Khuyến mãi khủng, Lazada tự động hủy đơn hàng rồi bảo lỗi do hệ thống

Lỗi hệ thống, xét duyệt không thành công là hai lý do được Lazada gửi đến khách hàng thông qua hai tin nhắn SMS để tự động hủy đơn hàng đặt mua loa kéo 4 tấc Ronamax MC15 có giá bán chỉ 85.000 đồng.

Lazada gửi tin nhắn cho khách hàng thông báo đơn hàng hủy vì lỗi hệ thống

Vậy là sau 4 ngày đặt mua loa kéo 4 tấc Ronamax MC15 được rao bán trên Lazada với giá “xả kho” 85.000 đồng, Thế Giới Số đã liên tiếp nhận được hai tin nhắn SMS thông báo về việc hủy đơn hàng khá ngắn gọn. Ở tin SMS đầu tiên, Lazada thông báo hủy đơn hàng do lỗi hệ thống và nếu vẫn có nhu cầu khách hàng có thể đặt mua sản phẩm tại lazada.vn. Trong khi đó, nội dung tin nhắn SMS thứ hai thông báo đơn hàng bị hủy do xét không thành công và Lazada xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện này.

Khuyến mãi khủng, Lazada tự động hủy đơn hàng rồi bảo lỗi do hệ thống - TGS Lazadaphienha 7
Hai tin nhắn SMS thông báo về việc hủy đơn hàng được Lazada gửi đến những khách hàng đã đặt mua loa kéo 4 tấc Ronamax MC15 với giá bán chỉ 85.000 đồng.

Cũng theo thông tin những người dùng khác đã đặt mua thành công loa kéo 4 tấc với giá rẻ như cho, Thế Giới Số cũng được chia sẻ rằng họ cũng nhận được hai SMS tương tự. Tìm hiểu kỹ thì nhận thấy, hình như chỉ những người dùng chọn phương thức thanh toán tiền mặt đều nhận được tin nhắn thông báo hủy đơn hàng.

Khuyến mãi khủng, Lazada tự động hủy đơn hàng rồi bảo lỗi do hệ thống - TGS Lazadaphienha 1
Đơn hàng đặt mua loa kéo 4 tấc Ronamax MC15 với giá bán chỉ 80.000 đồng kèm phí vận chuyển 31.900 đồng dù đã thanh toán bằng ví Momo nhưng đến nay vẫn đang trong tình trạng chờ xử lý.

Tuy nhiên, một vài người dùng đã thanh toán cho đơn hàng mình đã đặt qua ví Momo không nhận tin nhắn trên nhưng hiện vẫn chưa nhận được phản hồi gì từ Lazada. Đơn hàng họ đặt mua vẫn đang trong tình trạng chờ xử lý. Theo anh L, một người dùng đã đặt mua loa kéo này với giá 80.000 đồng và đã thanh toán qua ví Momo, hiện tại đơn hàng của người này vẫn còn trong tình trạng chờ xử lý. Anh L cũng cho biết đã chat với người bán bằng công cụ hỗ trợ trên sàn TMĐT Lazada nhưng không nhận được bất cứ phản hồi nào.

Đặt vấn đề với đại diện Lazada, Thế Giới Số được trả lời rằng hiện tại Lazada đang tìm hiểu nguyên nhân nên không có câu trả lời chính xác.

Thêm một vấn đề khác nữa là có một số người đặt mua sản phẩm với giá đã niêm yết nhưng khi chọn thanh toán thì cước phí vận chuyển đội lên rất nhiều lần, gần bằng với giá bán chính thức của sản phẩm. Đại diện Lazada cho rằng rất có thể do bên bán điền sai khối lượng hoặc chọn sai đơn vị kính thước đo sản phẩm.

Dòng loa kéo giá chỉ từ 50.000 đồng vẫn tiếp tục được rao bán và chấp nhận đơn hàng

Khuyến mãi khủng, Lazada tự động hủy đơn hàng rồi bảo lỗi do hệ thống - TGS Lazadaphienha 2

Theo ghi nhận, không chỉ có dòng loa kéo Ronamax MC15 đang được rao bán với giá rất thấp trên Lazada, hiện tại một số dòng loa kéo của các thương hiệu khác nhưng ít tên tuổi hơn vẫn được rao bán với giá rẻ như cho này.

Khuyến mãi khủng, Lazada tự động hủy đơn hàng rồi bảo lỗi do hệ thống - TGS Lazadaphienha
Loa kéo Ronamax MC15 còn có giá bán rẻ hơn chỉ từ 50.000 đồng.

Càng bất ngờ hơn khi tìm kiếm với từ khóa “loa kéo Ronamax MC15” thông qua công cụ tìm kiếm của sàn TMĐT Lazada, Thế Giới Số còn được trả về rất nhiều kết quả rao bán dòng loa kẹo kéo này với giá chỉ từ 50.000 đồng. Cũng như lần đặt mua trước, Thế Giới Số vẫn đặt được đơn hàng dễ dàng và không có bất cứ thông báo gì về lỗi hệ thống.

Mập mờ rao bán điện thoại kèm ốp lưng giá rẻ nhưng thật ra chỉ giao ốp lưng

Ngoài vấn đề “xả kho” loa kéo kéo với giá chỉ từ 50.000 đồng, nhiều người mua hàng trên Lazada không ít lần chuốc phải bực mình vì mua phải hàng không đúng như nội dung đăng bán, kiểu “treo đầu dê bán thị chó”.

Khuyến mãi khủng, Lazada tự động hủy đơn hàng rồi bảo lỗi do hệ thống - TGS Lazadaphienha5

Cụ thể, một chủ shop đã rao bán ốp lưng iPhone 6S trên Lazada với nội dung khá mập mờ, khó hiểu “iPhone 6 Cộng Với Vỏ Điện Thoại, iPhone 6 Cộng Với Vỏ Điện Thoại, Chống Sốc Chống Sốc Đệm Khí TPU Silicon Mềm Bì Vỏ Bọc” với giá ưu đãi giảm 33% chỉ còn 39.000 đồng so với giá trước đó 58.000 đồng.

Kèm theo lời rao không rõ ràng này là hình ảnh iPhone 6S màu vàng hồng có ốp lưng trong suốt đã khiến không ít người dùng lầm tưởng là mua cả combo gồm iPhone 6S với ốp lưng với giá rẻ. Kết quả là nhiều người đã đặt mua và khi nhận hàng mới té ngữa món hàng mình đặt mua chỉ là chiếc ốp lưng nhựa trong.

Điều lạ lùng là với hình thức “treo đầu dê bán thịt chó” này nhưng không hiểu vì sao vẫn có người được cho là đã mua hàng từ shop này lại đánh giá 5 sao. Điều này vô hình chung làm tăng sự hiện diện của shop trên Lazada và kéo theo nhiều người khác dễ dàng sập bẫy.

Có thể bạn quan tâm
VinGroup giới thiệu hai công nghệ AI tối ưu camera ẩn dưới màn hình

Đó là VCam Kristal (công nghệ nhiếp ảnh AI cho camera ẩn dưới màn hình) và VSound Alto (công nghệ lọc tiếng ồn) giúp hiện thực hóa trải nghiệm màn hình vô khuyết cùng camera ẩn dưới màn hình.

Sinh viên Việt Nam “Vững tài chính, lái ý tưởng chạm đích”

Visa và Trung ương Hội Sinh viên Việt Nam (CCVSA) vừa chính thức khởi động chương trình Kỹ năng Quản lý Tài chính thường niên lần thứ 9 có tên “Vững tài chính, lái ý tưởng chạm đích” với sự đồng hành của Tập đoàn VinaCapital, nhằm trang bị kỹ năng quản lý tài chính cho các bạn sinh viên trên khắp cả nước.

Giải pháp đo kiểm và tối ưu hệ thống sạc pin xe điện

Keysight đã mở rộng dòng sản phẩm hệ thống sạc Scienlab Discovery Systems (CDS) với hai giải pháp đo kiểm và chứng nhận mới cho các giao diện sạc pin trong xe điện (EV) hoặc thiết bị nguồn của xe điện (EVSE).

Bất chấp khó khăn, lĩnh vực viễn thông của Huawei vẫn nắm ngôi đầu

Khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường Dell’Oro (Mỹ) đã ghi nhận, bất chấp những khó khăn từ bên ngoài, nhà sản xuất thiết bị viễn thông Huawei vẫn tiếp tục tăng trưởng mạnh trên thị trường, với thị phần gần gấp đôi so với đối thủ gần nhất.

Tận cùng bế tắc: Huawei từ bỏ Android, chuyển hoàn toàn sang Harmony OS

Huawei sẽ ngừng hoàn toàn việc sản xuất điện thoại Android và chuyển sang hệ điều hành riêng Harmony OS vào năm tới.

Huawei giành giải thưởng nhờ ứng dụng 5G vào dự án chống đại dịch tại Vũ Hán

Với những đóng góp từ dự án chống đại dịch thông minh nhờ ứng dụng 5G tại Vũ Hán, Huawei đã nhận được giải thưởng “Thử nghiệm/Đối tác doanh nghiệp 5G sáng tạo nhất” tại hội nghị 5G World 2020 Summit.

MediaTek và sự sẵn sàng cung cấp chipset 5G ra thị trường

Đó là khẳng định của MediaTek tại buổi chia sẻ trực tuyến với truyền thông Việt Nam ngày 9/9 vừa qua. Bên cạnh cập nhật kế hoạch mới, hãng cũng đã giới thiệu dòng chipset Helio G95 mạnh mẽ dành cho điện thoại chơi game.

Apple phản đòn, tố ngược Epic Games vừa ăn cắp vừa la làng

Sau một loạt đơn kiện từ phía Epic Games, Táo khuyết mới đây đã có động thái pháp lý đáp trả chính thức đầu tiên.

Huawei thương mại hóa giải pháp AirPON giúp xây mạng lưới viễn thông nhanh nhất

Giải pháp AirPON vừa chính thức được Huawei giới thiệu tại hội nghị trực tuyến mang chủ đề “AirPON, truy cập FMC linh hoạt”.

Jabil chọn nền tảng đo kiểm không dây UXM 5G thúc đẩy nghiên cứu, sản xuất

Jabil, nhà cung cấp các dịch vụ thiết kế, sản xuất, chuỗi cung ứng và quản lý sản phẩm toàn diện đã lựa chọn các giải pháp đo kiểm thiết bị 5G của Keysight để đáp ứng các yêu cầu xác nhận trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm viễn thông, nhà thông minh, IOT công nghiệp và chăm sóc y tế.