trích lời của Robin Li trong thư gửi các nhân viên.

Giám đốc điều hành của Baidu thậm chí còn gợi ý rằng sáng tạo còn có mức ưu tiên cao hơn là lợi nhuận. Cụ thể ông cho biết sẽ đầu tư nhiều hơn trong một số sản phẩm hiện tại, như là trình duyệt cho máy tính lẫn điện thoại, định hướng người sử dụng tới công cụ tìm kiếm và qua đó làm tăng thị phần. Đây rõ ràng là một lời tuyên chiến khi phải đối mặt với các đối thủ như công cụ tìm kiếm mới Qihoo. Nỗi lo và sự kích động “văn hóa sói” bắt nguồn từ những dấu hiệu như sự sụt giảm nghiêm trọng đối với cổ phiếu của Baidu vào giữa tháng 8 năm nay – từ mức 134 USD xuống còn khoảng 106 USD hiện tại. Về phần thị trường, thị phần của Baidu hiện ở mức khoảng 72% lượng trang truy cập thông qua tìm kiếm còn Qihoo đã nhanh chóng chiếm vị trí thứ hai với gần 10%.

Hiện nay Li đang chuẩn bị cho một cuộc mở mang trong lĩnh vực di động, hiện mới chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong doanh thu của công ty (10%) nhưng lại là lĩnh vực tăng trưởng với tốc độ chóng mặt. Hiện tại theo Li thì Baidu vẫn chưa tìm ra cách tốt nhất để kiếm tiền từ di động và ông đang kiên nhẫn thử nghiệm những mô hình kinh doanh mới. Khoảng 25% chi tiêu dành cho nghiên cứu và phát triển của Baidu được đổ vào mảng di động và ông đang hy vọng sẽ có được một mức doanh thu tăng gấp 3 từ các sản phẩm liên quan đến di động trong năm nay. Nỗ lực gần đây của Baidu là một trình duyệt cho di động hỗ trợ các thiết bị dùng hệ điều hành Android, mở đầu cho một cổng thông tin di động dựa trên Sina Corp, hỗ trợ tìm kiếm từ người dùng Sina Weibo – một dịch vụ tiểu blog tương tự Twitter và sắp tới là dịch vụ lưu trữ đám mây.

Tuấn Ngọc
Tin học & Đời sống tháng 3.2013