Đối pháp giảm thiểu sự phân tán CNTT trong doanh nghiệp

Báo cáo nghiên cứu Hiện trạng Đám mây 2016 ((The State of the Cloud 2016 research) của VMware cho thấy, khu vực ASEAN đang đối mặt với mức độ phân tán CNTT cao nhất so với thế giới, ít nhất 80% người được khảo sát đồng ý rằng việc mua sắm và quản lý các tài nguyên CNTT là hoàn toàn ngoài tầm kiểm soát của bộ phận CNTT.

Đại diện VMware trình bày báo cáo Hiện trạng Đám mây 2016.
 

Đầu tư CNTT manh mún, dẫn đến phân tán
 

Kết quả nghiên cứu này vừa được VMware công bố tại sự kiện vForum Việt Nam diễn ra ngày 3/11/2016 tại Hà Nội. Báo cáo cho biết, mặc dù các bộ phận nghiệp vụ đòi hỏi độ linh hoạt và tính uyển chuyển để hỗ trợ sáng tạo, vẫn có trung bình 73% số người được khảo sát cho rằng sự phân tán làm tăng chi phí CNTT nói chung. Ngoài ra, ngay cả khi 75% số người được khảo sát cho biết bộ phận CNTT nên chịu trách nhiệm về khả năng thúc đẩy sáng tạo, thì gần một nửa (47%) vẫn cảm thấy rằng, bộ phận CNTT không có sự kiểm soát đối với tiến trình phân tán này.

Ông Adrian Hia, Tổng Giám đốc phụ trách các thị trường mới (Đông Nam Á) VMware nhấn mạnh, môi trường CNTT phân tán đang gây áp lực đối với tài nguyên và chức năng CNTT. Tình huống sẽ càng trở nên xấu đi khi có thêm nhiều nhà lãnh đạo bộ phận nghiệp vụ trở thành những người có thẩm quyền ra quyết định về mua sắm công nghệ, dẫn đến hoạt động ra quyết định phân tán, sự manh mún về tiêu chuẩn và sự gia tăng số lượng các thiết bị trên phạm vi toàn doanh nghiệp. Đây là những yếu tố làm gia tăng chi phí, độ phức tạp và rủi ro đối với doanh nghiệp.
 
Báo cáo Hiện trạng Đám mây 2016 đồng thời phát hiện ra một số thông tin quan trọng khác dẫn đến việc phân tán môi trường CNTT trong doanh nghiệp cao cũng như những ảnh hưởng từ đó. Thứ nhất, những đơn vị đi đầu về ứng dụng nằm ngoài phạm vi ảnh hưởng của bộ phận CNTT, theo nghiên cứu bao gồm 4 bộ phận nghiệp vụ có chi tiêu lớn nhất vào hoạt động mua sắm CNTT nằm bên ngoài phạm vi ảnh hưởng của bộ phận CNTT là Marketing (43%), Tài chính (41%), Truyền thông (38%), Thiết kế, Nghiên cứu và Phát triển (36%).

Phần lớn số đơn vị được khảo sát tin tưởng rằng, việc phân tán môi trường CNTT sẽ nâng cao khả năng đối phó với những biến động của thị trường (76%); mang lại cho doanh nghiệp mức độ tự do cao hơn trong việc tăng cường sáng tạo (73%) và cho phép họ đưa các sản phẩm và dịch vụ mới ra thị trường một cách nhanh chóng hơn (74%). Bên cạnh đó, có tới gần 9 trong số 10 người có thẩm quyền ra quyết định về CNTT (85%) và nhà lãnh đạo bộ phận nghiệp vụ cho biết, môi trường điện toán đám mây đã giúp cho bộ phận nghiệp vụ mua sắm các giải pháp CNTT của riêng mình một cách dễ dàng hơn. Điều đó tương ứng với mức trung bình là có thêm từ 5 đến 6 dịch vụ điện toán đám mây đang được mua sắm ở bên ngoài bộ phận CNTT tại mỗi tổ chức trong khu vực ASEAN.
 
Ảnh hưởng của việc phân tán CNTT là vấn đề chi phí. 73% số người có thẩm quyền ra quyết định về CNTT và nhà lãnh đạo bộ phận nghiệp vụ tại khu vực ASEAN cho biết, việc phân hóa tán công nghệ đang làm gia tăng chi phí và chi tiêu trong tổ chức của họ. Cụ thể, việc phân tán hóa đã dẫn tới sự trùng lặp về chi tiêu vào các dịch vụ CNTT (67%) và thiếu thông tin về chi tiêu CNTT chung trên phạm vi toàn bộ tổ chức (65%) tại khu vực ASEAN.
 
Các lỗ hổng an ninh, bảo mật theo đó cũng dễ dàng gia tăng. 78% ý kiến cho biết, việc phân tán hóa công nghệ đang làm gia tăng lỗ hổng bảo mật trong tổ chức của họ trước các vụ tấn công an ninh mạng của tin tặc. Rủi ro an ninh mạng là chủ đề nóng trên toàn khu vực ASEAN do hậu quả của việc phi tập trung hóa CNTT khi: 64% số người được khảo sát cho biết rằng việc mua sắm các giải pháp không an toàn là nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất; 67% cho biết có nhiều ứng dụng đang được phát triển mà không tuân thủ các quy định của công ty hoặc của chính phủ; 65% cho thấy họ không đạt được trạng thái tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu.

Ngoại trừ Singapore (67%), các thị trường mới nổi tại khu vực ASEAN nhất trí rằng, việc phân tán hóa môi trường CNTT đã gây ra nhiều khó khăn, thách thức với công việc CNTT, đặc biệt là tại Indonesia (93%).

Vai trò của môi trường điện toán đám mây đa nền tảng
 
Nghiên cứu trên cho thấy, các chương trình của các nhà lãnh đạo bộ phận nghiệp vụ và những người có thẩm quyền ra quyết định về CNTT dường như xung đột trực tiếp với nhau, nhưng những công nghệ thích hợp sẽ cho phép các doanh nghiệp giải quyết những quan ngại của cả hai đối tượng này mà vẫn được tối ưu hóa. Trong bối cảnh việc ứng dụng môi trường điện toán đám mây đa nền tảng là một nhân tố quyết định quan trọng đối với môi trường CNTT phân tán, để đảm bảo sự sáng tạo kinh doanh kỹ thuật số thành công, các doanh nghiệp tại khu vực ASEAN cần phải ứng dụng một môi trường hoạt động chung cho tất cả các môi trường điện toán đám mây – một môi trường có khả năng đảm bảo các mô hình triển khai, thông tin và quản trị đồng nhất cho tất cả mọi ứng dụng chạy trên môi trường điện toán đám mây và trong trung tâm dữ liệu tại chỗ, không phụ thuộc vào môi trường điện toán đám mây, nền tảng phần cứng hoặc phần mềm ảo hóa đang chạy ứng dụng đó.

Trong bối cảnh kinh tế cạnh tranh tại các quốc gia khu vực ASEAN, những thị trường mới nổi đang nhanh chóng đổi mới với việc ứng dụng rộng rãi các công nghệ điện toán đám mây. Yêu cầu rút ngắn thời gian đưa sản phẩm/dịch vụ ra thị trường và thúc đẩy sáng tạo đã khiến các nhà lãnh đạo bộ phận nghiệp vụ bỏ qua bộ phận CNTT và ứng dụng các môi trường điện toán đám mây của riêng họ. Trong khi các doanh nghiệp tận hưởng độ linh hoạt và tính uyển chuyển mà mô hình đó mang lại, việc thiếu tính minh bạch do sự phân tán CNTT dẫn đến việc các tổ chức phải gánh chịu chi phí lớn hơn và nhiều quan ngại về an ninh bảo mật hơn. Bộ phận CNTT và bộ phận nghiệp vụ cần phải xem xem xét những năng lực có thể cho phép họ quản lý và bảo mật những ứng dụng nằm rải rác trên nhiều môi trường điện toán đám mây được kết nối ở mức độ rất thấp – ông Adrian Hia lưu ý.
 

Để giúp các tổ chức tại khu vực ASEAN cân đối những ưu tiên và mục tiêu của cả các nhà lãnh đạo bộ phận nghiệp vụ và bộ phận CNTT trong bối cảnh có nhiều môi trường điện toán đám mây hiện nay, VMware đã mở rộng chiến lược điện toán đám mây lai (hybrid cloud) của công ty với kiến trúc xuyên-đám mây của VMware (VMware Cross-Cloud Architecture™), cho phép các doanh nghiệp có thể quản lý, quản trị và bảo mật các ứng dụng đang chạy trên nhiều môi trường điện toán đám mây công cộng, bao gồm cả AWS, Azure và IBM Cloud. Ngoài ra, VMware Cloud Foundation™ còn hỗ trợ một tùy chọn “dưới dạng dịch vụ” (as-a-service) mới, với khả năng cung cấp toàn bộ sức mạnh của SDDC trong một môi trường điện toán đám mây lai. 

Ô Lâu