Giải pháp gỡ khó bài toán nhân sự trong đại dịch

Thị trường lao động cả nước đang chịu tác động tiêu cực từ đại dịch Covid-19, đặc biệt đối với những doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã và đang nỗ lực triển khai đồng loạt các giải pháp kinh doanh nhằm duy trì việc làm và thu nhập cho người lao động, song song thực hiện các chính sách hỗ trợ đời sống cho họ.

Người lao động bị nghỉ việc, giảm giờ làm, giảm thu nhập

Theo đánh giá từ Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Việc làm Hà Nội Vũ Quang Thành, thị trường lao động trong các tháng vừa qua chưa xuất hiện dấu hiệu khả quan. Bởi số người có việc làm giảm so với quý trước, đồng thời tỷ lệ thất nghiệp và thiếu việc tăng. Ngoài ra, tỷ lệ lao động có việc làm phi chính thức tăng so với cùng kỳ năm trước.

Riêng tại TP Hà Nội, để bảo đảm công tác giãn cách xã hội, các hộ kinh doanh phải tạm dừng hoạt động hoặc hoạt động cầm chừng với công suất chỉ từ 20% đến 30%. Kèm theo đó, chi phí sản xuất tăng cao trong khi việc cung ứng hàng hóa gặp nhiều hạn chế dẫn đến người lao động tại Hà Nội tiếp tục đối mặt với nghỉ việc, giảm giờ làm, giảm thu nhập,… Điều này dẫn tới suy giảm nguồn nhân lực khi một bộ phận người lao động mất việc phải rời khỏi thị trường.

Dưới góc nhìn từ một chuyên gia, ông Vũ Quang Thành cho rằng, để hỗ trợ khó khăn cho doanh nghiệp, người lao động vượt qua những tác động tiêu cực của Covid-19, trong thời gian tiếp theo cần thực hiện một số giải pháp như: Tiêm vaccine miễn dịch cộng đồng; thêm chính sách hỗ trợ trực tiếp doanh nghiệp, người lao động như giảm lãi suất vay ngân hàng, giảm giá sinh hoạt; chính sách đảm bảo an sinh cho lao động ngoại tỉnh,…

Kinh nghiệm giữ nhân sự của Viettel Post

Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics với hàng nghìn nhân viên, Viettel Post không nằm ngoài tình trạng chung của thị trường. Tại toạ đàm “Giải pháp gỡ khó cho người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19” diễn ra gần đây, chia sẻ kinh nghiệm vượt bão Covid-19 của Viettel Post, Giám đốc nhân sự Nguyễn Thị Loan thẳng thắn bày tỏ: “Viettel Post cũng phải đối mặt với bài toán khó như nhiều doanh nghiệp khác trước tác động của dịch Covid-19. Song, quan điểm xuyên suốt của chúng tôi, người lao động chính là tài sản lớn nhất của doanh nghiệp. Do vậy, chúng tôi đề ra các phương án kinh doanh linh hoạt để duy trì sản xuất, duy trì việc làm cho lao động của mình và chung vai sát cánh cùng họ. Khi tạo được niềm tin và sự đồng lòng từ người lao động, doanh nghiệp sẽ có động lực vững chắc vượt qua khó khăn, chuẩn bị cho hồi phục và phát triển kinh tế sau dịch”.

Viettel Post hiện có 23.000 người tham gia vào chuỗi cung ứng logistics trên 63 tỉnh thành/phố, trong đó lực lượng trực tiếp (nhân viên tuyến đầu) là 18.000 người. Mặc dù Viettel Post cũng là đơn vị được Bộ Thông tin và Truyền thông giao nhiệm vụ vận chuyển hàng hóa thiết yếu, bảo đảm an sinh xã hội đối với người dân vùng dịch, thế nhưng nhu cầu giao nhận hàng hóa không thuộc hàng hóa thiết yếu sụt giảm, cộng với nhiều nhân viên sống trong khu vực phong toả hoặc phải cách ly theo quy định, dẫn đến số lượng lớn người lao động tại Viettel Post phải tạm dừng việc làm.

Tuy nhiên, bà Nguyễn Thị Loan khẳng định, đây không phải sự cắt giảm nhân sự mà chỉ là tạm thời dừng việc. Đối với các trường hợp này, Viettel Post thực hiện chính sách hỗ trợ bảo đảm mức sống cơ bản của cán bộ công nhân viên. Cụ thể, đối với các trường hợp phải dừng việc ngoài việc hỗ trợ người lao động tiếp cận với các chính sách của nhà nước, tùy theo từng trường hợp, khu vực, Viettel Post tiến hành hỗ trợ hàng tháng thấp nhất bằng mức lương tối thiểu vùng; triển khai các chính sách hỗ trợ kịp thời cho người lao động không may là F0, F1, F2 với mức kinh phí hỗ trợ từ 500.000 – 3.000.000 đồng/người. Đồng thời, Tổng công ty giao cho người quản lý trực tiếp giữ liên lạc thường xuyên để nắm bắt tình hình và khó khăn (nếu có) của người lao động nhằm nhanh chóng đem lại những chính sách hỗ trợ kịp thời. Khi tình hình dịch bệnh ổn định, thiết lập trạng thái bình thường mới, người lao động có thể tiếp tục trở lại làm việc bình thường. 

Ngoài nỗ lực duy trì việc làm, Viettel Post triển khai tiêm vaccine phòng chống Covid-19 cho 100% cho người lao động, trong đó có xét thứ tự ưu tiên cho lực lượng tuyến đầu; trang bị đẩy đủ công cụ làm việc trong mùa dịch như mũ chắn giọt bắn, khẩu trang, nước khử khuẩn; triển khai làm việc online đối với lực lượng gián tiếp và thực hiện 3 tại chỗ đối với một số khu vực đặc thù; thường xuyên thực hiện test Covid-19 cho người lao động,… 

Mặc dù tình hình dịch bệnh vẫn diễn biến hết sức phức tạp, song Việt Nam đã có sự chuyển hướng tích cực trong cách thức tiếp cận và ứng phó với đại dịch. Đây là những cơ sở cho thấy nền kinh tế sẽ thêm gam màu sáng trong thời gian tới, đặc biệt là thị trường lao động.