Quá tham vọng sẽ làm chậm quá trình chuyển đổi - đó là khẳng định của ông Thaneth Angkasirisan, Tổng Giám đốc, Lenovo Đông Dương trong một bài viết chia sẻ các lưu ý quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.
Lực lượng lao động di động và năng động, trải nghiệm người dùng mới, các quy trình hoạt động trơn tru… là những lợi ích cạnh tranh nổi bật mà công nghệ số mang lại. Chính những lợi ích sát sườn này đã trở thành động lực giúp các doanh nghiệp mạnh dạn hơn trong quyết định chuyển đổi số. Thị trường dịch vụ chuyên nghiệp về chuyển đổi số được IDC dự báo sẽ tăng trưởng 21.9% hàng năm tại khu vực châu Á Thái Bình Dương (không gồm Nhật Bản).
Tuy nhiên, ngay cả khi nhận thấy việc chuyển đổi rất cần thiết, các giám đốc CNTT và các lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp vẫn phải đối mặt với một nhiệm vụ không hề dễ dàng. Đó là họ cần đưa ra những quyết định lớn về những khoản đầu tư khổng lồ vào nhiều hạng mục, từ các giải pháp mạng, các dịch vụ đám mây, tới cơ sở dữ liệu hay các ứng dụng cộng tác.
Nhiều người cho rằng, để đảm bảo không sót lại những hệ thống/thiết bị CNTT cũ, thì hạ tầng tổng thể cần được thiết kế lại hoặc nâng cấp toàn diện từ trong ra ngoài. Đây là quan điểm sai lầm. Thực tế cho thấy, việc quá tham vọng sẽ làm chậm quá trình chuyển đổi số. Nhiều trường hợp chuyển đổi thành công nhất lại bắt đầu với những điều cơ bản, và để dành phần chức năng phức tạp hơn ở các bước tiếp theo.
Điều cơ bản quan trọng nhất của sự chuyển đổi chính là con người và trải nghiệm của họ. Chìa khoá để thay đổi cách thức nhân viên làm việc là thiết bị người dùng cuối. Những thiết bị này chiếm 10% tổng ngân sách cho chuyển đổi số, nhưng lại là mấu chốt để thành công hay thất bại của sáng kiến chuyển đổi.
Mặc dù vậy, hầu hết các doanh nghiệp lại không chú trọng đúng mức tới vấn đề con người của họ. Dựa trên khảo sát Global Digital IQ 2017 của PwC, trong khi 68% người tham gia khảo sát nói rằng giám đốc điều hành (CEO) của họ rất giỏi về kỹ thuật số hoá, và giám đốc thông tin (CIO) của họ đã có tầm nhìn chiến lược về vấn đề này, thì nhiều lãnh đạo cấp cao khác cùng các phòng ban chức năng mà họ quản lý lại không hoàn toàn cam kết với dự án chuyển đổi số của mình.
Việc triển khai các thiết bị điện toán người dùng cuối là bước đầu tiên của hành trình chuyển đổi số. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng một nền tảng vững chắc về một hệ sinh thái CNTT tổng thể, và sẵn sàng trước những thay đổi trong tương lai – cho dù đó là những tính năng cộng tác mới mạnh mẽ, các trải nghiệm người dùng hoàn toàn mới, hay các công cụ ứng dụng sức mạnh trí tuệ nhân tạo.
Điều quan trọng nữa cần lưu ý là một giải pháp không thể phù hợp với tất cả, và các tính năng trong tương lai luôn cần phải tính đến. Đã qua rồi thời mà mọi người trong một công ty đều được cấp cho một chiếc laptop tiêu chuẩn. Thay vào đó, ngày nay càng có nhiều khách hàng đánh giá cao tính đa dạng trong môi trường làm việc người dùng cuối.
Các vị trí quản lý khách hàng, hay nhân viên kinh doanh thường xuyên di chuyển, cần những thiết bị cao cấp mỏng nhẹ, pin lâu và hiệu năng cao. Nhân viên điều hành và các nhà nghiên cứu tại thực địa cần máy tính bảng có độ bền cao. Trong khi đó, nhân viên hỗ trợ tại chỗ lại phù hợp với những thiết bị có thiết kế đẹp, độ tin cậy cao và nhiều cổng kết nối.
Chẳng hạn, một khách hàng của Lenovo đã sử dụng các thiết bị người dùng cuối được kết nối với nhiều máy chủ khác nhau tại trung tâm dữ liệu của họ. Công ty có tốc độ tăng trưởng cao này đã tăng 30 đến 50 nhân viên mới mỗi tháng. Do công ty đã trang bị kịp thời và đầy đủ các thiết bị phù hợp cho mỗi nhân viên, nên họ cảm thấy hài lòng với công việc và có năng suất lao động cao – cho dù họ đang thuyết trình tại thực địa, đăng nhập vào hệ thống từ các địa điểm ở xa, hay sản xuất video trong phòng thu của công ty. Việc chuyển đổi số này đã giúp cho nhân viên của công ty làm việc linh hoạt và năng động hơn.
Lựa chọn đối tác CNTT phù hợp cũng là một yếu tố giúp quá trình chuyển đổi số thành công. Quá trình chuyển đổi số có thể gặp trở ngại, và một đối tác phù hợp không chỉ giúp doanh nghiệp có được khởi đầu thuận lợi, mà họ sẽ có tầm nhìn và luôn đồng hành với công ty trong từng bước của hành trình chuyển đổi số.
Cuối cùng, lựa chọn những thiết bị đúng là bước quan trọng đầu tiên của một quá trình chuyển đổi số thành công, giúp công ty đạt được những mục tiêu kinh doanh dài hạn, nhưng đáng tiếc rằng chúng lại thường bị xem nhẹ.
T.A
Công cụ mới MPLAB® PICkitTM 4 của Microchip Technology vừa tung ra thị trường cho phép gỡ lỗi và các tính năng lập trình nhanh hơn, phạm vi điện áp hoạt động rộng hơn và các tùy chọn giao diện được cải tiến cho nhiều vi mạch Microchip khác nhau.
Công ty an ninh mạng toàn cầu Kaspersky Lab vừa thông báo bổ nhiệm ông Yeo Siang Tiong làm Tổng giám đốc mới cho khu vực Đông Nam Á, với trọng tâm chiến lược ở 6 quốc gia Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
Theo Báo cáo “Một số vấn đề nổi bật về nhân sự ngành ngân hàng – Góc nhìn từ ứng viên và nhà tuyển dụng” do Navigos Group vừa công bố phát hành ngày 26/2/2018, các ngân hàng hiện vẫn gặp phải những khó khăn về tuyển dụng và giữ người, mặc dù mức lương và thưởng tương đối cao.
Ứng dụng thanh toán điện tử ZaloPay ra mắt chương trình “ZaloPay đi, lì xì đầy ví” với nhiều hoạt động và khuyến mãi hấp dẫn như Mỹ Tâm lì xì fan 300 triệu đồng, nhận lộc may mắn lên đến hàng tỷ đồng, cơ hội trúng chuyến đi Nhật hay iPhone X.
Ngày 6/2/2018 tại TP.HCM, Công ty TNHH Tin học viễn thông Nhất Tiến Chung và nhà sản xuất hệ thống lưu trữ Infortrend ký kết hợp tác trở thành nhà phân phối ủy quyền tại thị trường Việt Nam.
Ngày 1/2/2018 tại Singapore, Grab và Samsung Electronics công bố ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác lâu dài nhằm thúc đẩy phát triển các giải pháp kĩ thuật số ở Đông Nam Á. Hai bên sẽ cùng nhau đưa nhiều sáng kiến để mang những tiện ích của công nghệ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng cũng như cơ hội cải thiện thu nhập cho đối tác tài xế.
FG Holding Group phối hợp cùng Alphabooks tổ chức chương trình Business Forecast 2018 – điểm lại các xu hướng kinh doanh nổi bật trong nền kinh tế 2017 và các xu hướng sẽ tác động đến nền kinh tế từ công nghệ đến hoạt động tiếp thị trong năm nay.
Theo báo cáo tài chính vừa công bố, Kaspersky Lab tăng trưởng bền vững vào năm 2017 và tăng doanh thu IFRS chưa kiểm toán lên 8%, tổng cộng đạt 698 triệu USD.
Ngày 24/1/2018, Công ty Amazon Web Services (AWS – thuộc Amazon.com) công bố ra mắt “Vùng sẵn sàng” thứ ba (Availability Zone) thuộc Khu vực AWS Châu Á Thái Bình Dương tại Singapore (AWS Region) để hỗ trợ cho sự tăng trưởng nhanh chóng số lượng khách hàng AWS tại khu vực này.
Ngày 19/12018, NetApp – hãng chuyên về quản lý dữ liệu trong môi trường đám mây lai công bố Tech Data là nhà phân phối kiêm đối tác công nghệ của hãng tại Việt Nam.